Имеет ли право банк звонить родственникам и занкомым

[Treibsand 0]

Добрый день.

Прошу прощения, если данная тема уже поднималась, но, к сожалению, на форму четкого ответа не нашел. Возникла проблема с банком "Русский стандарт". Просрочка месяц и, к сожалению, денег сейчас взять негде. В известно банк и службу взысканий поставил, да что толку. Позвонила сегодня дама. В числе прочего, достаточно точно назвала фамилию соседей. Не знаю уж, действительно звонили туда или нет (тем более, что соседи квартиру сдают). На мое "замечание", что в договоре указаны адрес моего проживания и два контактных телефона (мобильный и домашний), а уж телефон соседей там никак не значится, было сказано, что банк действует в соответствии с действующим законодательством и право на это они имеют. Ну и соответственно, видимо отреагировав на это, она стала продавливать именно на тему "будем звонить друзьям-родственникам". При этом ссылаясь на пункты договора "о праве передачи информации 3-им лицам". Что-то мне подсказывает, что доступ к подобной информации, они, скорее всего имеют, но, вроде бы, "частным лицам и коммерческим организациям" это не положено. Так ли это и если так, то, подскажите, пожалуйста, чем на это можно "ответить" ?

[Mura 1 149]

Вот сюда зайдите и все темы по Русскому Стандарту почитайте. http://forum.anti-rs.ru/index.php?showforum=2

Изменено Июль 24, 2015 пользователем Mura

[Фрекен Бок 11 958]

чтобы вы им не ответили, звонить они будут по всем номерам, которые смогут найти и связать их с вами..

на ранних стадиях просрочки долбают сильней всего, а брс это умеет, они ищут ваши "слабые места", надавив на которые, смогут простимулировать вас на поиск денег в срочном порядке..

тут отпор должны давать те, кому звонят по чужому долгу, ну или вы от их имени должны писать жалобы в роскомнадзор, цб, прокуратуру, в брс..

[buratti-no 416]

в числе прочего упомяните о нарушениях Ст.15 ФЗ 353. и почитайте сами предварительно.

[Treibsand 0]

в числе прочего упомяните о нарушениях Ст.15 ФЗ 353. и почитайте сами предварительно.

Спасибо, большое) Только вот пункт 2 данной статьи....

Иные, за исключением указанных в "части 1" настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).

Получается, что передача информации 3-им лицам, которое указанно в договоре, вроде бы как включает в себя не только 3-их лиц - коллекторов, но и других... в смысле тех же, например, соседей?

[buratti-no 416]

я давил больше на пункт 3.2) время звонков и особенно п. 4 .

но и на упомянутые пункты тоже давить, нешто они сами хорошо знают законы)...

можно, конечно, сделать отзыв своего согласия на обработку и передачу персональных данных. ФЗ 152

(но это скорей формальность)

а так да - читайте, изучайте, советуйтесь.. сопротивляйтесь)

я сам тут новичок. старожилы помогут)

вот неплохая подборка советов и алгоритма действий без лишней воды.

[Lerasmile 5 973]

можно, конечно, сделать отзыв своего согласия на обработку и передачу персональных данных. ФЗ 152

(но это скорей формальность)

нет, не можно кредитор имеет право обрабатывать персональные данные, пока долг полностью не погашен

[buratti-no 416]

как повернуть) сами знаете..

некоторые (а точнее многие пункты) нашего законодательства зачастую противоречат друг другу.. Ну, и почему же и нам тем же не воспользоваться?

ну и пусть себе обрабатывают.. 1 смс-ка в неделю максимум. И не более!

и в том же п.2 ст 15 ФЗ 353 - речи об иных объектах взаимодействия (как то - родственники, знакомые, соседи..) не идет вообще - а фигурирует только лишь "заемщик и/или лицо(лица) предоставившие обеспечение,"

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом,....могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица...

И весьма спорный вопрос - считать ли пункт кредитного Договора о своем согласии на обработку и передачу пд таковым согласием на иные способы взаимодействия. (поправьте, если уверены в обратном).

Поскольку в кредитном договоре конкретно способы "обработки пд" как раз и не расписаны. А значит, единственное, что регламентирует именно способы взаимодействия - упомянутая ст. 15 ФЗ 353 , имеющая в данном контексте приоритет толкования.

В случае иного толкования указанной статьи (или откровенного ее игнорирования) включается п. 4 - явное злоупотребление правом в иных формах и явное намерение причинения вреда! (знаем мы эту "обработку пд").. И, соответственно, не малый шанс (у настойчивых) получить встречный иск о возмещении морального и прочего ущерба превышающий сумму задолженности.

И прецеденты уже имеются. И уже будут только лавинообразно нарастать!

Процесс пошел и уже необратим!) И скорее банк станет банкротом, чем дождется чего-там.. а..погашения! своих неуемных аппетитов...

Собственно, чем тупее и агрессивнее банки будут упорствовать в своих притязаниях - тем лишь ускорят свою агонию)..

Следите за новостями)

Удачи!

Изменено Июль 24, 2015 пользователем buratti-no

[Boyrus 15 691]

Аминь. Счет на нас обоих.

[Lerasmile 5 973]

Ппц, я такая же "умница-разумница" сюда пришла, интересно? Мои тараканы в голове в глубоком ауте

[buratti-no 416]

дабы вывести умудренных опытом тараканов из глубокого аута напомню старый анекдот:

Идёт лев по лесу, навстречу ему лиса.

— Ты кто?

— Я лиса.

— Записываю: лиса. Придёшь ко мне завтра утром, я тебя съем на завтрак.

Лиса заплакала. Идёт лев дальше, навстречу ему медведь.

— Ты кто?

— Я медведь.

— Записываю: медведь. Придёшь ко мне завтра днём, я тебя съем на обед.

Медведь заплакал. Идёт лев дальше, навстречу ему заяц.

— Ты кто?

— Я заяц.

— Записываю: заяц. Придёшь ко мне завтра вечером, я съем тебя на ужин!

— А что будет, если я не приду?

— Ладно. Зайца вычеркиваем...

) не грустите.

[Lerasmile 5 973]

Вы молодец, что пытаетесь повернуть дышло так, как вам надо. Только, боюсь, коленки сдерете в борьбе Кроме того, Вам кажется, что ВСЕ ТАК, как вы видите и читаетеПара ответов из РКН снимет с Вас эту шелуху новичка

[buratti-no 416]

Спасибо за ободряющие напутственные слова!)

РКН - Роскомнадзор? или что? мы ж новички, это вам все аббревиатуры уже известны.

А зачем нам для исков Роскомнадзор? который жалобы и претензии как бы рассматривает? У нас не претензия..У нас типо предъява)

Коленки истирать не склонен... Но если даже и так – мои ж коленки, не ваши).. Об чем жалеть-то? Да и читаю я редко)...

А банкротство банков наступит не от лишения их кем-то лицензии, а от фактических катастрофических убытков.. в т.ч. по искам .. на фоне и без того печального положения.

И конечно, это я все так.. фантазирую пока..

но у меня “черный” глаз...могу и накаркать)...а вот плевать не буду.