Артём

Я из Волгограда. И мне на самом деле звонили именно ДЕВУШКИ, со слухом у меня порядок :: Непонятно одно, я плачу кредит, и я ещё должен доказывать, что я плачу. А почему банк, если сделали инкассацию банкомата, сразу всё не разрулил? Веди сразу можно было понять, что там лишние деньги. Нет, нужно мне хамить, передавать моё дело другим хамам, и потом ещё мне приезжать в банк. Первый и последний раз связался с таким банком, где нет вообще никакого уважения к клиентам.

Добрый день. Разъясните, пожалуйста, мою ситуацию. Хотя она, в общем-то, как у всех. Брал в июне ноутбук за 40000 на год. Через 2 недели погасил полностью, появились деньги. Специально позвонил на справочную, девушка ответила, что я должен заплатить 40930, с процентами за один месяц. Я положил в банкомате в самом отделении банка. Потом вынужден был уехать и меня не было в городе 3 месяца. И начиная с того дня, как я вернулся, меня начали атаковать неизвестные мне люди, которые представлялись как «менеджер банка», но при этом отказывались представиться. Таких слов от девушек я не слышал никогда. «Если ты такой нищий лох, что не можешь вносить деньги, не бери кредит»-это самое невинное, что мне говорили. Я говорил, что расплатился полностью, что у меня есть чек, но меня не слушали. Пару дней назад мне позвонил мужчина и представился, как сотрудником некой организации, которой банк продал мой долг.Выяснилось, что деньги через банкомат не поступили, и на мне висит долг. Ну неужели нельзя было нормально объяснить! Зачем оскорблять? В итоге я им должен 74000, как мне посчитал этот сотрудник, и чем быстрее я отдам, тем меньше у меня будет проблем. Я сказал, что ничего отдавать не буду и встретимся в суде. В банк ходил разбираться, там нужно кучу бумаг заполнить, заявление писать, я не стал, так как времени нет. Я заплатил, у меня есть этому подтверждение, и если платёж не прошёл в ИХ банкомате, это не мои проблемы. Пусть подают в суд. Квитанцию я отксерил в нескольких экземплярах на всякий случай. Подскажите, прав я или нет. И ещё пусть работники банка мне расскажут, почему так разговоривают их сотрудники. С уважением.