ФуРРРиЯ

Пожалуйста, помогите советом! История стара, как мир: моя сестра получила по почте кредитку банка "Русский Стандарт"... и т.д. и т.п. Активизировали - 40 тысяч (слава Богу только!). Выплачивают кредит уже года три - сумма не уменьшается. Периодически пропадали в неизвестном направлении небольшие суммы (2-5 тыс. руб.) В конце-концов им это все надоело и они внесли сразу 20 тыс. рублей. (есть чек) Через месяц пришел счет, на котором эта сумма никак не была отображена. Поехали разбираться - девочка-подросток (по работе с клиентами) только развела руками. Короче, банк эти деньги "потерял"!!! Так они не придумали ничего умнее, как заплатить ЕЩЕ 40 ТЫСЯЧ!!! (чтобы закрыть кредит) У меня такие вопросы: 1. Возможно ли вернуть "утерянные" банком деньги? Как? 2. Возможно ли вообще погасить этот кредит? И как это сделать правильно?

И переплаченные деньги вернут? Дык я и не пользуюсь, тем более ТАКИМИ :)

Если банк позволяет проводить такие вещи с людьми, то их служба безопасности вряд ли будет впрягаться за "очередного обманутого лоха". Разве не так? :(

Вы имеете в виду Центробанк?

Вносили первые 20 тыс через банкомат, стоящий в филиале отделения. Без суда как-то возможно до них достучаться? Ведь на суды и адвокатов уйдет еще куча денег, которых просто у них НЕТ. :(