Возврат процентов

[len-lvs 0]

Добрый день помогите решить проблему с процентом возврата процентов за ведение счета.

в 2005 году, по почте пришла карточка из банка "Хоум кредит" активировали ее по телефону, карточка была лимитом 40 тысяч. картой практически не пользовались, ежемесячно выплачивали по 2400, в октябре этого года решили погасить оставшуюся задолженность и закрыть карту. Когда пришли в банк выяснилось, что за 6 лет на нашем счету лежит только 5000 рублей, когда взяли распечатку, оказалось что весь платеж уходил на погашение процентов и комиссии , причем один и тот же процент "за ведение счета", могли списать 2 раза за платеж, в 2009 году, карта была утеряна и восстановлена, после этого еще откуда то добавились проценты за ежемесячное извещение. В банке заплатили 35 960 руб и закрыли кредитную карту, причем 35 тыс, это погашение долга, 960 руб это комиссия банку. в заявлении на расторжение договора прописано - "расторгнуть договор не позднее 45 дней после погашения задолженности по нему и после выдачи/перечисления остатка денежных средств на текущем счете", тут же указано что карта заблокирована и передана представителю банка. Чек об оплате у нас на руках. карту закрыли 29 октября.

Проблема еще в том, что человек который пользовался карточкой не помнит подписывал ли он договор с банком, и есть ли он (договор) вообще.

Подскажите пожалуйста возможно ли вернуть незаконно списанные проценты за ведение счета, если эти процеты отменили еще 2009 году (к сожалению номер постановления нигде не могу найти), в какой срок можно подать претензию банку на возврат, или срок давности уже истек? и что нам сейчас делать, бороться за свои деньги или уже забить? потому как в общей сложности взял 40 тысяч а вернули почти 200 тысяч.на руках распечатка платежей, заявление на закрытие карты, чек об оплате долга, и заявление на прекращение получения извещений по почте.

P.S. Просьба коментарии по типу "сам дурак" и прочее подобное не оставлять, это я и так знаю!

[DJON 296]

Поздно спохватились.

[dixim 29]

len-lvs

Из выписки можно вытащить схему погашения. В том числе и процентную ставку по карте. Если дополнительных комиссий, штрафов, неустоек и пр. не было, то из Ваших данных ставка по карте при таком минимальном платеже составляла около 70% годовых. Таких карт у Хоума не было.

Следовательно, есть к чему придраться. За три года взад можете взять. Только надо выяснить, что все же платилось.

[len-lvs 0]

len-lvs

Из выписки можно вытащить схему погашения. В том числе и процентную ставку по карте. Если дополнительных комиссий, штрафов, неустоек и пр. не было, то из Ваших данных ставка по карте при таком минимальном платеже составляла около 70% годовых. Таких карт у Хоума не было.

Следовательно, есть к чему придраться. За три года взад можете взять. Только надо выяснить, что все же платилось.

помоему штрафа 2 за просрочку все же было, но это было еще в самом начале, а так процент за ведения счета, процент за извещение, процент банку (что то по типу подарка банку, за то что они такие хорошие(бред конечно, но этот процент я для себя расшифровала именно так), ну и собственно сам процент за кредит, конкретнее я уточню вечером и напишу. В итоге ежемесячно при выплате в 2400 на счет зачислялось только рублей 600

[DJON 296]

По моему стандартная ситуация.

[len-lvs 0]

По моему стандартная ситуация.

стандартная-нестандартная, меня интерисует в основном процент за ведение счета, который отменен в 2009г. но продолжал взыматься.

Напишите если кто то знает номер постановления которым отменены проценты, а то все знают что такое есть, а вот номера никто не знает

[DJON 296]

Нет такого постановления. Только иском по ЗоПП в суде.

[len-lvs 0]

Нет такого постановления. Только иском по ЗоПП в суде.

а на какие пункты ссылаться? где то же должно быть прописано, какие проценты банк имеет право взымать?

[DJON 296]

Для начала нужна выписка с лицевого счета. Без нее мы не узнаем, что именно с Вас банк поимел.

Кроме процентов существует куча разных комиссий и страховок.

[len-lvs 0]

Для начала нужна выписка с лицевого счета. Без нее мы не узнаем, что именно с Вас банк поимел.

Кроме процентов существует куча разных комиссий и страховок.

Спасибо, вечером из дома напишу за что мы платили, а вообще возможно без договора на руках что то стребовать с банка, если человек даже не помнит подписывал он что то или нет. тогда карточки активировались по телефону, возможно он ее так активировал и все

[DJON 296]

Не думайте, что договора нет - он есть.

[olegb 25]

Не думайте, что договора нет - он есть.

Эта как суслик. Его нет, а он есть (с)

[len-lvs 0]

Для начала нужна выписка с лицевого счета. Без нее мы не узнаем, что именно с Вас банк поимел.

Кроме процентов существует куча разных комиссий и страховок.

нашла документы вот например оплата в июле:2400 мы отправили из них:

15р - комиссия за направление извещения по почте;

685,81 - комиссия за ведение счета;

810,97 - погашение прав требования по договору;

888.22 - уплата процентов по договору

следующий месяц

оплатили так же 2400 но теперь

уже почему то 30р, за направление извещения (хотя все предыдущие и последующие по 15р)

123,36 - оплата проц по договору

1342,44 - ведение счета, все сам долг не погасился.

есть еще комиссия за снятие из АТМ

это я взяла из последних платежей, до утери карточки (до 2009 года) комиссия за направление по почте не бралась, но там был вообще темный лес вот например

оплата 3600 р

16,07-зачисление в доход банка уплаченых проц по кредиту по договору, те же самые проценты только уже 504,09р.

511р.- за ведение счета

824 р - опять списание в доход банка уплач проц по кредиту по договору

879 р. - просроч комиссия за ведение счета.(откуда взялась просрочка хз)