АСД требует долг по закрытому счету кредитной карты

[ten.loop 0]

Надежда, если вы официальный представитель банка, может вы мне подскажете, как действовать в отделении банка, что бы разобраться с этим вопросом? Например, кто отвечает, за такие ситуации, к кому обращаться, какие документы требовать? Естественно, никаких своих данных я вам не оставлю, вряд ли вы осудите меня за недоверие.

[bortunator 7]

Я по прежнему против неё ничего не имею.Но это пока.

И я лично против неё ничего не имею.

Lelya

Варфоломеич, все обсуждения пусть будут в открытом доступе.

Вот и я тоже этого хочу.

[WARfolomej 108]

Мож тему создадим, типа, книга жалоб и предложений БРС, а то по всему форуму предложения банковских работников болтаются. И везде обсуждаются.

Кстати, Надя, я это предложение в Ваших интересах вношу.

Петь,она полноправная форумчанка.Что мешает ей самой создать такую тему?

[Lelya 91]

СтесняеЦЦа, блин .....

[PeterVSH 55]

Ни чего подобного - должностные инструкции, ей мешают. Не дай Бог, кто стуканет, тем более, что на данной площадке - форуме она не единственный представитель БРС - вылетит с работы, как пробка из бутылки вина.

[Тина 812 140]

Пусть себе спокойно работает, никому не мешает, в дискуссии не вступает. Скорее, они ей фиолетовы. Что она предлагает написать о конкретных проблемах на мейл, так это - хозяин-барин, можно не писать. Мне, к примеру, ничего не надо и я не пишу. Представитель ОТП банка тоже в одно время приходил и мейл выкладывал. Не думаю, предложение писать на мейл связано с провокациями против обратившихся должников. Просто если всё на обозрение - будет срач, как всегда.

Конечно, было бы лучше если бы у предсьавителя банка была своя темя, пусть даже с ограниченным кругом обсуждаемых вопросов, но банк, возможно, этого не хочет. У меня нет желания негатив по отношению к банку перекладывать на его представителя, который ведёт себя вполне корректно. Да и сам банк - на Банки.ру сколько угодно людей, которые довольны его банковскими продуктами. Я бы тоже воспользовалась некоторыми, если бы не мои проблемы.

[Lelya 91]

Тина, срач - не срач - это последствия. В конце концов есть модераторы, которые могут за это наказать. Но во избежании аналогичной ситуации, как по Ренику (оплата долга за пределами СИД), думаю стОит выкладывать предложения от представителей БРСа по урегулированию проблем с заемщиками.

[Надежда Угарина 38]

Уважаемы форумчане! Спасибо за Ваши отклики! Рада, что наша работа не остается незамеченной.

Lelya, за Ваше мнение, учту пожелание, буду по возможности избегать оверквотинга. Однако, добавлю, что для того, чтобы оперативно помочь за частую необходимы какие-либо дополнительные сведения. При желании возможно направить информацию, которую пользователь не хочет разглашать публично, на наш e-mail. Отмечу, что персональные данные так же как и данные банковской карты небезопасно размещать в местах публичного доступа.

WARfolomej, спасибо за критику. В своих обращения я использую пояснение о том, кем являюсь, чтобы участник форума это понимал. Подумаю над подписью профиля 

Друзья, повторюсь, я на этом форуме, чтобы помочь – если необходимо разобраться в какой-либо ситуации, пожалуйста, обращайтесь.

Добавлю, что банк официально представлен в следующих соцсетях, где есть мои коллеги: Вконтакте - http://vk.com/rsb, Одноклассники - http://www.odnoklassniki.ru/rsb, Facebook - http://www.facebook.com/rsbank, Twitter - https://twitter.com/bank_rs/ - можно выбрать удобную для вас. За время существования официальных онлайн представительств банка в соцсетях мы помогли многим решить проблемы, разобраться в возникших ситуациях!

[Надежда Угарина 38]

Уважаемы форумчане! Спасибо за Ваши отклики! Рада, что наша работа не остается незамеченной.

Lelya, за Ваше мнение, учту пожелание, буду по возможности избегать оверквотинга. Однако, добавлю, что для того, чтобы оперативно помочь за частую необходимы какие-либо дополнительные сведения. При желании возможно направить информацию, которую пользователь не хочет разглашать публично, на наш e-mail. Отмечу, что персональные данные так же как и данные банковской карты небезопасно размещать в местах публичного доступа.

WARfolomej, спасибо за критику. В своих обращения я использую пояснение о том, кем являюсь, чтобы участник форума это понимал. Подумаю над подписью профиля 

Друзья, повторюсь, я на этом форуме, чтобы помочь – если необходимо разобраться в какой-либо ситуации, пожалуйста, обращайтесь.

Добавлю, что банк официально представлен в следующих соцсетях, где есть мои коллеги: Вконтакте - http://vk.com/rsb, Одноклассники - http://www.odnoklassniki.ru/rsb, Facebook - http://www.facebook.com/rsbank, Twitter - https://twitter.com/bank_rs/ - можно выбрать удобную для вас. За время существования официальных онлайн представительств банка в соцсетях мы помогли многим решить проблемы, разобраться в возникших ситуациях!

[DJON 296]

Спасибо за подтверждение того, что Вы - человек. До этого ваши посты напоминали сообщения робота.

Удачи.

[WARfolomej 108]

.

WARfolomej, спасибо за критику. В своих обращения я использую пояснение о том, кем являюсь, чтобы участник форума это понимал. Подумаю над подписью профиля 

Это не критика.Это пожелания.

[Надежда Угарина 38]

Так как многие публикации были удалены по причине тех.работ, приведу цитату.

Надежда, если вы официальный представитель банка,может вы мне подскажете, как действовать в отделении банка, что бы разобратьсяс этим вопросом? Например, кто отвечает, за такие ситуации, к кому обращаться,какие документы требовать? Естественно, никаких своих данных я вам не оставлю,вряд ли вы осудите меня за недоверие

В данном случае, пожалуйста, обратитесь в банк ссоответствующим заявлением. Это возможно сделать в любом отделении банка(адреса - http://www.rsb.ru/about/branch/)с паспортом. В заявлении подробно опишите суть претензии. После написаниязаявления ему будет присвоен регистрационный номер (внизу страницы в отметкахбанка), при желании Вы можете сообщить его мне – мы проконтролируем ходрассмотрения заявления, по возможности оперативно сообщим Вам информацию.

[А.Зенков 5]

В суд я не против, только представления не имею, с чего начинать, какие нужны документы и прочее.

наймите представителя который имеет представление что делать, было бы желание, а так из пустого в порожнее!!