Месяц назад в платёжной системе ВТБ-24 произошел сбой. Являясь плательщиком ипотеки вынужден нести свой крест и являться в банк для святого ритуала ежемесячного оброка. Прихожу в банк, толпа народу, все возмущаются и уходят. Менеджеры (красные девки, как на выдане) объясняют поставленным голосом, что ничего страшного, придёте позже и заплатите. Не верю. Беру бланк претензии и заполняю. Пишу, что специально приезжаю в город для этой цели издалека и указываю на невозможность заплатить в другой день. Манагеры в один голос заверяют, что сбой - вина банка и претензий ко мне не будет и заплатить я смогу в любое удобное время, даже через несколько дней. Не верю. Врут. Напрягся с работой, внепланово вырвался в офис банка и Заплатил. Прошла неделя, приехал на выходные и на всякий случай внёс ещё один платёж. Всякое может случиться. Сегодня поднимаю трубку на входящий звонок. Межгород, код московский. Миловидный голос уведомляет об отрицательном результате рассмотрения моей жалобы. В итоге я, как и многие граждане и гражданки, оказался нарушителем условий договора. А меня заверяли что последствий не будет. Врали. Ведь деньги внесены в разумный срок. Да и ранее на протяжении вот уже семи лет платил без срывов. Понимаю, что общающаяся со мной девчушка ни при делах. Её дело - прочитать по бумажке. РЕЗЮМЕ - 1) сам виноват, коли пришёл и занял денег. 2) менеджеры ВТБ-24 врали врут и будут врать. ВЫВОД - ВТБ-24 ни лучше и не хуже: он такой-же дерьмовый как и все остальные. СОВЕТ - кредит в банке-ЗЛО. Копите, а не берите в долг. На наши проценты (самые бешенные в мире) существует огромная денежная махина. И нам же тычет в лицо условиями договора.