Добрый день, много читал этот форум, изучал. И на данным момент считаю себя более менее подкованным и толстокожим в отношениях с банками, конкретно в данном случае с БРС. И вот сегодня психологических пресс оказываемый на меня банком достиг наверное апогея на сегодняшний день, что и заставило меня создать этот топик. Коротко о моей ситуации: есть три карты БРС, пользовался ими с 2011 года, исправно платил по ним до конца 2013 года. Потом в связи с финансовыми трудностями пошли просрочки, старался их закрывать, но с каждым разом вал начисляемых штрафов и процентов сводил на нет все попытки закрыть карты, на сегодняшний день я приблизительно выплатил большую сумму долга, но увы банк делает все чтобы этот сумма была списана исключительно в погашение штрафов. Решил что суд будет меньшей из двух зол и прямо заявил об этом банку, написал заявление, сообщил что оплачивать не отказываюсь, что готов сотрудничать с банком, попросил не звонить посторонним. На тот момент они уже названивали моей сестре, у которой также там была карта и которая в отличие от меня ни разу не пропустила ни одного платежа. Начали слать ей СМСки что у нее долги и так далее. После чего она поспешно закрыла карту и расторгла договор. Но телефонный террор с этого момента начался в ее отношении с удвоенной силой, дальше начали звонить жене и намекать что мало ли что, и с детьми может ведь что то случится. После такого супруга перестала с ними идти на связь принципиально. Дальше больше, звонки пошли родственникам в другие регионы, с которыми я до этого даже толком не общался. Везде стандартный набор. "Пожалуйста свяжитесь с ним или помогите закрыть его долг! Он сам дал ваш номер." - такая примерно ложь в разных вариациях, разным людям, телефоны которых я никому не давал и кроме того даже сам их не знал. Потом принялись за моих родителей и родителей супруги. Все кто проявил смекалку и подошел к этим звонкам с иронией смогли практически избавиться от этих уродов. Например: сестра стандартно раз за разом говорила: "Вы ошиблись номером" и прежду чем они успевали ответить клала трубку. Супруга: "Мы развелись, он пропал, нас не навещает, связи нет" - отстали на пару месяцев. Моя мама: "Я не знаю с где он и что делает, у меня много проблем. Я социально неуравновешенный элемент" - отстали, иногда даже звонят и по "дружески" общаются, правда ничего добиться не могут, потому как она их банально троллит. Дальше начали звонить недавно родившей троюродной сестре: "Ваш родственник взял вместе с вашим родным братом совместно кредит и теперь не отдает" (новый виток лжи). Она пыталась что-то объяснить, сказать что мы не общаемся в жизни даже, переходила на крик. Но выход на эмоции для них дополнительный источник давления. После небольшой консультации она также начала троллить их: "Он уехал в Америку и стал геем, всех бросил, навешал долгов". Вроде отстали. Звонили маме друга, который уже 7 лет живет в Америке. Фактически все смогли от них отболтаться. но все таки они смогли найти слабое место: начали звонить престарелым бабушке и дедушке моей жены, говорить чтобы они связались со мной, Давили на них и пугали, что у их внучки уже проблемы на работе из-за ее мужа, что всю зарплату ей урежем и прочую хрень стали нести на которую наверное ведутся все пенсионеры. Когда они перестали отвечать на звонки банка, стали звонить их соседям и рассказывать про долг мужа их внучки! Соседи стали звонить дверь и просить решить вопрос! Вот это и заставило меня писать этот пост. Потому что звонят и треплют нервы не то что третьим, а тридцать третьим лицам. Вопрос как всегда: как быть и что делать? Понятно что нужно написать заявления в прокуратуру, полицию и так далее. Может кто сориентирует меня по документам на которые нужно опираться при написании заявления? В дополнение: с банком я связывался, непосредственно со службой взыскания, там они все деревянные причем сверху, сказали пишите заявление чтобы мы не звонили посторонним, пришел написал, описал также свою ситуацию, расписал как буду решать этот вопрос. После этого звонков стало в разы больше. Буду премного благодарен за конструктивные высказывания и советы. Спасибо.