Помогите советом!

[Тина 812 140]

Обращайтесь в Роскомнадзор. Либо на их сайте http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/, либо отправьте им письмо заказным письмом с уведомлением. Напишите с какого телефона звонили (из БРС) и кому.

[Екатерина73 1]

Что случилось-то??

Достали названивать моей матери и моему брату по несколько раз в день, называть постоянно мой номер договора, требовать от них оплаты, хотя они не являются поручителем по кредиту, участником кредитных отношений меня и банка! у меня уже идет просрочка по кредиту третий месяц, они просят внести хотя бы 2000, что бы якобы они заморозили начисление штрафных санкций за просрочку на один месяц! по моему мнению бред какой-то!

[Скарлетт 19 536]

А кто названивает? Скажите родственникам,чтобы не общались-и всё. Зачем слушать невесть кого?Тупо клянчут деник.

[Екатерина73 1]

названивают с разных телефонов, причем как мне кажется, мобильных, номера начинаются либо +7917... либо +7919.... маме пытаюсь объяснить что бы трубку не брала, но но не получается, даже откуда то сотрудники БРС узнали номер ее домашнего телефона, я не оставляла им такой контактный номер.

[Скарлетт 19 536]

Значит,не подходить на незнакомые номера.Поговорите с мамой. Мама,наверно,объясняться начинает-так они вообще не скоро слезут.

Они всё узнаЮт из ниоткуда...А перед НГ они вообще с ума сходят. Такого могут наплести-не каждый выдержит,тем более немолодой человек. Вы-то как нервничаете,что уж про маму говорить((

[Екатерина73 1]

да у нее как назло определителя номера на домашнем нет. Вы правы-начинает объясняться! она им как то сказала, что бы они в суд тогда подавали, а не звонили ей, так они ответили, что им невыгодно подавать на меня в суд, так как сумма не очень для них большая! очень странные они вообще, каждый раз у них сумма долга разная, такое чувство что они ее с потолка берут!

[Скарлетт 19 536]

Ну,поняла-кто в трубе телефонной-и скинула вызов.Эти рожи перед праздниками как с цепи срываются.Они не странные-они щупают,на какую сумму Вы раскошелитесь уже наконец-то))

[Екатерина73 1]

Ну да, премии наверное зарабатывают к новому году!!!! спасибо большое за ответы!

[Скарлетт 19 536]

Вам,как я понимаю,как и всякому всклокоченному новичку,читать форум некогда)) Идите сюда,позвав маму,смотреть видео:
/>http://forum.anti-rs.ru/index.php?showtopic=2916&pid=225637&st=1925&#entry225637 сообщение 1929 ))

Изменено Декабрь 8, 2012 пользователем Кэтти

[Надежда Угарина 38]

Здравствуйте! Вот я хочу у вас спросить

Анасвета, карта действительно может быть заблокирована в связи с пропуском платежей. Добавлю, что банк вправе заблокировать карту и по другим причинам, предусмотренными договором. По вопросу разблокировки Вы можете обратиться в Call-центр, в переписке в Интернет-банке, либо в любое отделение. Вы также можете сообщить подробности (например, рег.номер заявления, если его уже писали, или номер договора) мне в ЛС или на адрес socialnetwork@rsb.ru.

[Надежда Угарина 38]

Подскажите, пожалуйста, как привлечь сотрудников БРС к ответственности за разглашение третьим лицам номера договора и требование от них оплаты????? куда нужно заявление писать??? и как правильно это сделать? Заранее спасибо!

Екатерина73, в случае, если Вы считаете, что действия сотрудников были неправомерны, для этого можно обратиться в отделение банка с соответствующим заявлением, описать подробно, что произошло, в чем суть проблемы. При желании Вы можете сообщить на socialnetwork@rsb.ru регистрационный номер заявления – мы отследим его рассмотрение. Подробности по вопросу Вы также можете сообщить мне – проведем проверку.

[Надежда Угарина 38]

Я ранее писала Вам с предложением помочь. При желании Выможете обратиться на адрес socialnetwork@rsb.ru.