Банк Москвы

[tumbochka 9]

Однажды раздался звонок в дверь: пришли соседи, жалуясь на то, что им звонили из банка москвы с просьбой передать нам, чтоб мы оплатили кредит в их банке! Шок! Потом еще пара соседей сказали то же самое, встретив на улице. Причем с соседями конфликт давнишний и им мешают эти звонки. И они с большим упреком сообщали об этих звонках банка, мол сделайте так , чтобы нам больше не названивали! Так же банк Москвы и Росбанк вывешивали листовки прямо на дверь квартиры с датой и суммой займа. В общем со всеми данными! Читай не хочу кто хочет! А у нас в подъезде много посторонних людей, которые арендуют квартиры и они тоже в курсе того, когда и сколко мы взяли в кредит. От стыда сгораю!!! И в суд не подать - с соседями конфликт , они не станут в суде помогать...

[1516 1]

Однажды раздался звонок в дверь: пришли соседи, жалуясь на то, что им звонили из банка москвы с просьбой передать нам, чтоб мы оплатили кредит в их банке! Шок! Потом еще пара соседей сказали то же самое, встретив на улице. Причем с соседями конфликт давнишний и им мешают эти звонки. И они с большим упреком сообщали об этих звонках банка, мол сделайте так , чтобы нам больше не названивали! Так же банк Москвы и Росбанк вывешивали листовки прямо на дверь квартиры с датой и суммой займа. В общем со всеми данными! Читай не хочу кто хочет! А у нас в подъезде много посторонних людей, которые арендуют квартиры и они тоже в курсе того, когда и сколько мы взяли в кредит. От стыда сгораю!!! И в суд не подать - с соседями конфликт , они не станут в суде помогать...

У меня тоже кредит в нескольких банках, я не имею возможности их выплачивать сейчас. В том числе и в Банке Москвы. Срок просрочки 2 мес. Плачу по 200 руб. Я приходила к ним, говорят пишите заявление на кредитные каникулы. Попросили доки (трудовую книжку). Принесла. Еще попросили справку со службы занятости. Пока я ее оформляла, мне тут знающий человек сказал, раз есть просрочка, твои все заявления на кредитные каникулы бесполезны, надо было его раньше оформлять, когда еще не было просрочек. Я решила, что больше не пойду в банк, будь что будет. Через некоторое время - звонок из банка, очень вежливо попросили придти и все таки написать заявление и принести все документы. Я так и сделала. Сечйчас заявление на рассмотрении, сказали, что займет месяц. Что будет потом? Если утвердят, то в течении 6 мес можно не платить ничего, пени и штрафы начисляться не будут. После 6 мес - выплатить половину процентов, настучавших за эти полгода. Вторая половина процентов и основной долг будут равномерно распределены. Но- весь этот рай, только после того, как погашу уже сейчас имеющуюся просрочку по основному долгу, процентам, пени и штрафам. Сижу и думаю, если вдруг утвердят, где взять на это денег? И хороший ли это выход для меня? Вдруг через пол года я все еще не смогу платить, получится, что я банк обманываю...

[Rumull 0]

У меня тоже кредит в этом банке, очень грубые и неграмотные там ребята. Было дело, как то, комне пришли с этого банка и говорят: если не закроете свою задолженность перед банком, так как вы застрахованы от несчастных случаев, может получится так что вас просто где нибудь побьют неизвестные люди, сделают вас инвалидом... (я в шоке) и вы стенете неплатежеспособным, в этом случае страховая компания за вас закроет ваши долги. И по телефону и звонят соседям. Постоянно приезжают, и притом угрожают не только мне, когда меня не застают дома говорят родителям что заберем вашу квартиру, пришлем приставов и тому подобное... В место того чтобы идти на встречу и помогать они только угрожают. Я им объясняю что пока не в состоянии платить, сократили меня, а на новую работу я еще не устроился (три месяца не могу устроиться). А они мне говорят (Говорит сотрудник СБ и два амбала в штатском, суют мне свои корочки ) перезайми у кого нибудь, а я говорю сейчас кризис денег нет ни у кого (потомучто пробовал, у всех одни долги ), а им все равно, иди говорят ищи, звони всем кому можешь, а то мол мы представители власти, не найдешь в течении двух часов... мы закрываем тебя в наш отдел УВД и возбуждаем уголовное дело (хотя до этого нормально оплачивал)! Получилось так что добрый друг помог, спасибо конечно ему! После этого я долгое время был в сильной депрессии! Сейчас перестал трубки все брать, даже на улице ходить страшно. Как с ними быть незнаю. Может кто каким дельным советом поможет? Я в растерянности, от депрессии голова уже не соображает :sos:

[АлисаСон 3]

Стандартные страшилки всех банков.

Читайте вдумчиво форум, все по много раз уже перетерто.

Никто вас в тюрьму не закроет, ст.159 УК тоже не пришьют, так как вы платили до этого.

[zhanna41 0]

Я брала кредит в этом банке 2 раза,первый выплатила,взяла второй -23 000 т.,в январе сократили,осталась должна по последнему кредиту 3000 т.,написала в банк письмо, что прошу небольшую отсрочку.Ответили-"Если бы сумма была 20 000 тысяч,то да, а на такую сумму на даем

отсрочек".Затихли.Потом звонят и говорят "что потеря работы это не повод не платить".Затем стали домой дяди разные приходить, с соседями беседовали,так соседи пояснили, что я нигде не работаю,стою на бирже.Присылают письма и в трех письмах разные суммы задолженности, сначала я должна 4 тысячи,протом 7 тысяч,а последнее с суммой 9 тысяч, где 3 тысячи штраф за досрочное погашение кредита.Ничего не

понимаю.

[Leekoka_bekoka 0]

Чего так боитесь то их. Приходят, звонят.... Пришли - сразу вызывай милицию, гоаори в телефон вымогатели угрожают, караул...те быстро приедут. Стой на своем - знать их не знаю, угрожают , трясут деньги. Больше не придут. Желательно , если уж вступил с ними в беседу говорить только присвидетелях, а еще лучше писать на камеру. Короче - поступай с ними так как они с тобой. И никакой жалости. А если боищься и надеешься , что само рассосется да еще и платищь, то извини...ничем помочь нельзя...волкам тоже кущать надо.

[Скарлетт 19 537]

Мои соседи,как я рассказывала,живут кредитами,которые не отдают.

Сегодня они расстроены-с нового года на работе у одного из них ввели карточную систему зарплаты.Карта этого банка)) Т.к. кредит брали 6 лет назад,это их не испугало)) Дураки))) Пошёл сегодня зарплату получать-а деник на карте неть)) Банк снял)) Так что "Банк Москвы" всё помнит,хоть в суд и не пошёл)))

Побежал теперь к бухгалтеру-банк менять)))

[olegb 25]

Мои соседи,как я рассказывала,живут кредитами,которые не отдают.

Сегодня они расстроены-с нового года на работе у одного из них ввели карточную систему зарплаты.Карта этого банка)) Т.к. кредит брали 6 лет назад,это их не испугало)) Дураки))) Пошёл сегодня зарплату получать-а деник на карте неть)) Банк снял)) Так что "Банк Москвы" всё помнит,хоть в суд и не пошёл)))

Побежал теперь к бухгалтеру-банк менять)))

Бог не фраеер, шельму метит

[AnnT 813]

Мои соседи,как я рассказывала,живут кредитами,которые не отдают.

Сегодня они расстроены-с нового года на работе у одного из них ввели карточную систему зарплаты.Карта этого банка)) Т.к. кредит брали 6 лет назад,это их не испугало)) Дураки))) Пошёл сегодня зарплату получать-а деник на карте неть)) Банк снял)) Так что "Банк Москвы" всё помнит,хоть в суд и не пошёл)))

Побежал теперь к бухгалтеру-банк менять)))

Они получили по заслугам. В ином случае можно было побороться с банком и применить срок исковой давности - тут они всяко не имели право деньги забирать.

[Скарлетт 19 537]

Они получили по заслугам. В ином случае можно было побороться с банком и применить срок исковой давности - тут они всяко не имели право деньги забирать.

Конечно,по заслугам) Я им рассказала про срок,тут начитавшись и у юриста наузнававшись,жалко их стало-сидят,несчастные,тридцатник оплакивают))) Но они-то банки кидают,и никуда не пойдут....может,совесть есть...Относятся так-"хоть один банк уделал,а то все мы"))

[Тина 812 140]

Бог не фраеер, шельму метит

Да, ладно, будьте проще...

Я б тоже кидала, если б могла, да бодливой корове Бог рогов не дал!

[Скарлетт 19 537]

Я б тоже кидала, если б могла, да бодливой корове Бог рогов не дал!

Я вот тоже жалею,что духу не хватит))

[olegb 25]

Я б тоже кидала, если б могла, да бодливой корове Бог рогов не дал!

Я вот тоже жалею,что духу не хватит))

Задним умом, все крепки. А сколько я дурак выплатил ....

[Shar007 3]

И мы с супруглй переплатили в БРС около 50000 руб. АБЫдно, да?

[Тина 812 140]

И мы с супруглй переплатили в БРС около 50000 руб. АБЫдно, да?

Ещё как!!!

[tumbochka 9]

Перед банком Москвы задолженности нет. После последнего платежа казалось - все, кредит закончен. Приходит судебный приказ по заявлению этого банка, мол не досчитались суммы Х. Я возражаю против приказа, прикладывая копию квитанции, которая подтверждает, что та сумма оплачена. Вроде тишина. Но нет... спустя год этот банк звонит и присылает смс с требованием заплатить еще какие-то гроши! Да из принципа не хочу. За что я кому-то там непонятно кому и за что должна платить?

Забила на них. Но теперь думаю, если счет они не закрыли, там капают какие-то пени непонятно за что, а через два года накапает приличная сумма, и они подадут в суд.

Может послать им заявление на закрытие счета, приложив квитанции? Как вообще правильно поступить в данной ситуации?

[Лера 0]

Перед банком Москвы задолженности нет. После последнего платежа казалось - все, кредит закончен. Приходит судебный приказ по заявлению этого банка, мол не досчитались суммы Х. Я возражаю против приказа, прикладывая копию квитанции, которая подтверждает, что та сумма оплачена. Вроде тишина. Но нет... спустя год этот банк звонит и присылает смс с требованием заплатить еще какие-то гроши! Да из принципа не хочу. За что я кому-то там непонятно кому и за что должна платить?

Забила на них. Но теперь думаю, если счет они не закрыли, там капают какие-то пени непонятно за что, а через два года накапает приличная сумма, и они подадут в суд.

Может послать им заявление на закрытие счета, приложив квитанции? Как вообще правильно поступить в данной ситуации?

ИМХО написать заявление на закрытие счета, предъявить на месте квитанции, и выяснить что за копейки.

[tumbochka 9]

А может заказное послать, с копиями квитанций? Если в офис ехать, они по-любому скажут, что нужно доплатить гроши, только потом счет закроют. А я из принципа не хочу просто так эти гроши им дарить. Нужно поискать образец заявления...

[Лера 0]

А может заказное послать, с копиями квитанций? Если в офис ехать, они по-любому скажут, что нужно доплатить гроши, только потом счет закроют. А я из принципа не хочу просто так эти гроши им дарить. Нужно поискать образец заявления...

Можно и заказным. Текст приблизитеьно такой. Я такая то прошу закрыть счет номер в связи с выполнением полностью обязательств по договору. Копии квитанций прилагаются. Дата подпись.

[tumbochka 9]

Лера, спасибо!

[tumbochka 9]

Счет закрыть отказались на основании письма. Ответили, что нужно подойти для этого в банку! Ну что за каменный век...

[tumbochka 9]

Продолжение истории по прекращению отношений с банкой: пришли в банку к специалисту. Специалист не понял что от него хотят, когда говорят слова "я хочу закрыть счет". Очень долго специалисту хотелось выкобениваться и унижать клиента, что она и делала. Показали ей бумагу от ее начальника, где написано, чтобы клиент подошел к ней в кабинет и закрыл счет. Вот тогда она поняла об чем речь вообще идет, посмотрела в системе и оказалось, что уже все закрыто давно. Тогда у нее попросили бумагу, подтверждающую, что все закрыто и шито-крыто. Она дала бумагу писать от руки заявление, и только после написания предупредила, что это услуга платная и стоить будет 150 р., поскольку это у них тариф такой предоставлять информацию о карте за деньги.

И вот теперь встает вопрос о том вообще законно ли это требовать деньги за справку/информацию о том, что счет закрыт? Я не знаток законодательства, но знаю точно, что согласно ЗоПП потребитель имеет право на информацию о продавце товаров/услуг и о товарах/услугах (бесплатно, имеется в виду).

Кто-нибудь с таким сталкивался? Буду рада советам как действовать/бездействовать.

[tumbochka 9]

Я думала за 150 руб. они хоть кипу бумажек дадут, но нет - три строчки и печать с подписью на одном листе. Уж очень жирно для них это будет...

[tumbochka 9]

2.11.12. Комиссия за выдачу справки о наличии/отсутствии просроченной задолженности по розничным кредитным продуктам за исключением кредитов под залог недвижимости (включая НДС) 150 руб.

2.11.13. Комиссия за выдачу справки о прекращении кредитного договора (полном погашении кредита) по розничным кредитным продуктам за исключением кредитов под залог недвижимости (включая НДС) 150 руб.

[tumbochka 9]

Продолжение истории по прекращению отношений с банкой.....

РПН ответил, что Банк Москвы прав, поскольку:"... право потребителя на получение необходимой и достоверной информации об услугах, закрепленное в п.1 ст.8 ЗОПП, реализуется при заключении договора об оказании услуги. В данном случае запрашиваемая информация не относится к необходимой информации, которая обеспечивает возможность сделать правильный выбор услуги в рамках ст. 10 Закона....".

Есть у кого-нибудь соображения на этот счет?

Почему тогда даже БРС не продает справки? Совершенно бесплатно по первому требованию делают все выписки. Могли бы тоже миллион другой скосить на справках...