Изменение условий пополнения карты Тиньков

[nsbear 0]

Добрый день.

У меня немного нестандартная ситуация, прошу подсказать мне как лучше поступить.

поиски на форуме чего-то подобного не привели меня к успеху

В самом конце июля 29-30 оформил дебетовую карту Тиньков. Получил ее, бумажки о том как пополнять, снимать и т.д.

2 и 3 августа произвел 2 пополнение по 150 т.р. соответственно.

После того как деньги пришли обнаружил что была снята комиссия 4000 р.

Как оказалось за это время успели измениться условия пополнения карты, о чем меня собственно говоря не уведомили.

Попытался оспорить транзакцию по телефону, комиссию возвращать отказались, сославшись на то что информация на сайте была.

стоит что-то пытаться делать???? или забить на это и просто помнить о том какой этот замечательный банк?

[Boyrus 15 647]

Что делать,зависит от условий вашего договора. Если там предусмотрено ваше ежедневное лазание на сайт банка,пивовары правы.

А вообще,вы пойдете судится из за 6000 руб?

[Першинг 179]

nsbear, через что пополняли? По межбанку, насколько мне известно, пополнение без комиссии.

[nsbear 0]

Нет судиться не пойду.

Пополнял через партнеров банка (Евросеть) но комиссию снял именно банк.

[Boyrus 15 647]

Нет судиться не пойду.

С миру по нитке- Тинькову яхточка.

[Першинг 179]

Нет судиться не пойду.

Пополнял через партнеров банка (Евросеть) но комиссию снял именно банк.

Естественно. Бесплатное пополнение через партнёров без комиссии - 100000 в месяц. Это открытая информация. Абсолютно незашифрованная.

[nsbear 0]

С первого августа до 100 000 карту получал как раз в конце июля, и в конверте был только старый тариф. там были другие условия.

PS Банк повторно пересмотрел мое обращение и решил вернуть мне комиссию. Действительно клиенториентированность есть!

тему можно закрывать. всем спасибо

[Першинг 179]

С первого августа до 100 000 карту получал как раз в конце июля, и в конверте был только старый тариф. там были другие условия.

PS Банк повторно пересмотрел мое обращение и решил вернуть мне комиссию. Действительно клиенториентированность есть!

Я в этом даже не сомневалась. Рада за Вас.