кум

Если твой долг БРСу уже у коллекторов, тогда все правильно. Коллекторы должны показать подтверждающий документ о том,что долг у них дать реквизиты, по которым надо производить оплаты. А в учетной системе БРС напротив твоего договора стоит отметка "Договор переступлен".

Согласен. Просто им стыдно признаться, что сами вляпались в г....о!!! И еще: "преступниками не рождаются, а становятся". это случай как раз для БРС!!! Приходят туда на работу молодые люди, радуются: как же - банковский работник, звучит!! А его сразу в оборот и начинают зомбировать: клиенты козлы, быдло, деньги хапнули-платить не хотят, от этого твоя премия зависит и тд и тп. Вот они потом и начинают над людьми изгаляться.

Сеня, тогда тебе вообще нечего опасаться! Как я тебя понял, ты выплачивать ОД не отказываешься. Во и плати себе потихоньку! Все что будут тебе из БРС говорить: про суд, арест имущества, запрет выезда за границу, и тд и тп - все туфта!!! Это не твой случай.

Ответы на вопросы: 1. Раньше никто не звонил и не писал. Просто взяли на понт. И еще: сотрудники безопасности БРС обзвоном и вышибанием долгов не занимаются, не их функционал. И поэтому когда звонят и говорят, что звонит безопасность - брехня. Просто у клерка, который к тебе дозвонился - должность из 7-10 слов и магического слова "безопасность" в названии должности нет. А так: просто и сердито "Сотрудник безопасности БРС!!!!" и большинство клиентов начинают паниковать и суетиться. 2. Да потому, что с ними также обращается вышестоящее начальство ГО (головной офис Москва) и РЦ (Региональные центры - по принципу федеральных округов)!!!! Принцип общения такой: вы нам должны ноги мыть и эту воду пить за то, что позволили работать в представительстве БРС, где вы еще найдете такую работу (особенно в депрессивных регионах). Хотя средняя з/п в таких представительствах "чистыми" 12-13 тыс. и премий уже давнооооо не платят. Ну, а не 3-й вопрос ответил сам: если карту получил по почте - договора нет! Если не секрет: сколько снял по карте и сколько уже заплатил? От этого тоже зависит планка общения с КОЛЛЕКТОРАМИ.

А из чего сделали такой вывод???? Лучше свое очко поберегите. Или уже поздно??? Я за объективность. В БРС потреб.кредиты нормальные (не хуже и не лучше, чем в других банках), а вот карты - чистой воды наё..ка!! Расписано все как по нотам - главное всеми правдами и ,чаще всего, неправдами склонить клиента активировать карту!! А потом стандартный ответ на все вопросы обескураженного клиента: "Вас никто не заставлял снимать деньги" или "Надо внимательно читать условия, выписку и т.д. и т.п.). В БРС до проверки ФАСом были инструкции, утвержденные приказами председателя правления, где черным по белому было написано: что в беседах с клиентами ни в коем случае не называть реальные проценты. Непонятно, почему ФАС не нашла такие инструкции при проверке? Или не захотели это видеть???

А в БРС особо рядовым сотрудникам на перифериях 13-ю и не платили! А уважения никогда и не было: только давай-давай наё..... клиентов, делай прибыль банку!!

Зря вы ссоритесь! Так как каждый из вас где-то по-своему прав! А все тонкости мудреной политики БРС в области карточных продуктов знают, наверное, только сам ТРВ и его топ-менеджеры. А если без всяких тонкостей - то ТРВ надо отдать заемные средства с процентами и не забыть при этом самому "навариться". Чего стоит только тот факт, что БРС ежегодно платит какому-то ООО (с мудреным английским названием) больше 100 млн.руб. за пользование брэндом "РС"!! А это ООО.... правильно догадались, принадлежит ТРВ и он этого не скрывает!! Это, конечно, не уголовно наказуемое деяние, но от него как-то пованивает.