Поиск по сайту

Уважаемые форумчане хочу с вами поделиться вопиющим случаем как себе ведет банк Русский Стандарт даже к обычным клиентам! не заемщикам! Летом 22 года стал клиентом банка оформив пакет Imperia c картами UnionPay.Примерно в ноября для обмена опытом использования карт UnionPay между клиентами создал неофициальную группу в мессенджере телеграм, была доступна по ссылке @unionpay_russian_standard.В этой же группе была и сотрудник банка Наталья (менеджер отдела imperia private banking) ,которая иногда взаимодействовала там с участниками группы. К январю 2023 года у меня стало не хватать времени на группу и она была временно передана данной Наталье в управление (по сути модерирование), буквально через некоторое время после передачи группы,мой аватар который я размещал в данной группе был удален и заменен на какие то непонятные изображения с лого банка и начала происходить такого рода другая дичь! На мои резонные вопросы по этим действиям к новому временному администратору она или ничего не отвечала или отвечала уклончиво,что никак не объясняло ее действия.23 января в группе участники начали спрашивать ,а куда делся старый администратор Артур и почему группа поменяла владельца,на что я зашел в данную группу и пояснил другим пользователям что временно передал ее Наталье тк занимаюсь новым проектом и времени на группу просто не хватает и если кто желает может найти меня в новом проекте и указал ссылку,после чего мое сообщение сразу было удалено ,а я в своей группе заблокирован.На мои требования к сотруднику банка Наталье пояснить за что я был забанен в своей же группе и немедленно вернуть группу под мое управление после таких действий я получил отказ! Я попытался решить данный вопрос через руководство Натальи в результате чего мне было обещано содействие со стороны pr - директора банка Анастасии при посредничестве директора департамента маркетинга Сергея. Во время произошедшей встречи в банке русский стандарт на ткацкой улице в Москве меня заверили что "ситуация под контролем" и мою группу под управление вернут не позднее 01.02.Но ни 31.01 ни 01.02 моя группа захваченная сотрудниками банка в стиле классического рейдерства 90 х мне так возвращена и не была - постоянно идут какие то отговорки в стиле "завтра", "после завтра", "телеграм не дает" и так далее Мои контакты для прессы (администраторов прошу не удалять конфиденциальной не является!) Могутов Артур тел 89263333433 e-mail artur.mogutov@gmail.com

Помогите наказать банк "Русский стандарт".. Ситуация следующая. В 2019 году брал кредит наличными в вышеуказанном банке. В том же году потерял работу и не смог оплачивать кредит. В течении 3 месяцев нашел работу и на тот момент договорился с банком по рассрочке кредита. Оговоренная сумма 5 тыс руб в месяц. Плачу каждый месяц, иногда задерживают зарплату и выплачиваю в последний день месяца, сразу же скидываю скрин чека по оплате менеджеру русского стандарта. Месяц назад оплатил в последний день и пришло письмо родителям по месту регистрации со ссылкой на судебный приказ от хххх.2019 № 2хххх(СУДЕБНЫЙ УЧАСТОК N 25 СУДЕБНОГО РАЙОНА "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ РАЙОН Г. ХАБАРОВСКА", ххххх-ИП от ххх.2021). Я позвонил менеджеру с фразой что за дела, я ведь оплачиваю долг ежемесячно и что за исполнительное производство, которое оказывается было еще в 2019 году? На это получил ответ мол банк таким образом подстраховывается, что у них стоит какая то программа и она автоматически всем отправляет о задолженности и они с этим ничего сделать не могут. Попросил сотрудника банка чтобы по всем вопросам взаимодействовали со мной лично, указал на то, что от оплаты я не отказываюсь и попросил чтобы родителей не беспокоили подобными письмами. Спустя месяц родители снова получили письмо с банка или со службы судебных приставов в дверь квартиры.. Пока еще не успел выяснить от кого именно. Возможно уже наказать банк и службу СП за разглашение третим лицам подобной информации и прекратить подобные действия раз и навсегда? Могу ли я отменить исполнительное производство так как я о нем не был уведомлен письменно и ежемесячно вношу рассрочку по кредиту? Живу в Москве, уже думаю может в прокуратуру написать.. Куда мне можно обратиться и с какими заявлениями? Скриншот по исполнительному производству с сайта fssp.gov прилагаю. Заранее благодарю за ответ..