alisha

Я прочитала в интернете историю, когда женщине позвонили из РС, а она тоже ни сном ни духом про карту, ей дали прослушать запись активации по телефону, и она узнала голос соседки. Соседка взяла карту, позвонила и стала плакаться оператору, что забыла кодовое слово, и добрая сотрудница РС любезно ей подсказала. Т.е. если все-же карта существовала, и кто-то ей воспользовался, то это как минимум халатность сотрудников. И как я подозреваю, раз тогда в банке мне никаких доказательств не предоставили, то у них нет ни записи, ничего. Думаю, службе безопасности по горячим следам была бы доступна информация, как активировали карту, где снимали деньги и т.п. Т.е. они покрывают своих сотрудников за мой счет? И еще натравили коллекторов... Бедные морганы купили несуществующий долг - очень выгодно для банка)). Может, это новая стратегия РС - отжимать бабло за счет коллекторов?

2ast, у меня был только потребительский кредит на фотоаппарат, взятый в 2005 г. И то, по просьбе знакомого, он сам ходил, платил, при том, что фотоаппарат украли через неделю. Ну все выплатили, вовремя, я и думать забыла о РС. Конечно, у меня нет этого договора, после полной выплаты зачем бы я его хранила? Так вот, в середине 2006 г. раздался звонок из банка, типа почему вы не платите по кредиту? я в полном недоумении - какому? Объяснили, что якобы отправили карту, якобы я ее активировала, сняла деньги и не плачу... Куда отправили? на адрес, указанный год назад в потребительском договоре. Я там не жила и даже рядом не находилась. Ходила я к ним в службу безопасности, где меня (тогда еще юную девушку) довели до слез, в итоге они мне посоветовали подать заявление в милицию о краже у меня карты. Я в свою очередь, подумала и посоветовала сделать это банку, т.к. никаких доказательств, что карта существовала, попала ко мне, была мной активирована, а деньги сняты - мне не предоставили. Если даже кто-то украл ее, то не мог без помощи сотрудников банка ее активировать. На том и расстались, я была уверена, что РС разобрались сами, мне они больше ни разу не звонили, писем не присылали, в суд не подавали. И вот через 5 лет - здравствуйте, мы ваши Морган и Стаут, вы должны нам 65 тыс. (тоже странно, а на карте было 50 тыс, супер-мега условия за 5 лет). Но я и сама - дура, позвонила им с теперешнего домашнего номера на городской, хотела разобраться. Но с ними говорить бесполезно, наверное, сами знаете. Толдонят одно и тоже, доходит до маразма, и все время разные сотрудники названивают. Я предлагала им поинтересоваться у банка доказательствами того, что я чего-то там должна, но это же роботы запрограммированные: "скажите адрес, мы к вам бригаду вышлем", "у нас в компьютере цифра, значит вы должны", " у нас есть копия вашего паспорта и договор (на фотик) с вашей подписью - значит вы должны платить.... Кстати, от коллекторов на пятой звонок я узнала, что деньги с карты снимались 3 января 2006 г., а просрочка пошла с июня 2006 г. Да, припоминаю, примерно в это время мне и позвонили из банка. Только в июне! Выписок, писем - не приходило, звонков не было. В общем, такая странная ситуация... Коллекторы названивают в 10 вечера и в 8 утра в воскресенье, надоели, а глумиться как-то не всегда есть время и настроение. Хоть номер меняй телефонный. Интересно, когда им надоест?

Моргановцы надоели до жути. На мобильнике в черный список их занесла, теперь только смс-ы получаю, кстати о списании 30% долга тоже на днях получила. А на домашний звонят и звонят, преимущественно автоответчик, но бывает и живые товарищи. Главное, все время разные, первых пяти я рассказывала свою историю, в шестой раз трубку взял муж и говорит "ее нет". Они спрашивают: а вы хто? Он - а вам какая разница? Они - бооооольшая (нахальным тоном).... Муж трубку положил. Но меня это все-равно нервирует. Предлагала им отправить хоть какие-то документы (подтверждающие мой долг) на электронку, они говорят, а мы сами к вам приедем и привезем эти документы. "Назовите свой адрес..." Щас. Я по тому адресу, который в потребительском договоре, и 5 лет назад не жила, а сейчас вообще квартира продана. И фамилия у меня другая. Тем более, они сами сказали, что у них есть "цифра в компьютере, копия потребительского договора (на фотоаппарат) и копия моего старого паспорта). Выше человек писал, что по кредитной карте жены вроде как сняли деньги в другой стране, а я вообще карту в глаза не видела, и где с нее снимали деньги - мне не рассказали. Но также считаю, что карту украли у банка, а не у меня. Но мне самой интересно, чем банк подтверждает долг? У них есть запись телефонного разговора по активации карты, распечатка телефонных звонков, подтверждающая, что звонок был сделан с моих номеров? Они же должны были как-то подстраховываться? Коллекторы как попки твердят такую ерунду, типа раз карта была выпущена на ваше имя, значит вы - должник. Может ее ваша бабушка активировала или сосед по площадке... Но платить должны вы. Мне советовали подать заявление в прокуратуру, а что там писать? Я опасаюсь, что мне придется доказывать, что я карту не получала, не активировала, деньги не снимала. Прошло 5 лет, если бы сразу меня стали "прессовать", можно было бы попросить расшифровки звонков на мои телефоны, хотя не знаю, что бы это дало. В любом случае, если карту похитили до ее момента попадания ко мне, то выяснять, кто ее украл, должен банк. Тем более, произошедшая ситуация - либо халатность, либо сговор сотрудников РС с мошенниками, т.к. я уверена, что с моих номеров телефонов звонков по активации не могло быть совершенно. И доступа к моим личным данным тоже ни у кого, кроме РС - не было. А РС еще имел наглость продать несуществующий долг морганам! Интересно, как долго морганы будут мне звонить и напрягать? Может, они через пол-года его в РС вернут? У тех, хотя бы можно будет доказательства запросить. Почему меня все это особенно волнует (я имею ввиду доказательства), т.к. по месту моей прописки жил человек, который говорит, что никакая карта не приходила, но все-равно некоторые сомнения у меня есть. Но с другой стороны, никакой моей личной информацией он не обладал, с моих телефонных номеров звонить не мог )) Если б мне дали послушать разговор об активации или сказали, с какого номера звонили - я бы сняла с души бремя подозрений. Но т.к. 5 лет назад я ходила в сам РС в службу безопасности, думаю, если бы было что-то, они бы предъявили. А так, даже мне после этого разговора РС не звонил 5 лет, я была уверена, что они разобрались.

сегодня позвонил очередной коллектор, я уже с несколькими до этого разговаривала и озвучивала свою позицию. Вначале я все сказала, как собиралась: "разговор записывается, я собираю доказательства для обращения в полицию/прокуратуру, меня преследуют незаконно". Но все-таки им удалось втянуть меня в дискуссию. Я реально была зла, видимо как и всякий неправедно осужденный. Аргументы коллектора - на высоте: 1) карту была отправлена на ваше имя, значит вы - должник (доказательств, что вообще отправляли - нет), 2) мы знать не знаем, что там у вас произошло с "Русским стандартом", но у нас есть циферка в компьютере, что вы должны им, а теперь нам - 65 тыс. (кроме цифры, ничего нет), 3) а почему со мной (с коллектором) такого не происходило, чтобы карту на мое имя кто-то активировал? Вообщем, я так разошлась, что он несколько раз порывался попрощаться, а я ему не давала. Под конец я предложила запросить у банка хоть какую-нибудь информацию, подтверждающую, что я получала/активировала/снимала, либо кто-то от моего имени совершал данные действия, и тогда мы совместно найдем и покараем негодяя. Должен же кто-то отвечать за мое оболганное имя и потраченные нервы. Я не верю, что у БРС не было никаких инструментов доказательств активации карт. В таком случае через одного бы говорили, что карт в глаза не видели. Почему мне их не предоставили 5 лет назад?

а те, новые собственники смогут им предъявить телефонное хулиганство или что-то в этом роде? Они то совершенно не при чем, и долгов, даже мифических не имеют.

Так может это мне Tailer звонил? Из всех, с кем я пообщалась, был единственный молодой человек в адеквате.... Вот у меня вообще странная ситуация. Я деньги не брала, а Морган/Страут прессует. Лет пять назад я взяла в кредит фотоаппарат бывшему МЧ, он сам платил в банк, при этом через месяц фотик украли в клубе, а сам он потерял одну из квитанций, оплату не зачислили, в общем в итоге - расплатились с долгом даже с переплатой. Примерно через пол-года/год звонит мне БРС, а почему вы не платите задолженность? Я в искреннем шоке, какую? Они - ну вы расплатились по кредиту, такой хороший человек, вы вам карту вылали, вы ее активировали, денюжки сняли и не возвращаете. Я не видела никакую карту, естественно никуда не звонила по поводу активации и деньги не снимала. Более того, по адресу прописки не проживала уже очень долгое время, т.е. физически вытащить из почтового ящика ее не могла. Далее мне звонили из службы безопасности, я ездила на "беседы" к руководству, меня пугали тюрьмой, мою сестру, живущую по месту прописки - пугали тюрьмой. Т.е. сначала мне говорили, что карту могла активировать только я (но доказательств, что я ее получила, активировала и сняла деньги - мне не предоставили), потом предположили, что сестра тайно активировала, но это бред, насколько я знаю, для активации, нужен звонок с телефона, указанного в потреб.договоре, кодовое слово и т.п. Да и вообще, сестра - взрослый адекватный человек, и про кидалово с картами мы с ней были наслышаны. Никаких карт, пин-кодов, распечаток движения по счету и прочих документов по почте не приходило! Ни тогда, ни позже. В результате мне посоветовали обратиться в милицию с заявлением о краже карты. Я подумала и посоветовала им, БРС обратиться в милицию, т.к. факт передачи мне карты ничем не подтвержден, следовательно, ее украли у них. На этом дело замялось. Мне никто не звонил, ничего не присылал, я уж подумала, что разобрались там, у себя. Правда, пыталась пару раз взять кредиты, было отказано без объяснения причин. Но я не огорчалась, мне кредиты ни к чему, лучше жить по средствам. Продолжение истории состоялось примерно несколько недель назад. Я получила смс от Морган и Страут, что мой мифический долг переуступлен им БРС, и я настоятельно меня рекомендуют перезвонить, иначе вышлют бригаду. Далее начались звонки с автозаписью с просьбой перезвонить. Я, дура, перезвонила с домашнего, мне в грубой форме сообщили, что специалисты заняты и перезвонят потом. Перезвонили, я изложила ситуацию челу (тому самому, адекватному), попросила прекратить звонки либо предоставить мне документы, доказывающие мой долг. Он пообещал разобраться и спрашивал, не теряла ли я паспорт (бред, при чем тут паспорт и карта, пересланная тупо по почте обычным письмом? якобы пересланная). Потом звонил вероятно другой чел, ему я опять рассказала эту историю, и опять попросила какие-то основания меня преследовать. Он сказал, что у них ничего такого нет, есть только "цифра в компьютере - сумма долга". Интересно, могу ли я им продать мифический долг? Тыкнув пальцев на Васю Пупкина, якобы он должен мне сто тыщ? А они занесут циферь в комп и будут прессовать Васю? Далее уже по домашнему телефону мне звонила "дама" в неадеквате, и заявила, у вас долг, и вы все врете, т.к. есть договор с вашей подписью, все ваши данные и копия паспорта. Я сказала, что такого не может быть, а если может, то только на потребительском договоре на фотоаппарат, и ни на каком другом. Она бросила трубку, хотя я даже не договорила. И самое смешное, это сумма долга - 65 тыс рублей взамен снятых 50 тыс. За 5 лет! Прямо шоколадные условия, если бы я брала эти деньги, только бы порадовалась. Ни разу не платила, и за столько лет такие копеечные проценты и штрафы. Ну и вот, эти упыри (какое хорошее, емкое слово!) после этого занесли мой домашний телефон в свой автозвонок, и звонят теперь в 10 вечера. В сотовом я в черный список их занесла, а домашний - проблематично. А если я съеду с этой квартиры, и они будут звонить новым собственникам?