ten.loop

Надежда, если вы официальный представитель банка, может вы мне подскажете, как действовать в отделении банка, что бы разобраться с этим вопросом? Например, кто отвечает, за такие ситуации, к кому обращаться, какие документы требовать? Естественно, никаких своих данных я вам не оставлю, вряд ли вы осудите меня за недоверие.

В суд я не против, только представления не имею, с чего начинать, какие нужны документы и прочее.

Справки как раз у меня нет, но когда в банк обращалась, сказали, что карта закрыта, стоит взять справку?

Договора нет у меня на руках, вдруг в банке он есть? Я правда уже писала заявление о том, что бы договор мне показали, но к сожалению в одном экземпляре. Обещали позвонить, но так и не позвонили. Написать еще раз заявление в двух экземплярах? А в течение какого срока мне должны его предоставить?

Здравствуйте, уважаемые форумчане. Посодействуйте, пожалуйста. Ситуация с кредитной картой РС чуть отличается от многочисленных подобных, поднятых на форуме. В 2007 году был взят кредит, в этом же году прислали кредитную карту. Пришлось ей воспользоваться, платила регулярно, бывало с небольшими задержками. Когда эта кабала мне надоела, позвониа в банк, узнала долг по карте, полностью погасила, пришла в банк, счет по карте закрыла. Было это в 2009 году. С тех пор меняла и номер телефона и место жительства. Летом этого года на адрес по прописке (сейчас живу в другом городе) стали приходить письма от АСД, о том, что РС уступил им право требовать долг в размере 600 руб (смешно, конечно, но нервирует). Об этом долге услышала впервые, пошла в отделение банка, сказали, что счет карты закрыт, а долг за годовое ее обслуживание. На почту (по прописке) никаких писем о переуступке долга не приходило. Договора по карте у меня нет, и не уверена, что был. Документ о закрытии счета у меня тоже отсутствует. Я бы плюнула, но не хочу, что бы родственников беспокоили. Да и опыт в подобных делах в жизни не помешает. Что мне нужно сделать, что бы прекратить требование долга на законных основаниях не дожидаясь постановление суда?