А кто же сейчас скажет,надо подождать. Без вариантов, ждём... Олёна, я вам советую помимо процессуальных процедур (милиция, прокуратура и пр.) максимально распространить информацию по всем доступным интернет-ресурсам. В данном случае банки.ру вам точно не союзники. Вы можете написать в газеты (коммерсант и пр. издания). Так же рекомендую написать о Вашей ситуации в представительство Единой России (вне зависимости от ваше политической ориентации), говорят там оперативно воздействуют на административный ресурс. Простите, я не знаю откуда вы... Ну и как довершение информационной войны советую написать в блог президенту. Причём описать ситуацию с той позиции, что президент говорит о том, чтобы люди брали кредиты, а сами кредиторы матёрые уголовники. И плюс вы вообще не брали кредита, а на вас напали сотрудники.... Конечно, Ваше сообщение прочитает не лично президент, но, факт, модераторы блога не единожды доказывали, что читают сообщения. История скандальная, если правда на вашей стороне, то её точно осветят, проверят и перепроверят...