Tatyana Kulneva

Я долго не заходила...а знаете, чем все закончилось в итоге? У мамы случился инсульт. До сих пор не восстановилась. Памперсы, больница, из подвижного активного человека она стала почти овощем. Сейчас прошло уже время, большинство функций восстановились, но она уже не так и никогда ей не будет. Я ненавижу себя за то, что в 2006 году стала клиенткой-лохушкой этого банка и довела свою маму до такого. По началу мне хотелось только одного: подать в суд и получить компенсацию на реабилитацию, но никто не знает звонившую гадину, прячут ее, а, может не работает уже, вообщем недоказуемы звонки... и теперь мне ничего уже не хочется.

1. Чтобы развеять сомнения, необходимо запросить выписку из лицевого счета и сделать свой расчет задолженности; 2. Попробовать вернуть комиссии конечно можно, но только срок исковой давности на их возврат прошел; 3 Проще не доплатить банку то что вы хотите погасить в течение месяца. Это будет компенсация вам за эти комиссии. Спасибо!

Всем доброго времени суток! Подскажите, как быть: хочу полностью погасить задолженность по карте (плачу уже 2006 года). Намереваюсь это сделать до конца месяца. Могу ли попробовать вернуть комиссии, которые мне начислял банк? Просто есть подозрение, что я им очень сильно переплатила. Если тема такая уже была - пожалуйста дайте ссылку. Заранее спасибо.

Я вот тут тоже решила отметиться....и написать отзыв. У меня карта с 2006 года. Платила исправно, бывали и разные ситуации. Но вот, может мне кто-то из БРС объяснить: зачем звонить клиенту, который платит, при просрочке и хамить, угрожать, вести себя как свиньи? В последний раз просрочки я ответила девушке, (и не только я, мужа пришлось подключать, девушка - совершенно глупая попалась) что оплачу, но большую сумму и сразу 10 июля, потому что хочу закрыть карту - мне пообещали на дом приставов в понедельник 9 июля, а перед этим я два дня в течение некоторого времени слушала робота, который звонил мне на домашний и мобильный с разницей в три(!) минуты. То же было и у родителей. До сих пор жду приставов, хотя сегодня оплатила, как и обещала девушке-хамке сумму, превышающую ту, что они хотели, в три раза (к концу месяца карту совсем закрою). Но девушка мало того, что хамила и угрожала мне, но и довела моих престарелых родителей до приступов. Ответьте мне, работники БРС - это нормально? ПЫСЫ: хотела пожаловаться на нее, но найти девушку - нереально :) По телефону, оставленному родителям - "абонент в сети не зарегистрирован". Звонишь по городским - они просят внутренний номер, которого я не знаю.

Доброго времени суток! Если такая тема уже была - прошу прощения, но мои поиски ответа успехом не увенчались. Расскажите, должен ли быть отдельный договор на кредитную карту, подписанный клиентом и банком, если карту присылали по почте в 2006 году. Активировали по телефону и никаких подписей не ставили. Также не знали ни о ТП, ни о сроках, ни о процентах. Есть только договор потребительский, но он истек через 6 месяцев после открытия, то есть закончил свое существовании про последнем платеже. Может ли этот договор быть также договором на кредитку? И на каком основании? Кроме того, они присылали письма с рекламой и там стоял номер договора, отличный от потребительского и странная дата заключения договора, то 6 мая 2006, то в следующем письме 7 мая...Кроме того, банк ни разу не уведомлял об изменении ТП, а насколько я слышала, мой ТП менялся и не раз. также как и даты выплат и суммы. Объясните, насколько это все законно? И какие законы тут действуют? Помогите разобраться.