Блокировка счета

[gorodec333 0]

После перевода с Киви кошелек на карту "Банк в кармане" БРС заблокировал все мои карты. Попросили справки и выписки по счету о переводах на Киви кошелек. Предоставил им бумаги и даже справку 2 НДФЛ, описал целесообразность переводов. Не хотят разблокировать, требуют еще бумаги за период с 20 декабря по 9 января, хотя подал выписки с сентября по январь. Сумма примерно в 215т. рублей. Теперь только в суд, да и написать заяву в полицию и прокуратуру - хоть как то зафиксировать, потому что справку о пояснении блокировки счетов давать нехотят. А можно просто разорвать с ними отношения и все свои средства перевести на счет другого банка?

[Першинг 179]

Они Вам Ваши собственные деньги не отдают?

Вот гады!

А чем мотивируют?

Напишите отзыв на банкиру. Там таких много. В последнее время просто массово. Однако ответ об истинных причинах кажется мне маловероятным.

Ваши деньги должны отдать. И с процентами!

А вот расторгнуть договор банк имеет право в любой момент. Так же, как и любой клиент.

Равноправие. Типа того...

[olegb 25]

На меня тоже Сбер в четверг наехал за Кивю, но вроде отбрехался. Карту кажись не заблокировали.

[gorodec333 0]

да уж...как я понял - вопрос о легализации доходов. Периодически переводил на киви с зарплатной карты небольшие суммы (оплата товаров,услуг, держал так же на случай перевода на территории РоССии быстрого для больного родного человека),в итоге после смерти родственника - выводил деньгу на банк в кармане (выгодней получалось) - сумма не больше 215т.р. получилась, даже не 600.000 как реком.этим законом...А они бац и .....Подал бумажки и выписки на срок от сентября до января (заблокировали где то 9 января) , где даже дураку понятно - откуда эта сумма взялась,...но нет, им теперь еще подробней дописывать надо....Короче не хочу с ними иметь дело больше, сейчас болеет матушка, неоплаченный потреб кредит и т.п... Как то грамотно надо закрыть счета. А потом статью напишу в газете выпускаемой по войскам, чтобы хоть наши военные думали дважды с кем связываться, потому что отношение этого банка к своим клиентам ....сами знаете

[gorodec333 0]

еще интересные у них службы фин контроля и безопасности покрытые тайной...одна девочка принимая заявление - сказала все ОК, потом бумаги с отделения Моск.Обл. (где я оформлял и получал карты, и писал заявление, т.к. тут официально на службе и временно прописан - и они об этом знали) отправили, как оказалось, в другой регион России (где постоянная прописка),а не сразу в службу фин контроля, далее еще через некторое время,- тайных и крайне сложных операций требующих неимоверной вселенской энергии - позвонил мне все таки дяденька и сказал примерно: "зачем мне тут ваши бумаги нужны - вы ведь служите в МО, и вам удобней там решать? (ЕДИНСТВЕННЫЙ НОРМАЛЬНЫЙ СОТРУДНИК - ЯСНО СООБРАЖАЮЩИЙ О СУТИ ПРОБЛЕМЫ) давайте я отправлю в службу фин контроля и обратно в то отделение МО. Документов в принципе достаточно, не вижу особых проблем. Но придется еще подождать теперь...." ДавайТЕ! И все...про меня забыли...пока я сам не позвонил....и оператор в очередной раз стал кидать заготовленные фразы и т.п....

[Надежда Угарина 38]

После перевода с Киви кошелек на карту "Банк в кармане" БРС заблокировал все мои карты.

gorodec333, сожалею, что у Вас возникли трудности при пользовании продуктами Банка. Замечу, что согласно п.10.6 Условий Банк вправе (http://www.rsb.ru/f/.../conditions.pdf):без объяснения причин отказать в Разблокировании Карты. Однако в подобных случаях рекомендуется обращаться в банк с заявлением о разблокировке/несогласии, приложив соответствующие документы, подтверждающие происхождение доходов, однако решение по заявлению может быть принято как положительное, так и отрицательное. Как я понимаю такое заявление Вами было уже написано, необходимые документы к заявлению приложены. Пожалуйста, сообщите регистрационный номер заявления - смогу уточнить вопрос о его рассмотрении. Просьба направить информацию в личном сообщении.

Также замечу, что средства со счета карты можно получить через кассу Банка. Возможно эта информация поможет Вам получить необходимую сумму со счета в период блокирования карты.

gorodec333, в случае, если у Вас имеются претензии к действиям сотрудника офиса, пожалуйста уточните – адрес и дату обращения в офис, что именно говорил сотрудник, ФИО сотрудника, а также любой номер договора, оформленный в Банке. Разберемся!

Будем ждать от Вас дополнительные сведения.Уверяю Вас, приложим все силы для выяснения причин произошедшего!