Помогите, пожалуйста, в следующем вопросе. Купила в 2010 году дорогую технику в кредит, в салоне предложили рсб, я согласилась. Через месяц позвонили из банка и предложили на выгодных условиях оформить на моё имя карту. Я согласилась, со слов сотрудника банка процент был маленький. Думала, если не понадобится снимать средства с неё, то всегда смогу закрыть. До этого случая я ни разу не связывалась ни с картами, ни с кредитами, поэтому ничего и не знала, что столкнусь с бешеными процентами. Деньги, к сожалению, резко понадобились и я воспользовалась картой. 4 года оплачивала, если и были просрочки, то не больше недели. Но сумма как-то не очень уменьшалась. Год назад попала под сокращение и не смогла больше оплачивать. Начались звонки, днём и ночью, что пришлось просто выбросить симкарту, так как мои объяснения и просьбы отложить платежи хоть на какой-то период не имели реакции. Сотрудник при одном из разговор сказал, что с кредитной картой они так не работают. В один из дней, у подъезда какой-то мужчина стал разговаривать с младшей дочерью, ей 8 лет, о том, что мы должны много денег, будут неприятности, маму посадят в тюрьму, а её, дочку, отправят в интернат. Представился дядей Серёжей и очень плохо говорил, шепелявил, по словам дочери. Я была в таком ужасе, не выпускала детей одних во двор. Ко мне за всё время никто не подходил. Позже начали приходить письма сначала о требовании погасить проценты, потом о закрытии всей суммы. Последнее письмо было с оповещением, о том, что такого-то числа приедут приставы, чтобы описывать моё имущество. А я живу и прописана с детьми в родительской квартире, из своего имущества у меня стиральная машинка и пылесос))
Однако, родители очень переживают, что могут описать их квартиру. Правда, так никто и не приехал. Скажите, пожалуйста, приставы имеют на это право? И разве этот вопрос не решается сначала в суде? Никаких повесток не было. Помогите добрым словом, как мне действовать, так как выплачивать пока я ничего не могу. Кроме того, подсчитав все свои выплаты, я поняла, что уже отдала им денег в полтора раза больше, чем было на карте, а у меня снова огромные проценты и до основной суммы ещё далеко оказалось. И может быть важный момент - я поняла, что я то ничего не подписывала, просто получила карту по почте. Буду очень признательна за любой ответ! Виктория.