Rus

Никаких сообщений на внешнем сайте банка не было, sms не приходило, на e-mail, указанный при оформлении карты, тоже не приходило уведомлений. По поводу акция с бесплатными переводами вот вам цитата, дата 30.11.2010г. нигде не упоминается: Банк потихому изменил тариф, изменения внесли в pdf, который можно найти сайте. Я уже писал, единственный способ узнать об изменениях в тарифе, каждый день скачивать этот файл и сверять с таким же за предыдущий день. Я сочувствую тем, людям, которые переводили значительные суммы и попали на проценты.

Нужно было перевести с карты БвК (Банк в Кармане) на карту другого банка 50 рублей. Перевел и офигел - комиссия составила 50 рублей, в итоге заплатил 100 рублей, хотя обещали бесплатные переводы до конца года. Почему, когда банк меняет тарифный план, не приходит никаких уведомлений? (зато рекламой спамят на полную катушку). Почему, чтобы узнать об изменениях тарифного плана, нужно каждый день бегать в отделение банка или скачивать документ в формате pdf и сравниваеть его с таким же за предыдущий день? Ответ очевиден - это говнобанк, с нечестной игрой.

Предыстория... Брал 4 года назад телефон в кредит через БРС (Банк Руский Стандарт), кредит выплатил в течении 2-х месяцев. Прислали почтой в конверте карточку VISA, которой периодически пользовался, посмотрел, какие они берут проценты и офигел, вернул все долги по карте, так вышло, что даже переплатил на 400 рублей. В августе, должны были перевыпустить карту, но тишина.. Прихожу в отделенеи банка, кстати Пару дней назад завел в этом же банке дебетовую карту "Банк в кармане", чтобы держать на ней свободные деньги под 10% годовых. И объясняю ситуацию, мол хочу остаток личных средств с кредитной карты перевести на дебетовую. В принципе деньги смешные, но делать подарки банку не хочу. Девушка говорит, странно, что вам её не перевыпустили, пишите заявление на перевыпуск. Девушка убежала и около 15 минут я сидел её ждал, слышал, что она консультировалась о моём случаем с кем-то по телефону. Написал заявление, она сказала, что течении 3-5 дней карту перевыпустят и мне позвонят. Сегодня звонок, приходите забирать карту. Прихожу за картой, подхожу к менеджеру, объясняю ситуацию.. Он говорит, один момент, просит подписать расписку, что я получил карту, дает мне карту. Разворачиваюсь, прохожу буквально пару метров, он говорит, маленькие технические неполадки, вернитесь пожалуйста. Уходит, история повторяется, с кем-то консультируется по телефону, слышу ему говорят уничтожить расписку. "Извините, я у вас её заберу, я не могу её активировать, это сбой по всей России" (это его слова, слово в слово). Спрашиваю, когда можно получить карту, он жмёт плечами, мол не знаю. Я прошу вернуть мне расписку о получении карты, он отдаёт. Внимание вопрос, что случилось и что делать?

В Интернет-банкинге есть опция переписка с банком, написал туда, сказали, что направили запрос на рассмотрение.

Подскажите пжста как это сделать?

Взято с сайта БРС: "Срок действия моей карты истек, но на счете, к которому была выпущена такая карта, остались собственные денежные средства. Можно ли через Интернет-банк перевести эти средства на другой счет? В Интернет-банке не формируются распоряжения на проведение операций по перечислению денежных средств со счета, к которому выпущена карта, которая заблокирована или срок действия которой истек. Для получения собственных денежных средств со счета, к которому выпущена карта, которая заблокирована или срок действия которой истек, Вам необходимо лично обратиться в Отделение Банка (при себе необходимо иметь паспорт гражданина Российской Федерации) и оформить заявление на разблокирование/ перевыпуск карты." Т.е. я написал заявление на перевыпуск карты, а меня послали на йух, несмотря на мою положительную кредитную историю. Получается, сейчас банк присвоил мои средства?

Доброго времени суток! Прошу прокомментировать Моя история