Долг по просроченной кредитной карте

[valter 0]

Сын в январе 2012 г. взял карту в банке с лимитом 8500. В августе 2012 решил закрыть кредит .Пришел в банк и ему сказали что задолженность по карте в 2100.Он их заплатил и сдал карту. Теперь ,буквально вчера пришли люди с банка с письмом о задолженности в 8500. Сын поехал разбираться в банк.При запросе о счет-выписке ,ему было отказано по причине того что карта просрочена и ему надо заплатить в течении пяти дней 8500, а потом он получит счет выписку.Сын просил пояснить откуда взялся этот долг,так как карта сдана,На что сказали что не было расторжения договора на закрытие карты. А как вообще тогда приняли карту ? и договора то и не было, а была просто опрос-анкета. Подскажите как поступить.если не дают счет-выписку. и денег таких платить не в состоянии.Спасибо.

[George 634]

Теперь ,буквально вчера пришли люди с банка с письмом о задолженности в 8500.

Слова к материалам дела не подошьешь! В ответ на письмо из Банка о долге, пишите письмо-запрос - разъяснить каким образом возникла задолженность и приложить подтверждающие документы – выписку по счету, расчет задолженности и отправляйте в банк заказным письмом с уведомлением о вручении.

[jolly roger 18]

договора то и не было, а была просто опрос-анкета

Это оферта. Любой поисковик в помощь. В остальном,George всё правильно вам написал. Вы имеете полное право знать,за что именно вам долг начислили. Не дают-пусть так и пишут,что ,мол, карта просрочена. В суде очень пригодится,ибо должны вы никак не по карте,а по счету,к которому она привязана.

[valter 0]

[quote name='George' timestamp='1362400839' post='237315'

]

Слова к материалам дела не подошьешь! В ответ на письмо из Банка о долге, пишите письмо-запрос - разъяснить каким образом возникла задолженность и приложить подтверждающие документы – выписку по счету, расчет задолженности и отправляйте в банк заказным письмом с уведомлением о вручении.

Так в том то и дело что не дают счет выписку, ссылаясь на то что карта просроченная.

[valter 0]

Это оферта. Любой поисковик в помощь. В остальном,George всё правильно вам написал. Вы имеете полное право знать,за что именно вам долг начислили. Не дают-пусть так и пишут,что ,мол, карта просрочена. В суде очень пригодится,ибо должны вы никак не по карте,а по счету,к которому она привязана.

А как быть с суммой что они требуют? Или все таки ждать суда и решение по этому вопросу? Извините, просто ни разу не сталкивался с такой ситуацией.

[jolly roger 18]

А как быть с суммой что они требуют?

Решайте проблемы по мере их поступления.Мало ли кто чего требует! Получите счет-выписку,тогда будете глядеть,справедливы требования,или нет. Я вам уже сказал-просроченная карта,это такой бред для основания об отказе в предоставлении выписки,каких поискать. Видать,совсем у Москомпривата беда с кадрами.

Они то ведь,где то взяли эти 8500? Вот,пусть покажут,откуда взяли.

[valter 0]

Решайте проблемы по мере их поступления.Мало ли кто чего требует! Получите счет-выписку,тогда будете глядеть,справедливы требования,или нет. Я вам уже сказал-просроченная карта,это такой бред для основания об отказе в предоставлении выписки,каких поискать. Видать,совсем у Москомпривата беда с кадрами.

Они то ведь,где то взяли эти 8500? Вот,пусть покажут,откуда взяли.

Спасибо за совет!

[valter 0]

Непонятки продолжаются. Только что сын позвонил и сказал что банк отказывается предоставлять счет -выписку в письменной форме,только устно могут сказать куда и за что. И что якобы это набежали шрафы и проценты по задолженности. А карта оформлена как утерянная .

[AnnT 813]

Непонятки продолжаются. Только что сын позвонил и сказал что банк отказывается предоставлять счет -выписку в письменной форме,только устно могут сказать куда и за что. И что якобы это набежали шрафы и проценты по задолженности. А карта оформлена как утерянная .

В таком случае так же устно скажите им, что вы отказываетесь платить непонятно откуда взявшиеся суммы. Пусть идут в суд и там доказывают наличие долга.

[valter 0]

В таком случае так же устно скажите им, что вы отказываетесь платить непонятно откуда взявшиеся суммы. Пусть идут в суд и там доказывают наличие долга.

Спасибо! Наверно так и придется сделать.

[George 634]

Опять синдром последнего платежа!!!

[jolly roger 18]

банк отказывается предоставлять счет -выписку в письменной форме,только устно могут сказать куда и за что

Скажите им,что это,в таком случае,выглядит,как банальное вымогательство. В суд ,например,они тоже пойдут с устными доказательствами?

Уже другой вопрос,что испортят КИ,черти,с них станется. Потом доказывай,что ты не верблюд. С другой стороны,испорченная КИ-это невозможность взять кредит в дальнейшем. Может,оно и к лучшему.

[valter 0]

Опять синдром последнего платежа!!!

Ну да.Только не могу понять одного.Как приняли карту и оформили ее (по их словам) как утерянную. И что якобы у них по этому поводу инструкция.

[valter 0]

Скажите им,что это,в таком случае,выглядит,как банальное вымогательство. В суд ,например,они тоже пойдут с устными доказательствами?

Уже другой вопрос,что испортят КИ,черти,с них станется. Потом доказывай,что ты не верблюд. С другой стороны,испорченная КИ-это невозможность взять кредит в дальнейшем. Может,оно и к лучшему.

100% согласен.Я сам когда то вляпался с "РС" . Страдала вся семья Но видимо урок не пошел впрок.Может это хоть чему то научит.И прежде 150 раз подумают ,а потом сделают.

[jolly roger 18]

.Как приняли карту и оформили ее (по их словам) как утерянную. И что якобы у них по этому поводу инструкция.

Блин,да какая разница,как они там приняли карту,и как оформили! Карта привязана к счету! и движения денег по ней осуществляются через этот счет.

Они там совсем тупые,что ли?

[George 634]

Грубо говоря, но мягко выражаясь, а нам до того какое дело как они её приняли и как оформили!!! Где в законодательстве есть понятие «утерянная карта»??? Нас внутренние инструкции банка никаким боком не волнуют. Гон всё это дешевый … с одной целью слупить недополученные бабки из-за досрочного гашения!

[valter 0]

Блин,да какая разница,как они там приняли карту,и как оформили! Карта привязана к счету! и движения денег по ней осуществляются через этот счет.

Они там совсем тупые,что ли?

Ну возможно ищут всякие предлоги, что бы была произведена оплата этих 8500. А вообще, по таким вопросам, если обратиться в Роспотребнадзор? .Это же явное нарушение прав потребителя.

[George 634]

А вообще, по таким вопросам, если обратиться в Роспотребнадзор? .Это же явное нарушение прав потребителя.

А что Вы в жалобе напишите? Вот они мне так сказали???

[valter 0]

А что Вы в жалобе напишите? Вот они мне так сказали???

Ну хотя бы для начала .что не выполняют требование по предоставлению счета-выписки .Или это не прокатит?

[George 634]

А чем это подтверждается, что не дают?

[valter 0]

А чем это подтверждается, что не дают?

Понял,спасибо!

[Гость Wist]

Синдром последнего платежа - красиво сказано!. Была подобная ситуация с Хоумом, последний платеж платеж замылили. Не стал дожидаться действий со стороны банка и подал иск о признании обязательств по договору исполненными в полном объеме и суд вынес решение в мою пользу.

[George 634]

Мои поздравления!

[ivna 13]

Непонятки продолжаются. ...банк отказывается предоставлять счет -выписку в письменной форме,только устно могут сказать куда и за что.

Возможно, у вас с банком просто недоразумение. Если вы просите счёт-выписку, то банк действительно не может её предоставить, т.к. счёт-выписка отображает операции, которые вы произвели с помощью карты в течение расчётного периода. Но вы картой уже не пользуетесь, поэтому и счёт-выписок не может быть.

Вам же нужна выписка по счёту 40817810..... за всё время пользования картой. Выписку по счёту банк обязан предоставить. Для этого приходите в отделение банка и пишете заявление: "Прошу предоставить мне выписку по счёту (указывает номер своего банковского счёта)". Просите зарегистрировать ваше заявление и сделать копию - второй экземпляр для вас. Думаю, на этом ваши недоразумения закончатся.

Изменено Март 5, 2013 пользователем ivna

[valter 0]

Понятно,спасибо!