• Помощь проекту

    Помочь проекту на "Я соберу" можно, перейдя по ссылке: https://yasobe.ru/na/antirs

  • Объявления

    • Фрекен Бок

      Правила форума   24.09.2020

      Перед регистрацией, созданием тем и сообщений настоятельно рекомендуется всем прочитать Правила форума   
    • Фрекен Бок

      F.A.Q. для новичков   24.09.2020

      Тема для новичков. Банки,Коллекторы,Суды,Приставы
       

director

Пользователи
  • Публикации

    61
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя director

  1. А уж как мы рады, что вы рады!!! Только если вы включаете обратку, поняв что с предельной суммой вы сморозили глупость, делайте это грамотно. А то у вас опять ляп: Предельная сумма и понятие оферты ( как формы заключения договора ) к друг другу не имеют ни какого отношения. А вообще почаще посещайте наш форум, и сотрудников своих обяжите. Это не только забавно ( ребята мы весёлые ) но и полезно ( ребята мы умные, и рады бы в дураках ходить, да жизнь заставляет умнеть) Форма... :)))) (двусторонняя устная или письменная). Какие еще знаете? :))). Теперь понятно почему вы обозлились на банк. Видимо свой договор вы также внимательно читали. А теперь не понимаете откуда все берется. А зачем понимать, надо побыстрее подписать и цапнуть деньги. А потом, как униженный и оскорбленный условиями (самим же подписанным договором) не платить и требовать суда. Кстати, я готов лично вами заняться, сообщите свой номер договора.
  2. Все предельно очевидно: Предположим у банка (в филиале одного из городов) 1000 клиентов в просрочке, он должен: а) Увеличить число сотрудников службы безопасности, которые смогут обрабатывать такое количество просрочки, раздуть штат юристов ( в данном филиале), которые могли бы обеспечить присутствие в судах по каждому клиенту б) передать во внешнее агентство на взыскание. Вариант а) не подходит, т.к. сегодня есть на просрочке 1000 чел., а завтра будет только 50 чел. И принятых ранее дополнительных СБ и юристов придется увольнять, дабы не допускать лишних расходов бюджета. Вариант б) сами понимаете подходит идеально. Результат (большой или маленький) в любом случае будет положительный. Коллектора контактируют с должников, получают необходимую информацию, сопровождают судебную стадию, сопровождают стадию исполнительного производства, сопровождают процесс реализации имущества. Вывод один: коллекторский бизнес просто необходим. А если вы имеете ввиду покупку плохих долгов, то должны понимать, агентство в убыток не работает. Все возможные варианты просчитываются заранее.
  3. Всё джоник,сейчас после долгих поисков и размышлений,господин director тебя объявит бывшим коллектором,которого выгнали за не умение общаться с людьми.Но в номинацию ты точно уже попал.))))))))) Уважаемые господа. Я рад. что вызываю у вас бурю эмоций. Меня все больше забавляет ваше "всезнание". Наверное уж не для того, я озвучивал предельную сумму для необязательного соблюдения письменной формы, что бы быть уличенным в безграмотности. А я это делал именно в купе с предложением изучить положения ГК об "оферте" и как следствие о действиях, т.е. "акцепте". Я рад, что на вашем форуме все таки есть достаточно подкованные люди, которые сразу обратили внимание на главное, а именно на "оферту" высказали свою точку зрения. Ответ в ближайшее время я выложу с конкретными фактами. А читать лично ваши комментарии нам просто забавно. :))))))
  4. Прежде чем задавать надо во всем разобраться. Мы не можем разбираться не имея никаких доказательств. Сейчас буду разбираться конкретно по Горшкову.
  5. Любой пристав объяснит вам, что да, взыскатель имеет право присутствовать при исполнительных действиях, но жилец квартиры в тоже время имеет право при желании, его не пустить. И если человек свое право заявит, никакой взыскатель не войдет. Просто народ, к сожалению, о своих правах мало знает. Ну это вы погорячились. Вскрытие - только с разрешения старшего пристава и только в крайних случаях. И старшие приставы категорически не любят давать такие разрешения, потому как чревато неприятностями. По всей стране единичные случаи вскрытий и из-за долга в несколько десятков тысяч никто двери крушить не будет Застрелиться можно – коллектор, цитирующий Конфуция. Так может быть, вы его и читали? Заранее падаю ниц. Если понятые придут вместе с вами – не пущу. Если пожелаю, то приглашу соседей, так как согласно статьи 59 п.2 ФЗ «Об исполнительном производстве» в качестве понятых могут быть приглашены любые дееспособные граждане, достигшие возраста восемнадцати лет, не заинтересованные в исходе исполнительного производства, не состоящие с лицами, участвующими в исполнительном производстве, в родстве или свойстве, а также не подчиненные и не подконтрольные указанным лицам.». Вы думаете отказав в посещении вашей квартиры вы как то "ущемите" коллектора? Я вас разочарую. Коллектору важен результат, войдет он в вашу квартиру или нет - не имеет никакого значения, главное что бы пристав вошел и благополучно описал все ваше имущество в счет уплаты долга. Это и есть тот результат который и необходим коллектору. Пригласите своих понятых - так еще лучше, коллектору не придется тратить время на их поиск. А с чего вы взяли, что вы не попадете в этот крайний случай, если будите препятствовать выполнению служебных обязанностей приставом? И по поводу комментариев про Конфуция: По вашей логике вы должны быть не мене удивлены тому, что коллекторы вообще умеют читать:)
  6. Извините, но это уже понты голимые. Кто вам на эти вопросы соизволит ответить? В лучшем случае ответ будет - не хотите - не берите. Это ваши деньги. Для подобных комментариев необходимо как минимум знать содержание договора цессии? Вы знаете? Если нет, то не имейте привычки бежать впереди паровоза.
  7. Ответ Горшкову: Вы сами ответили на свой вопрос: нет договора нет обязательств. Ни одно агентство не сможет требовать с вас воображаемый долг, если нет конкретного подписанного договора. Никакое агенство не будет выкупать такой долг. Но скорее всего вы имеете ввиду отсутствие договора по присланным кредитным картам, тогда я вам посоветую внимательно прочитать ГК РФ, а именно понятие "оферта". Так уж получилось, что договорные отношения могут быть скреплены не только подписями. но и определенными действиями... Вот именно! Оферта. Заявление оферты в потребительском договоре и присланная карта никак между собой не связаны (ст 445, 438 п2). По присланной карте должен быть кредитный договор в письменной форме (ст. 820, 821, 819), содержать существенные условия (ст 435ГК). А поскольку данного договора нет, то и никаких обязательств нет. Вы можете запросить у БРС этот договор, если мне не верите. №35692184. А «определенные действия», на которые вы уповаете, не отменяют письменную форму (статью не помню). и пока его нет, все требования КА ЭОС по поводу «долга» носят уголовный характер и классифицируются УК, по статье 163 (Вымогательство). Посмотрел, в том числе и внесенные комментарии сотрудников по общению с вами. Естественно на форуме не буду называть вас по имени отчеству, дабы соблюдать конфиденциальность. Но в вашем вопросе постараюсь разобраться. Тем более если среди переуступленных клиентов обнаружатся те, по которым нет законных оснований требования долга, с нашей стороны будет немало вопросов банку.
  8. Ст. 161 п 1 ГК РФ данкешон! Коль приводите такие аргументы, вспомните а) предельную сумму сделки, не требующую обязательного письменного составления; б) если речь зашла о картах, никогда вы ее не получите без подписанного вами и отправленного по той же почте договора и своих анкетных данных.
  9. Должны понять. Не могу всем одновременно отвечать. В порядке очередности. Все настолько правильно, что зубы сводит. Только директор умалчивает, что человек, который придет ко мне, должен иметь при себе паспорт, предъявить его по моему требованию, иметь доверенность лично на него выписанную, с синей печатью агентства, вести себя вежливо, без оскорблений. И , если я не желаю с ним общаться - удалиться . Вы предполагаете или был конкретный пример? Главная задача коллектора - проинформировать клиента об образовавшейся задолженности, способах оплаты, юридических последствиях не платежа. ПЕРЕГОВОРЫ. Если клиент негативно относится к таким переговорам, что коллектор делает свое заключение и дальше только в лучшем случае гражданский суд. Количество контактов - не ограничено. Что бы не допускать контактов с коллекторами, надо либо не брать кредиты, либо возвращать банку взятые у него денежные средства как положено. Выбирать вам. Что ж вы пропускаете про паспорт и доверенность-то?Слишком неудобно? Люди-то грамотней стали. Мне неинтересны задачи коллектора. У них есть единственный правовой способ общаться. Сначала прислать ВСЕ документы ( а это договор цессии или копия агентского договора , заверенная), а уж потом позвонить.Если я отказываюсь с ними общаться - то только в суд. Все остальное - балансирование на грани законности. Просто потому, что у коллекторов нет НИКАКИХ ЗАКОННЫХ прав. Или вы меня не слышите или не хотите слышать. Может вы еще и справку о состоянии здоровья попросите? Так на всякий случай, а то мало ли что? В том то вся и разница, между добросовестным заемщиком и недобросовестным. Добросовестный заемщик вправе общаться с коллектором без предъявления последним своего паспорта и доверенности и еще чего нибудь. Это его право - он хочет общается, хочет не общается. Никто не может отнять у него это право или запретить им пользоваться, т.к. коллектор не предоставил каких-то документов. Поэтому он и является добросовестным заемщиком поскольку добровольно желает выполнить свои обязательства перед банком/агенством. И какой бы антиколлектор не пытался его убедить, НЕ НАДО РАЗГОВАРИВАТЬ С КОЛЛЕКТОРОМ, ОНИ ЗЛО НА НАШЕЙ ПЛАНЕТЕ, ОНИ ПОРОЖДЕНИЯ АДА и прочую ерись, есть клиенты банков, которые смеются в лицо антиколлектору и понимают, что его долг никуда не пропадет, а будет только расти. И стараются договариваться только с коллектором.
  10. Господа, обратите внимание на комментарии участников форума. Возникает ощущение, что 90% участников являются так называемыми "антиколлекторами" и что самое смешное, делятся друг с другом своими страшными историями об ужасных коллекторах, совсем не подозревая, что на другом конце ему отвечает такой же "антиколлектор". Вся проблема антиколлеторов в том, что они берут деньги вперед. При этом не гарантируя очевидного результата. Естественно необходимо в обществе поддерживать страх перед коварным, грубым, небритым, постоянно с запахом алкоголя коллектором, который только и думает как "залезть" в карман зазевавшемуся клиенту банка. Иначе люди просто не пойдут к антиколлекторам. А терять свой хлеб они явно не хотят. Да кстати уважаемые участники форума, не менее половины "Антиколлекторов" на сегодняшний день - это бывшие сотрудники колекторских агентств, которых в свое время выгнали за грубое общение с клиентами, за халатное отношение к своим служебным обязанностям и т.д. Т.е. эти люди сейчас пытаются заработать на трудном положении клиента банка любым способом. Кстати я подскажу вам как это можно проверить: возьмите ф.и.о. антиколлектора, к которому вы обратились за помощью, прозвоните десяток крупных агенств и попросите связать вас с эти человеком. В каком-то из агенств вы сможете услышать слова: "Он здесь больше не работает". После этого вам все сразу станет понятным...
  11. "- У вас на стройке несчастные случаи были? - нет. - Будут". Я тоже люблю этот фильм, только вы сейчас сами поставили себя в невыгодное положение, вспомните. что произошло с героем (который сказал "Будут") в конце фильма. Надеюсь с вами такого не произойдет. :)
  12. Для сведения диЛектора - это всё относится к 99,9% находящихся на форуме. И мы боремся именно с ЭТИМ !!! Господа, а кто с эти спорит? Я вроде стараюсь все доходчиво расписывать. Если коллекторское агентство выкупило ваш долг, то при обращении в суд, то помимо вашего кредитного договора и прочих документов оно обязано предоставить и договор цессии, подтверждающий полномочия требовать этот долг. Надеюсь я полностью раскрыл эту тему? Ну а теперь «пулемет с фланга» - кредитного договора нет! Вы сами ответили на свой вопрос: нет договора нет обязательств. Ни одно агентство не сможет требовать с вас воображаемый долг, если нет конкретного подписанного договора. Никакое агенство не будет выкупать такой долг. Но скорее всего вы имеете ввиду отсутствие договора по присланным кредитным картам, тогда я вам посоветую внимательно прочитать ГК РФ, а именно понятие "оферта". Так уж получилось, что договорные отношения могут быть скреплены не только подписями. но и определенными действиями...
  13. Вы какое агентство имеете ввиду?. За ЭОС я могу ответить, что не припоминаю случая, когда бы нас проверяла прокуратура. Хотя работаю в компании практически с самого начала. Год назад была стандартная проверка всех коллекторских агентств, в том числе и нашего. По результатам которой никаких нарушений не выявлено. Если уж приводите пример, то укажите название агентство, дата заявления в прокуратуру, ф.и.о. сотрудника. Сотрудников своего филиала я сам обучаю корректному общению с должниками, и не в коем случае никакой аргессии по отношению к клиентам. Конечно встречаются такие клиенты которые угрожают написанием заявления в прокуратуру, и что в итоге? Есть возбужденные дела в отношении сотрудников нашего агенства? Или вы еще начнете уверять, что Прокуратура покрывает колекторские агентства? Все в ожидании конкретного примера...
  14. Для сведения диЛектора - это всё относится к 99,9% находящихся на форуме. И мы боремся именно с ЭТИМ !!! Господа, а кто с эти спорит? Я вроде стараюсь все доходчиво расписывать. Если коллекторское агентство выкупило ваш долг, то при обращении в суд, то помимо вашего кредитного договора и прочих документов оно обязано предоставить и договор цессии, подтверждающий полномочия требовать этот долг. Надеюсь я полностью раскрыл эту тему?
  15. Всё,началось.Теперь в ход пошли утверждения и доказывания в коллекторском стиле,что все здесь на форуме "недочеловеки". Т.е. выпады в мой адрес вы воспринимаете как само собой разумеющееся, а как только появляется достойный ответ, все сразу кричат КАРАУЛ!!! КАК ТЫ ПОСМЕЛ???!!! ЭТО ОСКОРБИТЕЛЬНО!!!! и прочее... Прямо комплексы какие-то. Наверное стоит задуматься и начать с себя? Тогда может и жизнь наладится и небо над головой многих участников форума перестанет быть таким серым и мрачным, как вы это пытаетесь всем показать. Говорили мне коллеги, что на этом форуме. нормального, корректного, аргументированного диалога не получится, потому что не с кем. Похоже я и сам начинаю в этом убеждаться, а жаль...
  16. Вы дали свой комментарий исходя из из этой фразы:"Только директор умалчивает, что человек, который придет ко мне, должен иметь при себе паспорт, предъявить его по моему требованию" director,а вам не кажется,что это уже запредельный коллекторский бред,утверждать,что ко мне может придти человек,не предъявляя никаких документов удостоверяющих его личность начать меня информировать о моей задолженности,и способах погашения её. Сначала предъявите документы,а уж потом можно будет говорить о каких либо ПЕРЕГОВОРАХ с вами. Предположу, что вы клиент банка, попавший в просрочку дней скажем на 150. Тогда мой ответ будет таким: Вам может быть так и кажется, поскольку вы изначально не желаете в добровольном порядке возвращать деньги банку, а добросовестному клиенту банка, который попал во временные трудности так не кажется и он все прекрасно понимает и предпринимает действия для выполнения своих обязательств.
  17. Хто же его пустит-то... Будем подождать)) Милая Кэтти, сотрудник КА в данном случае является представителем стороны (банка/агентства) в исполнительном производстве, а по сему имеет безусловное право присутствовать на любых исполнительских действиях (именно по конкретному кредитному договору). Это вам объяснит любой пристав. Поэтому если вы решитесь "не пускать", то надо не пускать всех (в случае с приставом это грозит дополнительными негативными последствиями - вскрытие двери при помощи спец средств, а уж коли пройдет пристав, то пройдут и все лица, участвующие в исполнительном производстве, то биш: представитель истца, понятые и др. лица в случае необходимости. И зачем боятся этого мне не понятно, если человека неоднократно предупреждали о негативных последствиях, он ничего не предпринимал очень долгое время, а как дело дошло до появления приставов и не дай бог конечно "вскрытия" квартиры, так все в один голос начинают орать: "Караул, и т.д." А чего сейчас орать, когда об этом неоднократно предупреждали? Во истину: "Блажен, кто ничего не знает: он не рискует быть непонятым". - Конфуций. Да уж! Правовая грамотность на уровне.... канализации. Данная ситуация уже была не раз разобрана в ветке судебного пристава на данном форуме. Где было четко определено, что пристав имеет право войти в жилище, а остальные "представители" только с разрешения хозяина. И никак иначе. Ваш ответ говорит сам за себя, на какой ветви эволюции вы находитесь. Но прогресс есть, это очевидно. Уменьшилась лобная кость, надбровные дуги, появились попытки мышления, пусть не очень удачные, но все же. Если так пойдет дальше, через пару десятков лет вы станете полноценным представителем человеческой расы на земле. Я говорю о праве представителя участия во всех исполнительских действиях. И практика (моя например) показывает, что это право всегда соблюдается. Может вы еще и понятых не пустите, а зайдет один пристав? :)))))
  18. Это я и хотел услышать... Мы с вами поняли друг друга :) Максимум, что могут антиколлекторы - "получить" с клиента, попавшего в долговые трудности, пару тройку тысяч рублей за простой совет - не вступайте в переговоры с коллекторами. Затем довести дело до суда и в суде "защищая клиента всей грудью" еще срубить деньжат. А если иск удовлетворяется в полном объеме. интересно, так называемые "антиколлекторы" возвращают все средства клиенту до копейки полученные от него. Или находят какие-то отговорки??? Мне кажется, раз они своими советами довели должника до суда и не смогли уменьшить его задолженность, то по всем моральным нормам должны вернуть все до копейки. Иначе их горячие лозунги могут быть просто опровергнуты исключительно корыстной выгодой. Интересно какие-то квитанции они выдают своим клиентам?
  19. Должны понять. Не могу всем одновременно отвечать. В порядке очередности. Все настолько правильно, что зубы сводит. Только директор умалчивает, что человек, который придет ко мне, должен иметь при себе паспорт, предъявить его по моему требованию, иметь доверенность лично на него выписанную, с синей печатью агентства, вести себя вежливо, без оскорблений. И , если я не желаю с ним общаться - удалиться . Вы предполагаете или был конкретный пример? Главная задача коллектора - проинформировать клиента об образовавшейся задолженности, способах оплаты, юридических последствиях не платежа. ПЕРЕГОВОРЫ. Если клиент негативно относится к таким переговорам, что коллектор делает свое заключение и дальше только в лучшем случае гражданский суд. Количество контактов - не ограничено. Что бы не допускать контактов с коллекторами, надо либо не брать кредиты, либо возвращать банку взятые у него денежные средства как положено. Выбирать вам.
  20. Хто же его пустит-то... Будем подождать)) Милая Кэтти, сотрудник КА в данном случае является представителем стороны (банка/агентства) в исполнительном производстве, а по сему имеет безусловное право присутствовать на любых исполнительских действиях (именно по конкретному кредитному договору). Это вам объяснит любой пристав. Поэтому если вы решитесь "не пускать", то надо не пускать всех (в случае с приставом это грозит дополнительными негативными последствиями - вскрытие двери при помощи спец средств, а уж коли пройдет пристав, то пройдут и все лица, участвующие в исполнительном производстве, то биш: представитель истца, понятые и др. лица в случае необходимости. И зачем боятся этого мне не понятно, если человека неоднократно предупреждали о негативных последствиях, он ничего не предпринимал очень долгое время, а как дело дошло до появления приставов и не дай бог конечно "вскрытия" квартиры, так все в один голос начинают орать: "Караул, и т.д." А чего сейчас орать, когда об этом неоднократно предупреждали? Во истину: "Блажен, кто ничего не знает: он не рискует быть непонятым". - Конфуций.
  21. Поскольку к русскому стандарту я не имею никакого отношения, комментировать их стиль работы я не могу, поскольку не обладаю соответствующей информацией. Но уже приятно, что правовой негилизм граждан в нашей стране имеет стабильную динамику в сторону уменьшения. Я считаю это хорошо. Лично мне гораздо проще общаться с человеком, который изучает законы, знает толкование норм, понимает перспективу. Как правило такие люди находятся в правовом поле и хотят там находится. А задача коллекторов - разрешить "конфликтную" ситуацию по поводу долга между должником и банком. Кстати в этой ситуации коллектор не редко отстаивает точку зрения клиента перед банком. Так мне не понятно, кто заставляет вас "собираться в стаи"? Надо просто уметь вести диалог, а не скатываться до грубости и хамства. Если вас интересует какой нибудь вопрос по вашему долгу - позвоните по бесплатному номеру в агентство и сотрудник в обязательном порядке ответит на все ваши вопросы. Единственное в чем я не уверен, так это в необоснованности контактов с вами со стороны БРС. Я так понимаю, вы допустили просрочку по платежам, поэтому вам и названивали. Так мне кажется надо не бороться с коллекторами/сотрудниками банка, а просто во первых объяснить сложность текущей ситуации, предоставить соответствующие документы (уволили с работы, нет постоянного источника дохода и т.д.) и банк обязательно пойдет вам на встречу, видя, что вы добросовестный плательщик, просто попавший в сложную жизненную ситуацию, во-вторых предпринимать всевозможные усилия (поиск новой работы, подработки и т.д.) для того, что бы начать погашать свой кредит. Но почему-то многие до сих пор считают, что если у них в жизни наступила "черная полоса", то они ничего никому не должны, а все вокруг должны только им (бегать, водить вокруг хороводы и жалеть). Получается, все на них нападают, а они как "последний рубеж", только не понятно какой, обороны доблестно отбивают используя знания законодательной базы, атаки ненавистных, кровожадных захватчиков. Прямо ужастик какой-то. Сначала мамы пугали детей бабой ягой, потом был период пугали - "вот дядя милиционер придет", сейчас видимо пришла пора пугать детей коллекторами. По моему это какой-то абсурд.
  22. А почему Вы не ответили на наш вопрос,кто тут бывший коллектор? Интересно ведь... Милая Кэтти, мне надо еще буквально пару тройку дней присмотреться к одному участнику форума и внимательно почитать его комментарии, после этого я с удовольствием выскажу свое предположение.
  23. Избавьтесь от чванства, которое Вам присуще. Время всё расставит на свои места. Достойный ответ :)))))
  24. А с чего вы взяли, что попытки банка вернуть свои денежные средства - является вымогательством? По вашей логике, вы пришли в банк, взяли кредит, не отдали своевременно и кричите КАРАУЛ, ЛЮДИ ЧЕСТНЫЕ, ГРАБюТ СРЕДЬ БЕЛА ДНЯ. У меня деньги вымогают!!! Надеюсь вы понимаете абсурдность такой ситуации?
  25. моя версия такая: 1. официальный отказ снимает с закрепленного за мной оператора часть ответственности перед начальством. за невыполнение плана по взысканиям за отчетный период. 2. позволяет передать мое дело в другие руки. только что пришла СМСка: При погашении основного долга - справка о полном погашении. ЭОС. по моему торг начался. Чем здесь торговаться? Если вам не нужен такой документ, так и скажите операционисту. Вас передадут выездным бригадам и сотрудник уже на месте (по месту вашего проживания) разберется в вашей ситуации и решит все волнующие вас вопросы. если вы так пишите, то должны понимать, что выездная бригада, должна будет иметь при себе документы и решение суда. по Закону ко мне в квартиру имеют право войти только судебные приставы имеющие на руках решение суда. все остальные вне Закона. моя версия такая: 1. официальный отказ снимает с закрепленного за мной оператора часть ответственности перед начальством. за невыполнение плана по взысканиям за отчетный период. 2. позволяет передать мое дело в другие руки. только что пришла СМСка: При погашении основного долга - справка о полном погашении. ЭОС. по моему торг начался. Чем здесь торговаться? Если вам не нужен такой документ, так и скажите операционисту. Вас передадут выездным бригадам и сотрудник уже на месте (по месту вашего проживания) разберется в вашей ситуации и решит все волнующие вас вопросы. если вы так пишите, то должны понимать, что выездная бригада, должна будет иметь при себе документы и решение суда. по Закону ко мне в квартиру имеют право войти только судебные приставы имеющие на руках решение суда. все остальные вне Закона. Абсолютно с вами согласен, без вашего разрешения сотрудник КА не может войти в вашу квартиру. Но только вы забываете зачем вообще к вам приходит коллектор. А приходит он за тем, что бы провести с вами переговоры по месту вашего жительства. На месте проинформировать вас об образовавшейся задолженности, способах оплаты, юридических последствий не выполнения обязательств по оплате. + В задачи коллектора входит обязанность на месте разобраться в конкретно вашей ситуации, если у вас трудное материальное положение - значит можно найти взаимовыгодное решение в предоставлении например вам рассрочки платежа с остановкой процентов или прощении вам части долга и т.д. Если у вас есть спорные вопросы по начислению процентов - все это тоже обсуждается и решается с выездным сотрудником. Т.е. все эти вопросы решаются в процессе переговоров между коллектором и должником. А если вы уклоняетесь от таких переговоров, то коллектор делает свое заключение и дальше только в суд со всеми вытекающими негативными последствиями. Никаких переговоров с вами вестись больше не будет. А вот после получения решения суда, коллектор продолжает сопровождать взыскание вашего долга и совместно с приставом на законных основаниях без вашего явного согласия посетит вашу квартиру, дом в целях содействия наложения ареста/изъятия имущества для погашения долга.