Lada85

Здравствуйте! Ситуация у меня такая. В банке "Восточный экспресс банк" у меня имеется три кредита общей суммой не более 350 000 руб., сейчас уже почти 6 мес. просрочка по весьма объективным причинам, среди которых (уменьшение з/платы, перемена места работы, развод, младший ребёнок ещё не пошёл в садик ), всё в кучу и как-то сразу навалилось. Кредиты брались на ремонт, который никак не кончался, а требовал вложений. Все справки и документы в банк предоставлялись настоящие, реальные з/плата, место работы. Тогда, когда кредит оформляла всё было хорошо: дом полная чаша, хорошая работа, муж, рождение третьего ребёнка (этот факт, кстати, никак не помешал работе) и в один день всё рухнуло... Мужа осудили и дали срок (влез на улице в пьяную драку и остался крайний, так как мастер спорта по рукопашке), денег на жизнь даже не хватает, не то что на кредиты... Подала на развод, чтоб как матери-одиночке получать хоть какие-то пособия на детей, с высокооплачиваемой работы пришлось уйти, так как маленький ребёнок остался без няни (теперь я одна кормила всех, на няню уже не хватало), пришлось искать такую работу, чтобы успевать всё одной, ребёнка оставлять некуда. Короче, просто край... Даже жить уже не хотелось. По поводу просрочек сперва звонили сотрудники службы безопасности банка, сразу говорить стали со мной грубо и напористо, тут же обзвонили всех контактных лиц, позвонили директору и, называя меня мошенницей, попросили передать мне, что я банку должна денег. Конечно, на помощь мне никто не бросился, а я продавала всё, что можно было продать, чтобы хоть как-то платить. Но банку мало этих сумм, нужно было всё и сразу, тут я обратилась в банк с заявлением на объединение 3-х кредитов в один и на реструктуризацию. Мне пришёл отказ. О том, что у меня такие проблемы в жизни я банку сразу сообщила, просила остановить рост пеней и штрафов, помочь мне хоть как-то и чем-то, снова и снова строчила заявления с просьбой о реструктуризации и всё мимо, банк не шёл мне навстречу никак. В итоге сейчас все три кредитных договора разошлись в разные коллекторские конторы, на так называемое сопровождение по агентскому договору. И понеслось... Все коллекторские агентства принялись шерстить всех моих родных, близких, друзей, да и вообще, умудрились находить людей, которые мне мало знакомы - всем сообщалось о том, что у меня куча долгов, что меня разыскивают правоохранительные органы, что на меня заведено уголовное дело, просили сообщить обо мне всю имеющуюся информацию. Это была настоящая психологическая атака, лично мне звонили несколько раз в день отовсюду, сперва коллекторы, потом знакомые с жалобами и претензиями. Оказывается, что каллы присылали смс моим знакомым о том, что их имущество будет арестовано в счёт уплаты моих долгов (бред! Это я знаю, что бред, а у других людей вызывает не самую положительную эмоцию). Я обратилась в банк и коллекторские агентства с просьбой предоставить мне заверенные копии агентских договоров, на основании которых творится всё это безобразие, а также попросила предоставить мне копии лицензий коллекторских агентств на право осуществления банковской деятельности. теперь уже я начала забрасывать письмами банк и каллов о предоставлении всех бумаг, которые бы подтвердили законность действий каллов. Банк сперва долго молчал, потом ответил, что, мол третьим лицам такую инфу не даём... А почему я должна рассказывать по 150 раз в день всяким там каллам почему я платить не могу? Почему я должна говорить по телефону с незнакомым мне человеком о личном, о зарплате и детях, если я понятия не имею кто на другом конце провода? Короче, банк мне ничего не предоставил, ни одной бумаги о праве переуступки требования долга. Только постоянно мне тычут в нос мою подпись под разрешением передачи ПД третьим лицам и всё. А я им сказала, что в кредитном договоре не может быть каких-то абстрактных "третьих лиц", должны быть конкретные организации, указаны реквизиты, фактический адрес, номер лицензии и т.д., а может эти третьи лица - мошенники, рецидивисты с криминальным прошлым и настоящим?! И тишина от банка... А каллы звонят, достают, каждый день!!! Сыплют угрозы, о том, что мол по договору цессии завладеем вашим договором и будем творить беззаконие. Я написала заявление в прокуратуру по факту угроз, звонки-то пишу. Началась проверка, помощник прокурора даже домой пришёл. Всё послушал, взял с меня объяснения и сказал, что бояться нечего, это же коллекторы!!! Позвонят и перестанут, а потом в суд на вас пойдут и всё! я написала жалобы в ЦБ РФ И РКН о том, что банк не предоставляет мне никакой инфы о том, что мой долг передан в работу коллекторам. Я, конечно, больше чем уверенна, что и эта затея ничем хорошим для меня не кончится, только вот надежда умирает последней. Я же платить не отказываюсь, квартиру продаю, так как в другой город хочу переехать, вот продам и расплачусь, только ждать никто не хочет. Каллы сказали, что в суд банк не пойдёт, они тем более мне такого удовольствия не доставят, да и сам банк мне письменный ответ прислал, о том, что в суд нет причин обращаться. Бред вообще! Я просила банк официально расторгнуть со мной кредитный договор по объективным причинам, так как платить ежемесячно по 25000 я при з/пл. в 16000 не могу! Пусть по испол.листу получают 50% и всё, хоть что-то бы уже получать начали, а так сплошная нервотрёпка и мне и им. Что делать в этой ситуации? Кто выходил на тропу войны с этим банком? Поделитесь опытом или советом!

Такой беспредел кругом. Банк наотрез отказывается отвечать на мою просьбу о предоставлении мне копии договоров агентирования с каллами, лицензии у каллов, естественно, нет. поэтому её копию мне никто не предоставит. Я только одного понять не могу, ведь коллекторы - вне закона! Как закон в принципе допускает их существование, коллекторских агентств много, а деятельность их в государственном законодательстве вообще нигде не прописана. Почему же правоохранительные органы их не ликвидируют? Не ловят? Документы у тех же банков не спрашивают? Рука руку моет - коррупция, а мы жертвы, независимо от того платим или нет, даже обидно как-то...

Я и попросила банк выставить всю сумму долга к оплате, предварительно расписав что за что я должна заплатить, но... Они мне постоянно про возврат в график платежей только говорят. Да вообще уже вся эта ситуация меня мало напрягает, просто надоело, что звонят знакомым и такой бред обо мне рассказывают. я-то понимаю, что дальше всего этого дело и не пойдёт, просто пока платить нечем, ждать они не хотят и на уговоры не поддаются, не понимаю я смысла этих нелепых звонков

Вынуждают меня с ними общаться, если не беру трубку, то будут до последнего названивать!!!