Полина Б

Спасибо, что отреагирвали и подсказали... Начала готовить документы...Претензия уже готова, дорабатываю жалобы...скоро толстенькая пачка бумаг отправится по назначению..

Доброго дня всем. Влипла в заварушку относительно кредита наличными в БРСе. У меня была карта под 24% годовых, на сумму 128т.р. Но по карте списывали большую сумму страховки (минимальный платеж 6000/месяц, 900-страховая часть, не считая проценты). Посчитала целесообразным страховку отключить. Обратилась в банк. Мне предложили взять кредит наличными 170 т.р., перекрыть долг по карточке и так далее...операционистка в красках рассказывала про выгодность предложения итд...Заключили договор. Потом по дороге домой решила поподробней почитать договор и, о ужас, какие условия там предлагались....36% годовых + 43 т.р. страховки и всевозможные услуги, которые грамотно растворены в ежемесячных платежах. Естественно, почувствовала себя маленьким ребенком, которого жестоко обманули и решила проблему решать. В ТОТ ЖЕ день обратилась в банк по поводу расторжения договора, мне ласково указали на дверь и сказали, что погасите полную сумму кредита и все расторгнется (170 т.р. на руки + 43 т.р. за страховки, итого 213т.р. я должна банку...Позвонила на горячую линию, объяснила всю ситуацию, там мне сказали, что проблем с расторжением возникнуть не должно, и все денежные переводы вернут в первичное состояние - одним словом, напишите заявление и договора, как будто, не существовало. На след. день одухотворенная я явилась в банк, и там, как прежде, начали тыкать на подпись в договоре и то, что без оплаты полностью указанной суммы по договору о расторжении речи быть не может. Я снова звоню в колл-центр при операционисте и там мне уже подтверждают слова операциониста...Так или иначе, я оставила заявление о расторжении договора на основании искаженной предоставленной информации сотрудника банка при оформлении кредита и описанием условий столь позднего обращения, на что мне сказали, заявление будет рассматриваться 10 дней. Помимо этого обратилась в юридическую организацию за помощью. Там мне посоветовали написать Претензию в банк с прилагающимися копиями жалоб в роспотребнадзор, Центробанк, финансовому омбудсмену, прокуратуру. Есть ли вероятность того, что дорогой (в прямом и переносном смысле) БРС все-таки расторгнет договор, вернет все на круги своя ? Или это безнадежно ?