новые дополнения к закону о потребителях

[FaderJonn 8]

http://www.km.ru/news/view.asp?id=57C93545...254C7A94FFE6170

пока нечего не опубликованно, но есть маленькая сноска, банкам нужно давать полный расклад итоговой суммы выплачиваемого кредита, тоесть, похоже теперь отпадает возможность манипулировать терминами в которых население вообще нечего не понимает, мурыжа им мозги непонятными столбиками цифр, теперь я могу потребовать только одну бумажку, на которой будет стоять цифра итоговой выплаты включающей всё.

если это правда, то опять такому отстою как Р.С. и хоум кредит придётся не сладко, но я думаю что эти крысята с честью выпутаются и придумают как извлеч из этого выгоду.

[Dizk 0]

День добрый.

Возможно Вы не знаете, но Банк Русский Станедарт (БРС), при оформлении потребительского кредита (ПК), до подписания договора, предоставляет Клиенту график платежей (Имеющий строку итого по кредиту). Клиент ставит свою подпись под графиком платежей (ознакомлен, понимаю, полностью согласен). Более того в графике платежей предоставлена эффективная процентная ставка.

[FaderJonn 8]

День добрый.

Возможно Вы не знаете, но Банк Русский Станедарт (БРС), при оформлении потребительского кредита (ПК), до подписания договора, предоставляет Клиенту график платежей (Имеющий строку итого по кредиту). Клиент ставит свою подпись под графиком платежей (ознакомлен, понимаю, полностью согласен). Более того в графике платежей предоставлена эффективная процентная ставка.

Вот в этом и есть смысл лохотрона шарашки "БРС", над этим корпели не только крысята юристы из БРС но и психологи, договор на бумаге оформлен так, что то что не нужно человеку бросается в глаза, то что важное "размыто" и напечатанно мелким невзрачным шрифтом на фоне едва различимым для цвета шрифта.

Что постичь все "тонкости" этого опуса на месте нужно ссобой приводить минимум юриста -экномиста, а при 10 минутном оформлении договора в магазине человек который в банковских вопросах "0" нечего не поймёт, да и сами то "специалисты" БРС при попытке спросить их конкретно посылают в эротическое путешествие на три буквы.

так что ваш "пук" вылетел в пустоту.

Кстати то что являетесь сотрудником БРС выдаёт проффесиональный тон и высокомерные нотки, безапяляционно требующие от клиента "плати!!!"

Вся лож, обман и лукавство БРС постороенно именно на финансовой неграмотности населения.

Когда вы или подобные вам говорят клиенту "сумма выплаченная за кредит" будет равна (к примеру) 10.000руб, а через год удивлённый клиент выплатив эти 10.000, узнаёт что остался должен ещё 6-8 тыс руб, и сумма упорно не снижается а ещё непостижимым образом растёт, вот тогда и возникает вопрос о "честности" БРС при расчёте с клиентами, а когда люди приходят в банк за разъяснениями то все иллюзии на счёт честности банка испаряются.

Я нисколько не сомневаюсь что тигро-крыс Р.Тарико использует методы называемые "коррупция" иначе как бы эта камарилья стока лет безнаказанно обворовывала всю страну.

Хватит лепить "горбатого" и изображать порядочных из себя, всё давно сказано и доазанно, БРС воры и шарашка их воровская, а что воры не в робе а в галстуках, то это "демократия" за подобную схему во времена Л.И.Брежнева Рустамке тарико вышибли бы мозги из пистолета в тюрьме по приговору суда- "мошейничество в особо крупных размерах" а теперь он "господин" а мы его ....

[Максим 0]

согласен ::

[Dizk 0]

День добрый.

Закрываю глаза на слепую агрессию в сообщении FaderJonn. Вы пишете, что

http://www.km.ru/news/view.asp?id=57C93545...254C7A94FFE6170

*** банкам нужно давать полный расклад итоговой суммы выплачиваемого кредита ***

Разве график платежей (ГП) по потребительскому кредиту не соответствует этому требованию? Я уже писал, что в ГП есть строчка итого по кредиту. Даже при условии, что Клиент оплатит больше чем указано в этом документе, Банк спишет сумму указанную в ГП. Остаток можно получить в кассе или перечислить на другой счет в дугом банке.

Более того, в ГП есть расчет эффективной процентной ставки. (требование ЦБ).

Так что по этому вопросу к БРС не придерешься.

Что постичь все "тонкости" этого опуса на месте нужно ссобой приводить минимум юриста -экномиста

Да уж, что бы увидеть в ГП строчку "итого" без юриста не обойтись.

За пять лет работы в БРС я не встречал ни одного случая, чтобы сумма выплат по ПК превышала сумму указанную в ГП. Естественно при послуплении на счет очередного платежа до даты платежа. Это технически невозможно. Програмное обеспечение списывает со счета строго сумму очередного платежа или сумму для досрочного погашения.

[MDF 0]

Конечно ....

вот только график по почте приходит через после того как уже кредит оплатил..... :o

[Dizk 0]

Конечно ....

вот только график по почте приходит через после того как уже кредит оплатил..... :o

График предоставляют Клиенту при оформлении кредита в магазине.

[MDF 0]

Счас может и да.....

[Dizk 0]

Ранее график платежей направлялся по почте, но у Клиента в заявлении на потребительского кредита указывалась сумма очередного платежа. Умножив ее на срок кредита получаем итоговую выплату. Расчеты на уровне пятого класса среднеобразовательной школы.

Более того согласно "УСЛОВИЯМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ КРЕДИТОВ «РУССКИЙ СТАНДАРТ" пункт 8.

Клиент обязуется:

В случае если График платежей не являлся составной частью Заявления либо не был передан Клиенту при оформлении Заявления и если по истечение 21 (двадцати одного) календарного дня с даты приобретения Клиентом Товара График платежей все еще не поступит в адрес Клиента по почте, Клиент обязан незамедлительно (в течение 2 (двух) календарных дней) лично обратиться в Банк и получить График платежей. Отсутствие письменного обращения Клиента в указанные выше сроки лишает Клиента права ссылаться на неполучение им Графика платежей при невыполнении либо ненадлежащем выполнении им своих обязательств по Договору;

[MDF 0]

Вот опять ....

А как это норма с гражданским кодексом согласуется???

[Возмездие 405]

лиенту при оформлении кредита в магазине.

Гон. Такое стало иметь место совсем недавно - и то благодаря тому, что БРС прижали в очередной раз,почитайте форум. Раньше график по почте приходил и никаких подписей там и в помине не было. Причем прийти мог спутся 2-3 месяца после оформления кредита, когда человек уже во всю платил. Так что не знаю, про какие "5 лет" Вы тут говорите.

[MDF 0]

Мне другое нравится ...вот у нас есть :"УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ КРЕДИТОВ «РУССКИЙ СТАНДАРТ",

и все и это абсолют

ни законы РФ, ни нормативные акта госорганов на не указ...

[Dizk 0]

Вот опять ....

А как это норма с гражданским кодексом согласуется???

Будте спокойны с ГК РФ согласуется каждая строчка в "Условиях ..."

Открою Вам секрет. Банк не может контролировать работу почты.

Кстати "Почта России" бодляла тарифы за электронный почтовый перевод до 1.3 % (минимум 12 руб) + НДС.

[Dizk 0]

лиенту при оформлении кредита в магазине.

Гон. Такое стало иметь место совсем недавно - и то благодаря тому, что БРС прижали в очередной раз,почитайте форум. Раньше график по почте приходил и никаких подписей там и в помине не было. Причем прийти мог спутся 2-3 месяца после оформления кредита, когда человек уже во всю платил. Так что не знаю, про какие "5 лет" Вы тут говорите.

1. График платежей стал предоставляться Клиенту при оформлении Потребительского кредита в магазине осенью 2006 года.

2. За работу почтовых отделений Банк ответственности не несет см. пункт 8.5 "УСЛОВИЯЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ КРЕДИТОВ «РУССКИЙ СТАНДАРТ"

3. Про 5 лет я гичего не говорил.

[Dizk 0]

Мне другое нравится ...вот у нас есть :"УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ КРЕДИТОВ «РУССКИЙ СТАНДАРТ",

и все и это абсолют

ни законы РФ, ни нормативные акта госорганов на не указ...

Автор: Светлана Дементьева

Источник: Коммерсантъ

Дата: 06.09.2007

На всякий банк найдется прокурор.

***

Недолго думая, прокуратура поручила профильным регуляторам в лице ЦБ и ФАС проверить законность условий предоставления кредитов в банке "Русский стандарт". Регуляторы проверили и не нашли нарушений.

***

[Возмездие 405]

ЦБ и ФАС проверить законность условий предоставления кредитов в банке "Русский стандарт". Регуляторы проверили и не нашли нарушений.

***

мы обладаем другой информацией читайте форум и сайт.

1. График платежей стал предоставляться Клиенту при оформлении Потребительского кредита в магазине осенью 2006 года.

2. За работу почтовых отделений Банк ответственности не несет см. пункт 8.5 "УСЛОВИЯЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ КРЕДИТОВ «РУССКИЙ СТАНДАРТ"

3. Про 5 лет я гичего не говорил.

1 и 3 - и я об этом. а вы вот ранее писали:

За пять лет работы в БРС я не встречал ни одного случая, чтобы сумма выплат по ПК превышала сумму указанную в ГП.

2 - да у Вас всегда так - мы ответственности не несем и все тут. Мало Вам видать попу порвали,когда Вы кредитки в почтовый ящик пихали - стали рассылать заказным письмом. А тут конечно - можно график и не высылать вовсе,а потом отбрехатся и сказать,дескать почта виновата. Типичное вот это,знаете-ли поведение,уважаемые сотруднечки. :o

[MDF 0]

Недолго думая, прокуратура поручила профильным регуляторам в лице ЦБ и ФАС проверить законность условий предоставления кредитов в банке "Русский стандарт". Регуляторы проверили и не нашли нарушений.

***

А я и отвечать на этот пассаж не хочу.....столько уже написанно....

[Dizk 0]

Возмездие, что касается моего сообщения об ЦБ и ФАС - это правда, как бы горько Вам не было от этого. И это не мое мнение, а извените пресса, сми. Коммерсантъ - знаете такой журнал.

Если бы я был не прав, то не видать нам лицензии. Согласны?

мы обладаем другой информацией читайте форум и сайт.

На форуме представлены мнения участников, я же ссылаюсь на прессу.

Про пять лет - согласен. Не разобрался сразу о чем идет речь.

Однако Возмездие, зачем писать "ГОН" и т.п. Ведь Вы сами подтвердили информацию про график. Наруки он предоставляется с 2006 года.

да у Вас всегда так - мы ответственности не несем и все тут.

Банк старается снизить риски связанные с нестабильной работой почтовых отделений. Об этом мы заранее предупреждаем Клиентов в "Условиях ...". Клиент в свою очередь соглашается с этим. Все логично. Можно конечно направлять график платежей DHL, но Вы же понимаете, что при этом % ставка увеличится.

Как бы Вы поступили на месте орг. предоставляющей кредит? Слушаю Ваше предложение.

[Чукча 18]

Dizk - вы лжете, лично я приводил полностью выводы комиссии ФАС, где черным по белому написано о найденных нарушениях.

Вы же любите выставлять сообщения ангажированных вашим банком СМИ, где они приводят ТОЛЬКО ПЕРВЫЙ пункт выводов, который гласит, что ФАС не нашла нарушений лишь в сфере антимонопольного законодательства, что естественно. Слава Богу БРС у нас не монополист.

[Dizk 0]

Dizk - вы лжете, лично я приводил полностью выводы комиссии ФАС, где черным по белому написано о найденных нарушениях.

Вы же любите выставлять сообщения ангажированных вашим банком СМИ, где они приводят ТОЛЬКО ПЕРВЫЙ пункт выводов, который гласит, что ФАС не нашла нарушений лишь в сфере антимонопольного законодательства, что естественно. Слава Богу БРС у нас не монополист.

Обвинение во лжи довольно сильное оскорбление, тем более, что я цитировал довольно солидное печатное издание. Я бы попросил модераторов вмешаться.

Если у Вас есть сомнение к компетентности издательского дома "Коммерсантъ" выскажите это им, а не мне.

http://kommersant.ru/doc.aspx?docsid=799714

Источник: Коммерсантъ

Дата: 12.09.2007

"РУССКИЙ СТАНДАРТ" выиграл у Роспотребнадзора в апелляции. 9-й арбитражный апелляционный суд вчера поддержал банк "Русский стандарт" в споре с управлением Роспотребнадзора по Свердловской области о законности дополнительных комиссий и штрафов с заемщиков-физических лиц. Апелляционный суд, как и суд первой инстанции, признал законными указанные платежи. Таким образом, правомерность действий банка подтверждена уже на уровне двух судебных инстанций. Более того, допкомиссии и штрафы были признаны законными сразу по четырем видам выдаваемых банком кредитов: потребительским кредитам, карточным кредитам, кредитам наличными и автокредитам. И хотя решение суда по делам об оспаривании ненормативных актов госорганов должно исполняться сразу после его вынесения судом первой инстанции, постановление апелляционного суда эксперты считают важным для формирования судебной практики. "Согласно существующей практике, судьи, рассматривающие аналогичные дела, обычно ориентируются на решения апелляционной инстанции по схожим делам", - пояснил "Ъ" партнер юридической компании "Яковлев и партнеры" Игорь Дубов. Светлана Дементьева

[Возмездие 405]

Dizk - а вот вам в ответ - http://www.anti-rs.ru/n019.html , читать полностью и смотреть на дату. Замечу, что это не мнение посетителей,и источником служил тот же самый Коммерсант. Видать кто то "попросил",чтобы статейку урезали со временнем. Это по поводу ФАС. По поводу генпрокуратуры - http://www.anti-rs.ru/n020.html, источник "Газета.ру" - интернет издание,как минимум не менее авторитетное, чем "Коммераснт".

Вопросы есть еще? Ах,да, по поводу графика платежей - ну предоставляет,да с 2006 года. А 6 лет до этого нахлобучивал людей и по потребам,про кредитки я вообще молчу.

[Чукча 18]

Dizk, зашел по вашей ссылочке А там совсем другая статейка.

Когда в начале года Банк России предупредил кредитные организации о необходимости с 1 июля раскрывать заемщикам реальную стоимость кредитов, банкиры, конечно, забеспокоились. Однако они даже представить себе не могли того давления, с которым им пришлось столкнуться после 1 июля. Когда в дело вмешалась Генпрокуратура, банковский бизнес, зарабатывавший половину доходов на комиссионных и штрафах, оказался не только на грани доходности, но и на грани законности.

Договорная ложь

После выхода январского указания Центробанка, обязывающего банки с 1 июля раскрывать заемщикам реальную стоимость кредитов, участники рынка чуть было не испытали шок. Банкиры прогнозировали резкий отток клиентов с 1 июля, падение доходности розничного банковского бизнеса и даже возможный уход с рынка отдельных игроков.

Такой сценарий развития событий казался вполне вероятным. Ведь до 1 июля по кредиту, например, за мобильный телефон банки указывали ставку в 29% годовых, а зарабатывали еще примерно столько же -- в отдельных случаях и гораздо больше -- на дополнительных комиссиях. Неразборчивый заемщик, полагая, что берет кредит под 29%, подписывал договор не читая и платил банку свыше 50%, зачастую не осознавая этого даже после завершения всех выплат по кредиту.

Естественно, что обязанность банков заблаговременно уведомлять клиента о реальной стоимости заемных средств должна была не только снизить риски банков, как планировал ЦБ, но и существенно сократить количество желающих воспользоваться услугами розничного кредитования. А от этого уже страдает доходность банковского бизнеса, основанного на массовости продуктов. Чтобы этого не случилось, банки планировали за те полгода, которые им отводились на подготовку к раскрытию эффективных ставок, кардинально поменять кредитные программы, отказываясь от дополнительных комиссий или уводя их в тень. Однако на практике эти планы реализованы не были.

Разъяснительные беседы

Анализ кредитных программ банков после 1 июля показал, что существенных изменений в условиях кредитования у подавляющего количества банков не произошло. Реальную стоимость ссуд для заемщиков, частично отказавшись от дополнительных комиссий, снизили лишь несколько крупных банков. В частности, от всех комиссий по потребительским кредитам отказался ВТБ 24. Лидер рынка экспресс-кредитования банк "Русский стандарт" отказался от дополнительных комиссий по картам, предложив более чем 10 млн заемщиков поменять старые тарифы на новые, безкомиссионные.

Но и на такой вариант, признавались потом сотрудники ЦБ, приходилось подолгу уговаривать банкиров, неоднократно проводя "разъяснительные беседы". Ряд банков диверсифицировали свою ценовую политику в зависимости от степени риска заемщика и его кредитного поведения. В результате в их кредитной линейке оказались как дорогие комиссионные продукты для рискованных заемщиков, так и дешевые для проверенных должников. "Это позволяет нам продолжать обслуживать высокорискованный сегмент рынка экспресс-кредитов, но в то же время предлагать справедливую комиссию ответственным заемщикам",-- объяснила директор по внешним связям ДжиИ Мани Банка Екатерина Тутон.

Большинство же банков предпочло сохранить старые кредитные программы с высокими эффективными ставками. В частности, от серьезных ежемесячных комиссий в торговых сетях, в отдельных случаях составляющих три и более процента ежемесячно, не счел нужным отказываться второй по величине после "Русского стандарта" игрок на рынке экспресс-кредитования Хоум Кредит энд Финанс банк. Между тем в год такие комиссии добавляют к заявленной стоимости кредита более 30%, в результате чего эффективная ставка, которую банк показывает заемщикам с 1 июля, по таким кредитам "зашкаливает".

Человек не понимает

Показательно, что заемщиков происходящее не слишком озаботило. Проведенный Ъ опрос торговых сетей, продающих бытовую технику в кредит с максимальной эффективной ставкой, превышающей порой 80%, а то и 100%, не зафиксировал сколько-нибудь существенных отклонений в объемах кредитных продаж. Сами банкиры тоже не фиксируют снижения спроса на свои услуги. Причина банальна. Вместо того чтобы тратить силы на изменение кредитных программ и мириться со снижением доходности бизнеса, большинство банков, будто сговорившись, раскрывают эффективные ставки уже после подписания кредитного договора. Это означает, что о размере эффективной ставки по кредиту заемщик узнает лишь после того, как соберет все необходимые документы, пройдет все стадии согласования и получит одобрение кредитного комитета. В случае с длинными залоговыми кредитами временные затраты на анализ и сравнение эффективных ставок в нескольких банках превышают все разумные пределы. Для этого заемщику придется несколько дней бегать по банкам. В экспресс-кредитовании сравнить эффективные ставки можно быстрее -- за пару часов (представители банков сидят друг рядом с другом), но для экспресс-кредита, смысл которого в скорости, это тоже много.

Кроме того, сама методика определения эффективной ставки, предложенная ЦБ, является формулой расчета чистого инвестиционного дохода. То есть она выдает виртуальный результат, который может быть базой для сравнения с продуктами других банков, но существенно завышает видимую стоимость кредитов.

В результате, по единогласному признанию банкиров, заемщики попросту не воспользовались предложенным Банком России инструментом, предпочитая по старинке ориентироваться на абсолютный размер "ежемесячного платежа" и "реальную переплату по кредиту".

И банкиры не упустили своего шанса. "Клиенты не очень понимают смысл эффективной ставки, и высокие цифры в кредитном договоре вызывают у них отторжение,-- говорит зампред правления Русь-банка Валерий Кардашов.-- Для разрешения ситуации мы разработали специальный бланк, который выдаем клиенту до подписания кредитного договора. В нем указываются все существенные условия, эффективная ставка и реальное удорожание кредита. Вкупе эта информация действует на заемщика успокаивающе".

"У нас было много просьб от заемщиков о раскрытии эффективной ставки до подписания кредитного договора, и мы пошли им навстречу -- разработали специальный калькулятор, который позволяет заранее рассчитывать эффективную ставку",-- говорит начальник отдела разработки продуктов авто- и потребительского кредитования Промсвязьбанка Екатерина Мельчакова.-- Однако настоящего смысла эффективной ставки большинство заемщиков не понимают".

Ценовая политика

Осознав, что практический эффект от выполнения банками рекомендаций ЦБ по раскрытию эффективных ставок близок к нулю и свою роль ориентира при выборе заемщиками кредитных программ новый инструмент не выполняет, к делу подключился Роспотребнадзор. Правда, в отличие от ЦБ, его интерес был направлен не на взвешенную позицию заемщиков, а на поведение банков. Последнее, по мнению ведомства Геннадия Онищенко, должно заключаться в полном отказе от всех дополнительных комиссий, чтобы заемщикам попросту не пришлось высчитывать эффективную ставку.

Подобная позиция, как отмечали многие банкиры, является выигрышной накануне избирательной кампании. Однако законный путь судебного оспаривания банковских комиссий, изначально выбранный Роспотребнадзором, выигрыша ведомству не принес. В подавляющем большинстве случаев судьи встали на сторону банкиров, сочтя дополнительные комиссии законными в силу их наличия в кредитных договорах.

И тогда правозащитное ведомство прибегло к помощи силы, подключив к делу административный ресурс в лице Генпрокуратуры. На специально собранном в июне совещании представителей силовиков ознакомили с бедственной ситуацией, которая сложилась на рынке кредитования для заемщиков.

Недолго думая, прокуратура поручила профильным регуляторам в лице ЦБ и ФАС проверить законность условий предоставления кредитов в банке "Русский стандарт". Регуляторы проверили и не нашли нарушений. Тем не менее владельцу банка Рустаму Тарико со стороны Генпрокуратуры было рекомендовано прекратить незаконную практику поборов с заемщиков.

Несмотря на законность банковских комиссий и штрафов, неоднократно доказанную в судах юристами банка, "Русский стандарт" с 15 августа полностью устранил "антисоциальный момент" в своем бизнесе. Причем не только по новым, но и по старым кредитным программам.

Эффект не заставил себя ждать. "В ближайшее время мы продолжим совершенствование нашей ценовой политики и в свете последних событий на рынке ускорим изменения в нашей ценовой политике до конца года",-- сообщили Ъ в крупном иностранном банке, работающем в России. "Когда началась история с "Русским стандартом", мы пересмотрели названия своих комиссий, а теперь будем и вовсе их отменять",-- рассказали в другом крупном розничном банке.

Впрочем, такой результат показался прокуратуре недостаточно масштабным. Не успели банки сориентироваться, как вести себя в условиях вынужденного демпинга со стороны лидера рынка, а прокуратура объявила о проведении массовых аналогичных проверок в других банках. Предсказывать их результаты участники рынка уже не берутся.

Тот факт, что инициатива Банка России по раскрытию банками эффективных ставок переросла в массированную атаку властей на банковский сектор под лозунгом борьбы за права заемщиков, не так уж и удивителен. Современная практика общественной жизни показывает, что в нашей стране наиболее эффективными методами решения проблем в любой сфере деятельности и на любом рынке являются силовые. И банки, сделав свои продукты массовыми, а следовательно, социально значимыми, не стали исключением из правила.

Я понимаю, что древнюю информацию, когда дело происходило до проверки банка Генпрокуратурой очень хочеться представить как свежую, типа уже после проверки

Короче, опять напи...дел. Ложь - фирменный стиль политики БРС.

[Dizk 0]

Dizk - а вот вам в ответ - http://www.anti-rs.ru/n019.html , читать полностью и смотреть на дату.

Возмездие и другие. Ну давайте более уважительнее относиться друг другу. Пожалуйста! Вы же сами хамством и слепой агрессией отпугиваете более менее образованных людей с достаточно интересного ресурса.

Прочитал. Полностью. Посмотрел на дату. В чем противоречие?

ФАС России завершила проверку деятельности ЗАО "Банк Русский Стандарт"

В соответствии с поручением Генеральной прокуратуры Российской Федерации Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) в июле 2007 года провела проверку деятельности ЗАО "Банк Русский Стандарт" по предоставлению и обслуживанию потребительских кредитов на предмет соблюдения антимонопольного законодательства и законодательства о рекламе.

В рамках выполнения данного поручения ФАС России запросила необходимые документы, а также провела выездное контрольное мероприятие в г. Москве. По результатам проведенной проверки признаков нарушения антимонопольного законодательства и законодательства о рекламе в действиях ЗАО "Банк Русский Стандарт" установлено не было.

Проведенная комплексная проверка выявила следующее.

Граждане, заинтересованные в получение потребительского кредита, имеют возможность ознакомиться с Условиями предоставления и обслуживания кредитов и карт "Русский Стандарт" и Тарифами по кредитам и картам "Русский Стандарт", которые можно получить у менеджеров банка или взять с информационных лотков непосредственно в месте оформления кредита.

При оформлении потребительского кредита менеджеры ЗАО "Банк Русский Стандарт" до заключения кредитного договора предоставляют своим клиентам для ознакомления под роспись график платежей по потребительскому кредиту. В данном графике указывается эффективная процентная ставка по кредиту, рассчитываемая в соответствии с требованиями Указания Банка России от 12 декабря 2006 № 1759-У.

По поводу генпрокуратуры - http://www.anti-rs.ru/n020.html, источник "Газета.ру" - интернет издание,как минимум не менее авторитетное, чем "Коммераснт".

Запрашиваемая страница на сайте отсутствует.

Вопросы есть еще?

Пока, даже ссылаясь на Ваши материалы, Вы не представили данных на нарушение законодательства РФ Банком Русский Стандарт.

Dizk, зашел по вашей ссылочке А там совсем другая статейка.

Уж не знаю как Вы ее открываете, но у меня открывается статья "На всякий банк найдется прокурор". Мною процитированная.

Ах,да, по поводу графика платежей - ну предоставляет,да с 2006 года. А 6 лет до этого нахлобучивал людей и по потребам,про кредитки я вообще молчу.

Вынужден повторить, что в заявлении на потребительский кредит указывается сумма очередного платежа. Умножив ее на срок кредита получаем итоговую выплату. Расчеты на уровне пятого класса среднеобразовательной школы. Так что Клиент имеет возможность поличить полную и достоверную информацию об общей выплате по кредиту.

[Чукча 18]

Dizk - ты вообще оху..л? Так нагло врать.

По твоей ссылке я и открыл статью "На всякий банк найдется прокурор"

Более того, я процитировал её ПОЛНОСТЬЮ.

Ничего из приведенного тобой выше ТАМ НЕТ.

Далее. Цитируем из главной страницы сайта.

Проведенная комплексная проверка выявила следующее.

Граждане, заинтересованные в получение потребительского кредита, имеют возможность ознакомиться с Условиями предоставления и обслуживания кредитов и карт "Русский Стандарт" и Тарифами по кредитам и картам "Русский Стандарт", которые можно получить у менеджеров банка или взять с информационных лотков непосредственно в месте оформления кредита.

При оформлении потребительского кредита менеджеры ЗАО "Банк Русский Стандарт" до заключения кредитного договора предоставляют своим клиентам для ознакомления под роспись график платежей по потребительскому кредиту. В данном графике указывается эффективная процентная ставка по кредиту, рассчитываемая в соответствии с требованиями Указания Банка России от 12 декабря 2006 № 1759-У.

Анализ самих Условий предоставления и обслуживания кредитов и карт "Русский Стандарт" показал, что для уведомления клиентов об изменениях и дополнениях в условия и тарифы банк применяет только две процедуры: размещение печатных экземпляров новых редакций на информационных стендах во внутренних структурных подразделениях и представительствах банка и размещение на веб-сайте банка в сети Интернет.

При этом при подписании заявления-оферты о заключении кредитного договора и договора о кредитной карте клиенты фиксируют в отдельном месте факт своего ознакомления с условиями и тарифами по кредитам и картам "Русский Стандарт", и соответственно с возможностью их одностороннего изменения и дополнения банком, а также способами получении информации о произошедших изменениях.

Согласно представленной информации, ЗАО "Банк Русский Стандарт" в последние полгода проводит работу по совершенствованию процедуры информирования клиентов. В указанный период эффективная процентная ставка по потребительским кредитам банка снизилась в 1,3 - 2 раза.

Принимая во внимание имеющееся недовольство граждан действиями кредитных организаций при выдаче потребительских кредитов, ФАС России считает необходимым до принятия закона "О потребительском кредитовании" издать постановление Правительства Российской Федерации, предусматривающее порядок информирования заемщиков.

Правовым основанием для принятия данного постановления является норма пункта 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно которой по отдельным видам услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

С учетом результатов анализа практики выдачи кредитов отдельных банков, по мнению ФАС России, в данном постановлении необходимо отразить обязательность следующих действий кредитных организаций:

предоставление графика платежей по потребительскому кредиту до заключения кредитного договора;

предоставление информации обо всех возможных расходах по потребительскому кредиту, в том числе об эффективной процентной ставке по кредиту, до заключения кредитного договора;

направление индивидуально каждому заемщику информации обо всех изменениях и дополнениях в условия предоставления и обслуживания предоставленных кредитов.

В связи с этим ФАС России обратилась в Правительство Российской Федерации с предложением о направлении поручения Миндзравсоцразвития России разработать совместно с заинтересованными федеральными органами исполнительной власти и Банком России проект указанного постановления.

Всё-таки нашла. Даже ФАС, которой тут и особо делать нечего, между прочим.

[Dizk 0]

Чукча, смотри внимательнее.