soloman

Я уже как-то обращался к ним, попросили договор (не мог его найти тогда) и доказательства того, что банковская тайна нарушена. Хотя какие могут быть доказательства когда от моего имени может позвонить любой человек в Морган и спросить сколько чего и как. Срок подачи дополнительных документов у меня истек сейчас, сегодня поговорю с банком, если не уберут рабочий телефон из обзвона, то напишу повторно.

А какова последовательность? Пишешь заяву, отправляешь договор. Дальше что?

А как сделать, чтобы они на работу не звонили? Раньше сами звонили, теперь робот. На мобильнике они у меня в черном списке, то есть дозвониться не могут.

Звонил сегодня в банк, выяснить, что да как, доходят мои платежи или нет, так в процессе разговора девушка сказала, что в Морган и Стаут видят мои платежи и сумму задолженности. Обалдеть! У них что же, есть доступ в базу банка?

Составил жалобу, но есть вопрос: есть ли прецеденты с подобными ситуациями? Какие действия возможны от РКН?

Спасибо, завтра текст составлю. Я не против, чтобы они звонили на мобильный, я иногда даже люблю пар выпустить и отматерить как следует :)

А куда и как? Есть где-то описание подачи жалобы? Да и будет ли работать, пока дойдет жалоба, они тут всем мозг вынесут.

Неприятно, что звонят на работу, а у меня тут сплошь люди культурные, а на другом конце гопники-малолетки. На мобильный один раз всего позвонили.

Да, простите, заемщик. Деньги я по-прежнему должен банку.

У меня просрочка в МБРР, история вообще долгая и не знаю имеет ли смысл рассказывать. Была кредитная карта, потом кризис, сокращение и не платил около полугода, карту заблокировали. Пришел в банк, они мне предложили перекредитование, взяли документы и пропали на 3 месяца. Позвонил сам, сказали, что в кредите отказано, документы пошли в суд. Сама карта блокирована и сумма зафиксирована. Начал платить помаленьку, но работа опять не дала толком доплатить, осталось порядка 60000. 6 числа перечислил 5000 рублей, вчера позвонили коллекторы с вопросом "Доколе?". Послал, сказав "Не ваше дело!" Они нашли рабочий телефон и звонят на пару с роботом на работу. Неприятно, конечно. Позвонили из банка, выяснилось, что деньги пришли, но так и болтаются на втором счете, который мне завели для погашения просроченного, а просрочка как была, так и висит. Вот мое письмо в банк, которое я написал утром: Добрый день! Со вчерашнего дня мне звонят на мобильный и на рабочий номера из некого коллекторского агентства "Морган и Стаут" о задолженности. На мою просьбу предоставить информацию об агентстве и правомочности данных действий отвечают отказом, фамилий не называют, документы не высылают. У меня есть задолженность по кредиту в вашем банке, которую я успешно гашу по договоренности с банком. Вчера я попросил проверить мой счет, на который я пересылаю деньги и оператор сказала мне, что деньги доходят, но с остатка не списываются. Почему? Второй вопрос: кто из ваших сотрудников правомочен нарушать условия договор и передавать сведения о вкладчиках, являющиеся банковской тайной, третьим лицам? Почему я не уведомлен об этих действиях? Вопрос третий: если агентство просит заплатить деньги им, освобожден ли я от уплаты долга вашему банку? Большая просьба перезвонить мне и прояснить данные вопросы. Спасибо. Перезвонила девушка из Москвы, как я написал выше и сказала, что я сам виноват в ситуации и что политика банка по-прежнему продолжать в том же духе использовать возможности коллекторов. Я спросил, какого хрена вы мне ни разу не прислали уведомления о задолженности, она ответила : Мы присылали по такому-то адресу. Назвала адрес, где я не живу уже 4 года, хотя все данные по новым адресам и телефонам в питерском отделении есть, я их давал своевременно. На вопрос правомочности действий сотрудников банка, ответила, что при задолженности они могут делать что угодно и предоставлять информацию о вкладе коллекторским агентствам. Напомню, они не продали должников, они их отдали за проценты.