nyusya

Добрый день.Просвятите недолекую разве где название страховой программы или договора в договоре п,4 указаны 2 стаховки 1)Комиссия за подключение к Программе страхования 1 страховой компании ООО «Группа Ренессанс Страхование», Договор страхования 1 Договор страхования в отношении жизни и здоровья Клиента в качестве заемщика по Кредитному договору, страховыми рисками.. 2)Комиссия за подключение к Программе страхования 3 страховой компании ООО «СК «Ренессанс Жизнь», Договор страхования 3 Договор страхования жизни Клиента в качестве заемщика по Кредитному договору, страховым случаем... а в заявлении на подключение дополнительных услуг (взяла с инета), но кажется заполняла(отказывалась) такую же 2.... по договору добровольного страхования от несчасных случаев и болезней, закл...РК со страх ГРС.. в отношениимоей жизни и здоровья 3. ... в отношении меня, программой страхованияпо которой является:"Дожитие застрохованного до потери постоянной работы по независящзим от него причинам" у меня ощущение, что в заявлении и в договоре не одни и теже стаховки, совпадает только страховая компания

Да, РК стал очень ХИТРЫМ и более НАГЛЫМ, что даже не знаю как писать претензию, чтобы самой не запутаться сейчас у банка в договоре 2 страховки у разных страховых компаний. чтобы отказаться в банке дали 1 заявление на отказ от страхов, потом нужно было уточнить согласие банка на возврат мне денег по страховкам. мне оператор подтвердил по телефону. При досрочном погашении выяснилось: 1) возврат денег был по одной страховке т.к. нужно было 2 заявления на каждую отдельно. у них вдруг исчезли записи моих разговоров с операторами когда они мне подтверждали принятие отказа и когда я отказывалась от страховка(при оформлении анкеты). а менеджеры которые меня отправили звонить оказывается должны были поставить отметку на копии заявления. 2) НО ДАЖЕ СУММУ за 1 старовку РК вернул мне на счет ,НО НЕ УМЕНЬШИЛ СУММУ кредита и продолжал начислять мне проценты, т.к. я не писала заявление на досрочное частичное погашение. Все мои попытки изначально отказаться от страховок были безнадежны, банк сделал так, чтобы это было нереально

спасибо

Добрый день, помогите советом оформляла кредит в октебре через кол-центр банка, сразу предупредила, что никакая страховка мне не нужна. Менеджер сказала, что на данном этапе она не может убрать страховку, можно только письменно в офисе после подписания договора. Когда подписывала договор в офисе тоже заявила, что хочу отказаться от страховки, они мне дали бланки я их заполнила и !!!!!(ступила) не взяла копии. На следующий день в кол-центр сказали, что сумма возвращена(НО я не помню, называли ли мне сумму и по какой программе). сейчас захотела погасить досрочно, И узнаю, что я ИЗЪЯВИЛА ЖЕЛАНИЕ отказаться только от одной страховке, а вторая у меня подключена. после 3 разговоров с банком: запросила запись разговора с операторами, но пока тишина Подскажите претензия пишется центральные офис в Москве или можно на офис оформления кредита, или сразу исковое заявление в суд?