Финансовый омбудсмен

[stickylips 0]

"С 1 октября 2010г в нашей стране начал работать финансовый омбудсмен. Другими словами, тот человек, который будет разрешать конфликты между гражданами и банками, не доводя их до суда. Примечательно, что с инициативой создать такой институт выступили сами банкиры. А финансовым омбудсменом они решили назначить депутата Госдумы Павла Медведева.

Общественный примиритель на финансовом рынке (Финансовый омбудсмен) – орган внесудебного рассмотрения споров, возникающих между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами на сумму до 300 000рублей.

Инициатором обращения к омбудсмену может быть только физическое лицо. Рассмотрение споров является бесплатным. Обращение к омбудсмену не препятствует последующему обращению в суд, но на период рассмотрения спора физическое лицо обязуется его в суд не передавать.

Омбудсмен и сотрудники его Секретариата разъясняют Заявителю его права и обязанности в связи с предъявляемыми им претензиями (требованиями) и дают рекомендации о форме разрешения спора.

До подачи заявления омбудсмену, клиент обязан направить жалобу в адрес банка. Банк должен ответить по существу в течение 30 дней.

Подавая заявление омбудсмену, Вы соглашаетесь на обработку Ваших персональных данных, в том числе на публикацию информации о споре.

Слушание дела может проходить как очно, так и заочно. Место рассмотрения спора омбудсмен вправе определять в зависимости от обстоятельств конкретного спора.

По результатам рассмотрения спора омбудсмен утверждает подписанное сторонами Примирительное соглашение, выносит Постановление, разрешающее спор по существу, либо Постановление о прекращении разбирательства спора. Примирительное соглашение может быть передано по согласию сторон на утверждение суду или третейскому суду в качестве мирового соглашения."

Стоит ли писать? Хотя бы как минимум о том, что коллекторы угрожают?

[Иринка42 1 696]

Вы только что описали его полномочия. Чем он Вам поможет? Угрожают? Есть полиция.