Кредит с обманом!

[fantastiQues 0]

Доброго времени суток уважаемые, хочу вам рассказать одну историю и сразу же поссоветоватся!

Моя супруга брала кредитную карту в размере 50000 рублей, в течении полугода платила по 2500 рублей в месяц исправно, после чего у нас появились деньги и мы решили погасить кредит полностью. Позвонили в кредитный отдел там нам назвали сумму 37850 рублей мы должны внести и пререзвонить в течении трех дней, мы отправили 38000 (мало ли что) после чего прошло три дня, мы звоним так же на горячюю линию в кредитный отдел спрашиваем оператора о погашении кредита. Вот здесь смотрите ситуация все телефонные разговоры записываются как они говорят! Оператор нам отвечает что да спасибо ваш кредит погашен полностью и предлогали опять кредит! Ну все мы думаем что все хорошо закрыли кредит проблем нет живем обычной жизнью и тут через 4 месяца звонок от коллекторского отдела и там нам предьявляют притензии что мы просрочили штраф в 780 рублей мы просто культурно послали их куда подальше апелируя тем что мы звонили и уточняли ничего мы недолжны и так далее пусть мол типа слушают запись разговоров с оператором, в итоге через еще 3 месяца пришло письмо с долгом в сумму 2890 рублей.

Что вы подскажите делать а то опять начали звонить нам то не так уж и жалко эти 2890 но все же это деньги!

Заранее спасибо!

[Джитсу 335]

Что вы подскажите делать а то опять начали звонить нам то не так уж и жалко эти 2890 но все же это деньги!

Забить и на каллов и на долг))

Изменено Май 14, 2014 пользователем Джитсу

[Vinni45 19 419]

Какой банк?И еще.По карте Вы погасили текущий долг.По окончании расчетного периода скорее всего Вам доначислили %.Вы же их не доплачивали.А потом штраф за просрочку и т.д.А заявление в банк о закрытии карты и счета Вы подавали?Если нет,то еще могла списаться комиссия за годовое обслуживание.

[fantastiQues 0]

карта одноразовая, мы звонили в банк нам сказали что все мы все погасили и ничего не должны, отделения у нас банка нет, а представитель есть который и давал эту одноразовую карту. банк ОТП

Изменено Май 14, 2014 пользователем Главный редактор

[fantastiQues 0]

и предупреждения о закрытии счета не было! Мы не знали.

Изменено Май 14, 2014 пользователем Главный редактор

[Vinni45 19 419]

Так у Вас была кредитная карта с лимитом или кредит наличными на карту с графиком платежей?

[fantastiQues 0]

кредит наличными на карту с графиком платежей!

Изменено Май 14, 2014 пользователем Главный редактор

[Vinni45 19 419]

Тогда я могу только предположить одно из двух: либо на горячей линии Вам неверно сумму озвучили к погашению,либо платеж поступил в банк с опозданием,за что был начислен штраф.Уточнять надо в банке.

[fantastiQues 0]

платеж опоздать не мог платили 15 числа дата платежи кредита 24 числа, так если неправильно назвали вина не моя и после этого нам сказали что все мы нечего недолжны, что деньги поступили кредит полностью погашен, а потом вот такая вот штука, так есть смысл воевать с ними или нет?

Изменено Май 14, 2014 пользователем Главный редактор

[Главный редактор 2 825]

fantastiQues, не нужно цитировать полностью предыдущий пост. Для ответа есть внизу справа коричневый прямоугольник "ответить". Правила цитирования у нас здесь:
/>http://forum.anti-rs.ru/index.php?showtopic=2699

[Vinni45 19 419]

Напишите в банк заявление с описанием всего,что здесь изложили.Приложите копию последней платежки.Пусть поднимают запись разговора с операторами и проверяют.Иначе Вам зря нервы трепать будут и кредитная история испорчена уже возможно.Бывает,что банки в таких случаях признают ошибки своих сотрудников.В заявлении укажите номер с какого звонили,на какой номер,даты и время.

Изменено Май 14, 2014 пользователем vinni45

[s-mariya-s 0]

у меня просрочка 20 дней в отп сегодня звонила какая то фифа и разговарила с мамой просила чтобы я заплатила долг мама ей ответила что пока дочь не может оплачивать у нас нет денег и помочь не кто не может фифа спрашивает а что муж не может помочь мама сказала у нее нет мужа короче несла всякую белеберду мама ей ответила что вы сами виноваты суете всем свои кредиты а теперь пожинайте плоды фифа быстро попрощалась и положила трубку может кто знает в суд отп подает

[Надюшенька 0]

Добрый день всем! У меня очень похожая ситуация. Был кредит на 40000. Сначала платили каждый месяц, потом оплатили 39500, как нам было озвучено по телефону молодым человеком. Перезвонили потом, уточнили, что деньги дошли и долг закрыт. Через пол года приходит письмо, что там осталось 500 руб. не закрытых и теперь со всеми % надо заплатить 6500. Если нет таких денег надо каждый месяц платить по 300 руб. (я так понимаю. что эти деньги не идут на закрытие долга совсем)и + долг из за просрочки суммой в 6500. Как то так. Сейчас поеду в отделение, возьму выписку по счету. Сначала напишу претензию в банк, потом в мировой суд. А там посмотрим........

[Gela 1 218]

Надюшенька, очень понятно Ваше негодование. Но телефонные разговоры - это не доказательство в суде. И выглядит ситуация таким образом: за Вами остался долг в 500р, Вы вовремя не обеспечили размещение денежных средств на счете, Вас, скорее всего, оштрафовали(ну или что банком за пропуск платежа в КД предусмотрено), и понеслась...А надо было, погасив кредит, взять справку об отсутствии заолженности и закрыть счет.

[Guava 0]

Мне ОТП прислал кредитку по почте. Не было никакого договора, только расписалась у курьера, что получила. Я просто помню что в ТКС с курьером договор заполняли и подписывали. А тут - ничего. Только конвертик с картой и расчетами минимальных платежей. Вопрос: этот факт может хоть как то повлиять в суде положительно для меня?

[Gela 1 218]

А до этого в ОТП потреб брали?

[Vinni45 19 419]

Никак.Банк предложил Вам оферту в виде карты,Вы оферту акцептировали,активировав карту и пользуясь ей.Карту как заказывали?Потреб перед этим в ОТП брали?

[Guava 0]

А до этого в ОТП потреб брали?<br />

да, был товарный кредит, после 4 платежей погасила полностью, вот они мне и прислали, как "надёжному" клиенту))

[Vinni45 19 419]

В том договоре прописано,что Вы дали согласие на выпуск карты.И Ваша подпись,что с условиями ознакомлены.Почитайте внимательно.

Изменено Август 22, 2014 пользователем vinni45

[Guava 0]

эх глупая и наивная я.. просрочка уже год... ждёмс...

[rekoshet 9]

а я не помню что то брал в отп из бытовой техники выплотил сначало одна карта пришла потом другая я даже и не помню договор где можно его у банка запросить на карты?

[Vinni45 19 419]

Если у Вас не сохранился договор,то можно запросить у банка.У некоторых банков это платная услуга.Только, отдельно по карте у Вас,получается,договора нет.Про карту оговорено в том договоре,который на бытовую технику оформляли.

[akhmetradik 0]

У меня имеется договор с ОТП на потребительский кредит. По нему не установлены ни проценты по кредитной карте, ни штрафные санкции.. Даже проценты не прописаны. Карта получена вообще как перевыпуск. Никаких условий по выплате процентов не видел. Пользуюсь картой с 2013 года,

Как добропорядочный гражданин уведомил ОТП о переезде (переехал в Тольятти), через пару часов после уведомления кредитный лимит был понижен до реальной суммы задолженности по карте. Что порекомендуете, господа старожилы?

Изменено Октябрь 14, 2014 пользователем Главный редактор

[docent 70]

А зачем в договоре на потреб банк будет указывать условия по карте? Это уже другие договорные отношения. Если Вы считаете, что "Никаких условий по выплате процентов не видел" и предоставлена она Вам на безвозмездной основе, подарок судьбы, то звякните, или зайдите в банк и устройте им там "кузькину мать". Ну а если серьезно - не та карта, не тот банк, что бы сожалеть об их потере.

[akhmetradik 0]

Я к тому, что могу ли я, на законных основаниях, отправлять их подальше?

Изменено Октябрь 14, 2014 пользователем Главный редактор