Не, тут мы вас убивать не будем. Мы где-нить в другом месте подкрадемся...Вы предлагаете вам посочувствовать? Вам и вашим бывшим коллегам? Вы знаете, мне так кажется, нормальный человек на подобную работу не пойдет. За жалкие 50 тыщ постоянно находиться в состоянии стресса, постоянно самому говорить гадости и получать в ответ еще хуже, постоянно получать проклятия от людей, причем без выходных и не видя жизни... никакая карма не выдержит... Я не представляю даже, какую сумму должны предложить мне, чтобы я согласилась переступить через себя и пойти на подобную работу. AnnT, если вы реально думаете, что сотрудников учат на клиентов орать матом и угрожать, то вы ошибаетесь! Лично знаю много сотрудников по взысканию, которые разговаривают с клиентами исключительно корректно, и кстати, как правило, у таких сотрудников самые высокие показатели по сборам!! Клиенты сами удивляются и платят, когда им реально на пальцах и спокойно озвучивают их ситуацию и последствия. Орут матом и угрожают сотрудники как раз без образования, с явными склонностями к жестокости и криминалу. это к сожалению, издержки самой специфики работы(( А переработки в основном в регионах, потому что там плохо обстоят дела с нормальными кадрами.