Parus

29.06.2007 Генеральной прокуратурой Российской Федерации проводится проверка соблюдения законодательства и обеспечения прав граждан в сфере потребительского кредитования В Генеральную прокуратуру РФ поступают многочисленные обращения граждан о нарушениях их прав при заключении договоров потребительского кредитования с банковскими организациями. Наибольшее количество обращений связано с деятельностью закрытого акционерного общества «Банк Русский стандарт» при оказании услуги кредитования физических лиц. Гражданам по почте рассылаются кредитные карты с предложением их активации по телефону на выгодных условиях. При этом полная и достоверная информация о предоставляемой услуге и последствиях её заключения до потребителя не доводится, а реальная процентная ставка за пользование кредитом оказывается в несколько раз выше заявленной. Также на потребителя возлагается обязанность по открытию банковского счета, за обслуживание которого взимаются дополнительные платежи, вводятся штрафные санкции за пропуск очередного платежа по погашению кредита, комиссия за кассовое обслуживание и т.д. Указанные действия приводят к возникновению у потребителя значительных задолженностей. Генеральная прокуратура РФ направила поручения руководителям Центрального банка России, Федеральной антимонопольной службы и Федеральной службы по финансовому мониторингу провести проверку ЗАО «Банк Русский стандарт» для принятия соответствующих мер по защите прав граждан. Подразделение: Генеральная прокуратура © 2003-2009 Генеральная прокуратура Российской Федерации Все права защищены. ----------------------------------------------- 16.08.2007 По требованию Генеральной прокуратуры Российской Федерации ЗАО «Банк Русский стандарт» принял меры по устранению нарушений прав граждан в сфере потребительского кредитования Генеральная прокуратура Российской Федерации сообщала ранее о проведении проверки по обращению Роспотребнадзора и жалобам потребителей о нарушении ЗАО «Банк Русский стандарт» их прав при предоставлении кредитов с помощью почтовой рассылки гражданам кредитных карт (сообщение от 29.06.2007). Вопреки требованиям Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» полная и достоверная информация о предоставляемой услуге и последствиях её заключения до потребителя банком не доводилась, а реальная плата за пользование кредитов оказывалась в несколько раз выше декларированной. В рамках проведения проверки в Генеральную прокуратуру Российской Федерации был приглашен председатель Совета директоров ЗАО «Банк Русский стандарт» Рустам Тарико , которому было предложено прекратить практику нарушения прав граждан при предоставлении потребительских кредитов. По требованию Генеральной прокуратуры Российской Федерации ЗАО «Банк Русский стандарт» принял меры к восстановлению нарушенных прав граждан в сфере потребительского кредитования. 8 августа с.г. состоялось заседание Совета директоров ЗАО «Банк Русский стандарт», на котором приняты решения об отмене с 15.08.2007 г. ежемесячных комиссий (платы за обслуживание счета, комиссии за расчетное обслуживание) по всем предоставляемым банком кредитам, о реструктуризации задолженности клиентов с отменой плат за пропуск платежей и неустойки, а также о прекращении осуществления переуступки прав требования к гражданам в ООО «Агентство по сбору долгов». Учитывая, что действия названного банка создают социальное напряжение в обществе, дискредитируют идею потребительского кредитования, Генеральной прокуратурой Российской Федерации предложено Центральному Банку России и Роспротребнадзору установить контроль за соблюдением ЗАО «Банк Русский стандарт» законодательства о банках и банковской деятельности, защите прав потребителей, собственных решений банка по обеспечению прав граждан в сфере потребительского кредитования. Подразделение: Генеральная прокуратура © 2003-2009 Генеральная прокуратура Российской Федерации Все права защищены.

Интересно, как дела у volkovs81? Вот я думаю, а стоит ли ждать приказа и суда? Альфа подаст иск в свой карманный Мещанский суд. А там справедливости для оппонента Альфы не дождёшься. Может сразу подать в свой - по месту жительства в соответствии с подсудностью по ФЗ "О защите прав потребителей"?

Вот-вот.. При ещё бОльшей настойчивости в отделении банка Вам с важностью распечатают "Общие условия по выпуску, обслуживанию Карт", где сплошная "вода" о типах карт и т.п. Интересно, а сама "Альфа" подаёт в таких случаях в суд, были такие прецеденты? И в какие сроки с даты просрочки?

Нет у них ничего. По крайней мере, по кредитке. При большой настойчивости, Вы получите из архива своё Заявление-анкету, ксерокс страниц Вашего паспорта со штампиком "Копия верна". Судя по качеству их где-то по факсу перегоняли.