Кредитная карта, лимит 15000, допускалось порядка 10 просрочек платежей. За каждую просрочку оплачен штраф в размере 590р. Но это почти 40% годовых от суммы долга 15000.
А ведь согласно ст5 353фз
21. Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.
Пишу досудебку, не знаю что требовать. Вернуть полностью штрафы или пересчитать по ставке 20% и вернуть разницу?