Письмо в РС

[tumbochka 9]

Помогите, пожалуйста, грамотно составить письмо в РС:

1)Мне нужна выписка из лицевого счета, заверенная подписью и печатью. Банк отказал ее выдавать на основании положения 302 О правилах ведения бухучета. Есть ли какой-нибудь закон (потребительское право или еще какое), на который я могу сослаться в свою очередь, в котором бы говорилось, что я имею право получить эту заверенную выписку?

2) И еще. Как бы вы посоветовали - отправить просто заказное письмо или заверить у нотариуса текст письма?

Заранее спасибо.

[BigD 2]

Помогите, пожалуйста, грамотно составить письмо в РС:

1)Мне нужна выписка из лицевого счета, заверенная подписью и печатью. Банк отказал ее выдавать на основании положения 302 О правилах ведения бухучета. Есть ли какой-нибудь закон (потребительское право или еще какое), на который я могу сослаться в свою очередь, в котором бы говорилось, что я имею право получить эту заверенную выписку?

2) И еще. Как бы вы посоветовали - отправить просто заказное письмо или заверить у нотариуса текст письма?

Заранее спасибо.

1. Не заверять они имеют полное право. Попросите просто выписку по счету. Скорее всего Вам и не выдали по причине, что вы требуете именно заверенную.

2. Отправляете ценное с описью вложения в адрес центрального офиса БРС в Москве. Можете передать лично в ближайшее отделение, но требуйте копию зарегистрированного Вашего заявления Вам на руки. У нотариуса смысла нет заверять.

[tumbochka 9]

Спасибо за ответ.

А у потребителя или клиента банка разве нет права на получения выписок или справок, заверенных печатью? И является ли пустая выписка документом? Или это просто бумажка, не имеющая юридической силы?

[Фишер 27]

.....является ли пустая выписка документом? Или это просто бумажка, не имеющая юридической силы?

Ну, а вы как думаете ?

[tumbochka 9]

Ясно... У потребителя нет прав ни на что...

[Фишер 27]

Ясно... У потребителя нет прав ни на что...

Повторюсь: Не ту страну назвали Гондурасом. (с)

[tumbochka 9]

А как вы считаете, БРС может как-то видоизменить или подделать операции по счету у себя в системе? Я просто не уверена, что сохранила все квитанции, пару точно посеяла...

[Фишер 27]

А как вы считаете, БРС может как-то видоизменить или подделать операции по счету у себя в системе? Я просто не уверена, что сохранила все квитанции, пару точно посеяла...

Кто их знает, что они могут .................

[Cвета 1]

А как вы считаете, БРС может как-то видоизменить или подделать операции по счету у себя в системе? Я просто не уверена, что сохранила все квитанции, пару точно посеяла...

Я сверила,у меня все оплаты отошли,тоже 2 или 3 посеяла,в выписке они отражены

[tumbochka 9]

А как вы считаете, БРС может как-то видоизменить или подделать операции по счету у себя в системе? Я просто не уверена, что сохранила все квитанции, пару точно посеяла...

Я сверила,у меня все оплаты отошли,тоже 2 или 3 посеяла,в выписке они отражены

А вы стали бы, например, в суде руководствоваться этой выпиской за недостачей двух квитанций? Я просто хочу быть готовой ко всему от этого кидалово-банка!

[Фишер 27]

А вы стали бы, например, в суде руководствоваться этой выпиской за недостачей двух квитанций? Я просто хочу быть готовой ко всему от этого кидалово-банка!

Как думаете, банк в курсе какие именно выписки (за какой месяц) вы потеряли ?

[tumbochka 9]

А вы стали бы, например, в суде руководствоваться этой выпиской за недостачей двух квитанций? Я просто хочу быть готовой ко всему от этого кидалово-банка!

Как думаете, банк в курсе какие именно выписки (за какой месяц) вы потеряли ?

Тоже верно.

[Фишер 27]

Тоже верно.

Так в чем проблема ? Не загоняйтесь.

[tumbochka 9]

Спасибо за помощь!:)

[юка 0]

хочу сказать поводу выписки, наша я это положение (http://cbr.ru/analytics/standart_acts/others/302-p.pdf), оно аж на 687 л. ...вот читаю, хочу найти ..где же там прописано, что банк выдает выписку по движению денежных средств без подписи и печати. Пока могу сказать только то, что банк через который я получаю з/п по карточке, выдает выписку с печатью и подписью контролера (я порой запрашиваю в банке такую информацию для сверки) и еще спросила у коллеги, которая работала раньше в банке обязан ли банк ставить печать и подпись на выписке, ответ был "да"

К чему я это - просто у меня тоже началась стычка с БРС и собираюсь писать им письмо с просьбой предоставить выписку (т.к. когда у нас был филиал БРС в городе, платила через их банкомат и копии с квитанций не сделала, а они все выгорели, как это бывает с факсовскими документами)

[BigD 2]

где же там прописано, что банк выдает выписку по движению денежных средств без подписи и печати.

205-п (действовала в мой период, позже была 302-п)

ЧАСТЬ III

ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПО ВЕДЕНИЮ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА

Раздел 2

АНАЛИТИЧЕСКИЙ И СИНТЕТИЧЕСКИЙ УЧЕТ

2.1. Документами аналитического учета являются:

Выписки из лицевых счетов, распечатанные с использованием средств вычислительной техники, выдаются клиентам без штампов и подписей работников кредитной организации. Если по каким-либо причинам счет велся вручную или на машине, кроме ЭВМ, то выписки этих счетов, выдаваемые клиентам, оформляются подписью бухгалтерского работника, ведущего счет, и штампом кредитной организации. В таком порядке оформляется каждый лист выписки.

[юка 0]

где же там прописано, что банк выдает выписку по движению денежных средств без подписи и печати.

205-п (действовала в мой период, позже была 302-п)

ЧАСТЬ III

ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПО ВЕДЕНИЮ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА

Раздел 2

АНАЛИТИЧЕСКИЙ И СИНТЕТИЧЕСКИЙ УЧЕТ

2.1. Документами аналитического учета являются:

Выписки из лицевых счетов, распечатанные с использованием средств вычислительной техники, выдаются клиентам без штампов и подписей работников кредитной организации. Если по каким-либо причинам счет велся вручную или на машине, кроме ЭВМ, то выписки этих счетов, выдаваемые клиентам, оформляются подписью бухгалтерского работника, ведущего счет, и штампом кредитной организации. В таком порядке оформляется каждый лист выписки.

Спасибо, благодаря Вам быстрее нашла, да действительно не ставят ничего (чушь помоему), Значит нужно в заявлении конкретно просить что прошу предоставить выписку завереную печатью банка?

[BigD 2]

Значит нужно в заявлении конкретно просить что прошу предоставить выписку завереную печатью банка?

если так попросите то не выдадут....просите просто: выписку по счету карты

По любому Вам не будут заверят выписку.

[юка 0]

ну тогда думаю, что если так прописано в Положении, то суд примет и такую выписку (хотя надеюсь а вдруг до суда не дойдет дело)