Dasha

Добрый день! Посоветуйте как быть… Как-то сидя перед ТВ, я в федеральных новостях увидела сюжет о БРС, вкратце инфа след. содержании : Прокуратура провела ряд проверок БРС, и обязала отменить бешенные проценты за обслуживание счета, отменить штрафы за задержки платежей, и перепродавать долги 3-им лицам… Не знаете где можно найти эту информацию? Пошли слухи, что банк обязан сделать полный перерасчет карты, и дальше ты платишь по новой схеме, с другими процентными ставками. Я поперлась, в БРС ( надо уточнить , что я плачу не свой кредит, а кредит своего родственника, который уехал на долгое время, вернется не скоро, но у меня на руках есть от него генеральная доверенность, дающая право его подписи, представлять его интересы в судах, банках, налоговых инстанциях и других финансовых учреждениях.), попыталась узнать у них то, что видела по ТВ, на сколько это действенно, мне есстно ничего не рассказали, на просьбу сделать полный перерасчет карты, я получила приглашение прогуляться куда нить подальше! На мое предоставление доверенности, мне сказали , что в БРС она не канает, т. к. у них в уставе (именно в уставе !!!) не прописано, что они имеют право предоставлять столь конфиденциальную инфу кому попало, не смотря на наличие доверенности! Узнать баланс на карте, соответственно я тоже не смогла, все по той же причине, потому что не являюсь клиентом банка! Ежемесячную выписку не шлют давно, банкоматы работают криво! Сколько осталось еще платить я так и не могу выяснить! Потому что им нужен сам заемщик! Заемщик и мне нужен, тока где б его взять? Как узнать конечный долг, и закрыть эту долбанную карточку? Я пробовала не платить, так они мне прислали бумажку о том , что мне надо оплатить столько то денег, но об оставшейся сумме ни слова! Вот как с этим быть? Может, кто-то подскажет?