прошу совета в случае с Альфа-банком. являюсь клиентом Альфы уже года 4 как, держу там счет физика и ИП счет. в принципе, по обслуживанию физиков я лично лучше банка в Питере не знаю-сервис, удобство-все есть. для юр. лиц же все совершенно через не так сделано. но суть не в этом. захотела в декабре 2012 жена телевизор под елочку. пошли в эльдорадо-там как раз очередная акция была. пришли, посмотрели-о, мой банк есть, ну где как не у него брать-платить очень удобно. ладно, сумма кредита 34тыра, дают по акции на 2 года, еще 4 тыра за два года процентов. но так кредит не дают-сотрудник банка мне и жене утверждает, что выдают кредит только при условии страхования альфа-страхования и еще какую-то фигню на паспорт. мы в отказ-нам не нужно это страхование, благо счета в банке, недвижимость есть. нет, говорят, это обязательное условие, без этого кредит не дают. я выяснять, сколько стоит, говорю, на два года не нужно, хочу за полгода досрочно погасить. меня успокаивают-мол, если погасишь за полгода, переплатишь пару процентов всего. магазин, суета-подписали. в личном кабинете в банке в подробной информации так все написано, что ничего не понятно. выясняется, что 34 сумма кредита+4 тыра процентов+10 тыр альфа-страхование и наклейка на паспорт. причем даже если я гашу кредит хоть завтра, на червонец я все равно попал. составил в офисе альфы претензию, что обманом впихали, причем кредит при этом гашу досрочно. правда, рассчитать, как же это скажется на процентах даже за полчаса разбора в офисе так две сотрудницы банка и не смогли выяснить. банк отказал в претензии-объяснение, типа сам подписывал-сам и дурак. никто ниче не навязывал, мол услуга сугубо добровольная и никто ее навязывать не мог. то, что сам дурак-согласен, расслабился в магазине. что долги надо отдавть-это святое но вот когда нас нагло сотрудник банка , ничего не разъясняя, развел на 10 тыр за нафиг не нужную услугу-вот это бесит. развод чисто мошеннический получается. что альфа получит свою долю рекламы в моих статьях-то дело решенное. но хочу идти в суд, чтобы отказаться от впаренной услуги альфа-страхование +хочу с них за развод слупить ущерб моральный. подскажите, пожалуйста, есть ли смысл судиться и каковы примерные перспективы по решению? извините, что сумбурно написал-дел куча, а голова уже не соображает.