Хоум не хочет закрывать выплаченный кредит

[Jenschina 0]

История произошла с моим мужем еще до нашего знакомства. В свои 18 лет (как раз пришлось на всплеск ПОС-кредитования в 2005 году) он взял в Хоуме кредит на телефон (8 тыс. р.) и не выплачивал. Прошло много лет и вроде в 2012 году ему начали звонить коллекторы с требованием вернуть долг. К тому времени он пересмотрел свое отношение к кредитам и решил-таки заплатить. Реквизиты для оплаты ему предоставил сам коллектор, о том, что лучше заплатить напрямую Хоуму он не догадался, да коллектор настаивал на том, что его долг выкуплен у банка. Заплатил и забыл.

После мы пробовали взять кредит, но ему не одобряли нигде - ни в Сбере, где он был зарплатником, ни во всяких ОТП, где дают почти всем подряд. У подружки, которая работает в Хоуме, мы выяснили, что у мужа так и висит по сей день открытое требование. Заказали письмо у коллекторов, о том, что его обязательства исполнены, и с этим письмом муж пошел в отделение нашего волшебного банка. Цель была одна - мы хотели, чтобы Хоум закрыл счет и снял требование. В отделении мужу сказали, что деньги от КА им не поступали, что если бы они продали долг, то сразу бы сняли требование, они вообще делов не знают и ничем вообще помочь не могут. На вопрос "Что нам теперь делать с этим требованием?" посоветовали подождать десяток лет, пока не обновится база данных в программе. Естественно, нас такой выход не устроил. И мы не знаем, что дальше делать. Читала, что можно взять кредит в какой-нибудь шаражке и выплачивать по графику, тогда есть шанс реабилитировать КИ, но нигде вообще не дают даже 5 тыс. Даже в МФО.

Как дожать Хоум, чтобы он выпилил это требование? Имеет ли хоть какой-то вес письмо от коллекторов о том, что долг выплачен? Что можно предпринять?

[yulua086 8]

Я думаю, даже если закроете кредит. то все равно КИ уже испорчена. У меня у супруга точно такая же ситуация. Взять где-то кредит бесполезно.

[Jenschina 0]

Взять где-то кредит бесполезно.

В банке, где он з/п получает, ему сказали, что можно с плохой КИ кредитнуться, но с закрытыми просрочками. Так что надо как-то закрыть, а там уже попытаемся снова. Есть, конечно, вариант снова внести 8 тыр, но уже именно в Хоум, только не хочется так.

[allegas 11]

Я предлагаю следующее - первое, что вам нужно сделать - вернуть деньги заплаченные коллекторам. Если дело было в 2012, то ещё не истёк срок исковой давности (три года). Но для этого вам нужно доказать ф) что он платил, б) платил именно по требованию банка, а коллекторы не перечислили деньги. Затем берёте эти деньги (плюс набежавшие проценты) и несёте хомякам.

Возможно, есть другие варианты. Подождём других опятных участников форума.