Требуют полного погашения по кредитной карте

[flashmgn 0]

Брал кредит в ОТП и подписал, что бы выслали карту, кредит закрыл, карту активировал, пользовался, платил ежемесячно, была пара просрочек на пару дней(отделения банка в нашем городе нет, через терминал идёт очень долго)... и тут мне выставили счёт в размере 33к, весь остаток погасить сразу и полностью, на мои вопросы на горячей линии, почему такие требования, отвечают, что это по решению банка, звонили с отдела по просрочкам, требуют оплатить полностью, первый раз оператор сказал, что это из за перевыпуска карты( я забыл пин код от карты и мне выслали другую, но я её не забрал и не активировал, так как решил просто гасить задолжности) ... скзазали что бы я перезвонил и перевыпустил карту, но она перевыпускается от 1-3 месяцев, так что по любому нужно оплатить, звонят на следующий день, уже другой от этого же отдела и напомнинает, что если в ближайшие 3 дня не оплачу, будут очень большие проценты и предложил где-нибудь перекредитоваться. Дали адрес Кредитно расчётного центра в моём городе, я туда пришёл, объяснил, но они сами понять не могут, на каком основании закрыли в одностороннем порядке кредит и выставили счёт, по истории, платежи идут нормально,говорят ,что я первый с такой ситуацией. Я написал претензию но это рассматриваться будет в течении 30 дней, сказали постараются ускорить, но срок оплаты уже подошёл, если ждать ответа от них, накопятся проценты и это отразится на моей кредитной истории, а перекредитоваться возможности нет.

[Gela 1 218]

Внесите очередной платеж по номеру договора( если без открытия счета) либо по номеру счета

[flashmgn 0]

Внесите очередной платеж по номеру договора( если без открытия счета) либо по номеру счета

Плачу через терминал, по номеру телефона.. но сейчас дело не в этом, вопрос в том почему и имеют ли они права требовать с меня полного погашения, сразу.

[Gela 1 218]

Вы пока исполняйте свои обязательства. а банк пусть разбирается. Вам же важна Ваша кредитная история.

[flashmgn 0]

Вы пока исполняйте свои обязательства. а банк пусть разбирается. Вам же важна Ваша кредитная история.

Конечно важна, но просто каждый день звонят и требуют. И именно говорят что кредитная история пострадает если не оплачу всё сразу, а от обязательств платить постепенно, ежемесячно я не отказываюсь.

[Gela 1 218]

Во-первых: не нужно ни с кем разговаривать. Во-вторых: двух-трехдневная просрочка не отражается на КИ. В-третьих: если Вы своевременно вносите платеж, но деньги поздно поступают на счет - это не Ваша вина. В-четвертых: если банк, наглым образом, выставит заключительное требование о возврате всей суммы и подаст в суд, Вы суд выиграете. Только чеки сохраняйте.

[flashmgn 0]

А если нет чеков?

[Gela 1 218]

А если нет чеков, как Вы сможете подтвердить то, что осуществляли платеж своевременно? И что вообще его осуществляли?

[flashmgn 0]

А если нет чеков, как Вы сможете подтвердить то, что осуществляли платеж своевременно? И что вообще его осуществляли?

У них в базе есть, они сегодня в кредитно-кассовом офисе смотрели и сказали, что просрочек серьёзных нет.

[Gela 1 218]

А выписку Вы взяли?

[flashmgn 0]

А выписку Вы взяли?

Нет, но завтра заеду возьму

[Gela 1 218]

Ну вот, а в следующий раз обязательно сохраняйте чеки)))

[Prostyle 85]

Это происходит автоматически, в случае нескольких просрочек по платежам, программа выставляет всю сумму к оплате и передают в отдел взыскания. Скорее несколько месяцев подряд у вас формировалась просрочка. Раньше был телефон 8-495-787-05-85, там можно было уточнить всю информацию.

Изменено Март 18, 2014 пользователем Prostyle

[Prostyle 85]

В-третьих: если Вы своевременно вносите платеж, но деньги поздно поступают на счет - это не Ваша вина.

В случае погашения кредита при посредстве третьих лиц (другого банка, платёжной системы) риски, связанные с задержкой зачисления на корреспондентский счёт банка платежей заёмщика по возврату кредита, лежат на заёмщике.

В-четвертых: если банк, наглым образом, выставит заключительное требование о возврате всей суммы и подаст в суд, Вы суд выиграете. Только чеки сохраняйте.

Платить то все равно придется.

[Gela 1 218]

Этот пунктик договорчика фигнюшечка галимая)

[Prostyle 85]

Этот пунктик договорчика фигнюшечка галимая)

/>http://www.arbitr.ru/as/pract/vas_info_letter/39104.html

11 пункт почитайте.

[Gela 1 218]

Фигнюшечка вот это, если вы не поняли)

В случае погашения кредита при посредстве третьих лиц (другого банка, платёжной системы) риски, связанные с задержкой зачисления на корреспондентский счёт банка платежей заёмщика по возврату кредита, лежат на заёмщике.

[Prostyle 85]

Фигнюшечка вот это, если вы не поняли)

Не понимаю ваш сленг, это не пункт кредитного договора. Лень искать?

Орган Роспотребнадзора привлёк банк к административной ответственности за включение в договор с гражданином-заёмщиком условия, ущемляющего права потребителей (часть 2 статьи 14.8 КоАП РФ). В качестве такого условия орган Роспотребнадзора расценил положение кредитного договора о том, что в случае погашения кредита при посредстве других банков, через платёжные терминалы, системы Интернет-платежей все риски, связанные с задержкой зачисления уплаченных заёмщиком в качестве возврата кредита денежных средств на корреспондентский счёт банка, лежат на заёмщике. По мнению органа Роспотребнадзора, такое распределение рисков ущемляет право потребителя свободно выбирать способ погашения кредита.

Суд удовлетворил требование банка, указав следующее. Гражданин-заёмщик не может быть ограничен в способах погашения кредита, он вправе осуществлять платежи по погашению кредита любыми законными способами. Если заёмщик гасит кредит или его часть не в отделении банка, а при посредстве третьего лица (другого банка, платёжной системы), денежное обязательство заёмщика по возврату кредита будет считаться исполненным в момент зачисления денежных средств на корреспондентский счёт банка-кредитора (статьи 309, 316, 408 ГК РФ).

Спорное условие кредитного договора не может считаться ущемляющим права потребителя, поскольку устанавливает справедливое распределение рисков, связанных с задержкой зачисления денежных средств, возвращаемых банку заёмщиком, на корреспондентский счёт банка. Так, в силу того, что выбор лица, при посредстве которого заёмщик осуществляет платёж по возврату кредита, осуществляет сам заёмщик, риски ненадлежащего исполнения этим лицом обязанности по зачислению средств на корреспондентский счёт банка возлагаются на заёмщика, если только из договора или информации, предоставленной заёмщику банком, не вытекает, что банк известил заёмщика о возможности погашения кредита при посредстве конкретных организаций (кредитных организаций, платёжных систем и т.п.).

Исходя из изложенного, суд счёл, что банк был неправомерно привлечён к административной ответственности.

Постановлениями судов апелляционной и кассационной инстанций решение суда первой инстанции оставлено без изменения.

[Boyrus 15 691]

А от того,что сказал ВАС,какая польза СОЮ?

[flashmgn 0]

Так, извините, я немного не понял, объясните пожалуйста попроще, у меня один раз пришло на 1 день позже и один раз на 2 дня, за это выставляются штрафы. Мне в банке никто не может толком объяснить почему выставили. Только говорят что банк так решил, типа карточка в его собственности и он если захочет то аннулирует кредит. Самое интересное у нас в городе когда я зашёл в кредитно расчётный отдел, там все пожали плечами и даже глядя на мои платежи не могли сказать почему, мол за 3 года вы первый кто с такой проблемой обратился, он только приняли от меня претензию и будут её рассматривать. Но проценты то идут. Вообще не понимаю смысл банку так делать, если я буду платить ежемесячно, то будут больше процентов, им это выгоднее. Я не такой уж злостный нарушитель, что бы выставлять мне такой счёт.Я не отказываюсь платить, но не всё сразу, а так же помесячно, постепенно, иначе зачем такие кредиты, когда в любой момент могут заявить, что он аннулирован и платите сразу. Я то брал с расчётом на длительное погашение.

[flashmgn 0]

Или вообще лучше подскажите, что мне делать?

[Prostyle 85]

Еще раз повторяю, когда вы допускаете несколько просрочек по кредиту в течение короткого срока, программа автоматически выставляет весь долг к выплате. Платите за 10 дней до списания и проблем не будет.

[George 634]

программа автоматически выставляет весь долг к выплате.

Опаньки!!! Мы что, в самом деле живём в Матрице???

[Gela 1 218]

Джордж, а Вы и не замечали?

[George 634]

Не! Я наверное "Избранный" ...

Изменено Март 19, 2014 пользователем George