Что касается компании "ЭТАП", то мне они наоборот, как раз помогли в решении долгового спора. У меня долг в Ренессансе был огромный, из-за штрафов, что начислили. Всё звонили из банка пугали, что в "ЭТАП" вас передадим, грубили, хамили, в общем, всё по наклонной шло. Думал суда не избежать. С суммой, которую мне банк выставил, я был абсолютно не согласен. Потом тишина. Около полугода меня никто не беспокоил. А через пол года, мне позвонили образованный культурный молодой человек. Мы с ним все обсудили. Я ему рассказал, как так вышло. Хоть я и понимал, что это бесполезно, но поделился, так как он распологал к себе. Сказал, что у банка периодически проходят акции, раза 3 в год, они предоставляют скидки для погашения. Но сейчас скидок нет. В общем, мы договорились, что я буду платить частично, а при предоставлении скидки погашу полностью. Как раз будет время деньги поискать. Я совершил два платежа, а дальше мне банк скидку предоставил к новому году, больше чем 50%, по сути я погасил, чуть больше, чем взял. И всё благодаря этому "этаперу", что мне позвонил. Ведь в банке, мы общий язык больше года найти не могли. А тут за 3 месяца все проблемы решились! Мне ещё этот молодой человек, посоветовал взять уведомление о полном погашении, только при его наличии банк не будет иметь ко мне никаких претензий! Так что тоже это учтите. Если у Вас есть уведомление, то только в этом случае все претензи банка, Вы можете считать беспочвенными и ложными. В остальных случаях, банк имеет полное право требовать с Вас суммы, что начисляет в соответствии с договором! Вот такая история, так что не надо гнать на "ЭТАП", может, они и являются акционерами, может кому-то там и не хватило денег, но работают там на самом деле профессионалы!!!