Траст вымогает + не страхующая страховка + комиссия

[Vinland 0]

Здравствуйте,

женщиная взяла кредит ( все цифры примерные в рублях) 380 000 в банке "Траст" на 3 года под (полная стоимость кредита) 39.68% годовых, согласно договору обязательства заемщика по выплате перед перед банком:

- "Полная сумма подлежащая выплате клиентом" - 600 000 (в которую входит) :

1) "Платеж по возврату основного долга" - 380 000

2) "Проценты по кредиту" - 85 000

3) "Комиссия за начисление кредитныйх средств на Счет клиента" - 5 000

4) "Комиссия за расчетное обслуживание" - 130 000

Кредит взят на 36 месяцев из которых уже оплачено 24 ( 1 месяц - 17 000 (сумма платежа) сложенная из 4800 ("проценты" изм. с каждой выплатой) + 8400 ("основной долг" изм. с каждой выплатой) + 3800 ("комиссии" неизмен.). Заемщик принудительно застрахован.

Через 2 года у заемщика обнаружен рак молочной железы, проведена операция, работоспособность временно потеряна (физический труд), мы обратились в банк по поводу страховки, нам сказали что у нас не страховой случай. (там дествительно указано в условиях страховые случаи: либо самерть, либо инвалидность I, II группы).

До срока следующей выплаты по кредиту мы подали документы на реструктуризацию, в офисе банка менеджер заверила нас, что до получения ответа от банка о реструктуризация задолженности, в течении месяца вылаты по кредиту можно не делать.

Через некоторое время заемщика начали осаждать звонками из банка по поводу невыплаты долга по кредиту, автоответчик с 8:00 до 0:00 с перерывом 30 минут, так же сотрудники которые узнавая суть дела оправдываются тем что у них все происходит автоматически и сами они люди маленькие, на данный момент уже троим изымателям пришлось объянсть что происходит.

Один из звонящих угрожал проблемами в будущем и упомянул что уже на сегодня задолженность заемщика перед банком составляет 36 000 + 1 000 (за задержку платежа); каждая выплата производилась в срок, и на сегодня не уплачена только 1 текущая на 17 000 (+ 1000) и не уплачена она с подачи сотрудника банка, откуда взялась сумма в 36 000 не известно, хотя уже следующий звонивший заверил что такого долга у заемщика нет, на вопрос может ли банк банк предоставить официальный документ по поводу текущей задолженности он ответил что банк таких сведений не предоставляет.

Своими неорганизованностью и людоедскими методами, они довели морально человека находящегося в тяжелом состоянии. Мы не отказываемся от выплаты долга, случай не страховой как заверяет банк, а идти и добиваться инвалидности у заемщика нет ни физических ни моральных сил.

Вопросы:

1) Страховка была принудительной, законна ли она, действительно ли она не касается нашего случая, и возможен ли отказ от нее и возвращение денег? (сейчас страховка оплачивается ежемесячно и входит в сумму комиссий)

2) Насколько я разобрался "Комиссия за расчетное обслуживание" незаконна, каким образом я могу вернуть уже уплаченные деньги, и сделать перерасчет платежа уже без комиссии?

В целом, сориентируйте пожалуйста что мне делать прямо сейчас - пытаться решить эти вопросы с банком, ( меняет ли он по своей воле условия?), либо обращаться к юристу и идти в суд?

С одной стороны меня смущают возможные затраты времени и денег на судебные разбирательства, с другой на сколько я понял через год первая выплата комисси станет не действительной и вернуть ее будет нельзя.

Большое спасибо за помощь.

[Boyrus 15 647]

Прежде всего, немедля заплатите Трасту, коли хотите судится из за комиссий. А то он выкатит встречку, со всей суммой долга.

По остальному-нужно видеть договор. По страховке и комиссиям, в смысле.

[Vinland 0]

Прежде всего, немедля заплатите Трасту, коли хотите судится из за комиссий. А то он выкатит встречку, со всей суммой долга.

По остальному-нужно видеть договор. По страховке и комиссиям, в смысле.

1) Да, выплата будет сделана уже сегодня, как вы думаете стоит выплачивать штрафные 1 000 за просроченность, по сути если выплатим это будет признание того что мы берем на себя ответственность за просрочку. Документ о реструктуризации находится у банка у нас ничего нет, даже копий.

2) Скажите какие именно детали договора Вас интересуют, я укажу их.

Большое спасибо за помощь.

[Boyrus 15 647]

1. Ответственность за просрочку и так на вас. Платите штраф, вам даже на пользу будет, в случае, если Траст ввкатит встречку.

2. Нужны Все пункты договора, касающиеся комиссий и страховки.

[oleg_41 0]

Готовьте  документы  на  подачу  искового  заявления о  расторжении  кредитного договора и применении последствий  признания  сделки ничтожной. Возьмите в Банке развернутую выписку  по счету, просмотрите движение  денег  по  датам (за что Банк снимал деньги, то есть приход-расход). Претензию  в Банк  срочно пишите (срок для  ответа  10 дней). Изучите  комментарии к   статьям 10, 12,  13, 15,  16 и 17 Закона о защите  прав  потребителей (судебную  практику). Пишите  жалобу  в Роспотребнадзор  на  действий  Банка,  Роскомнадзор. Изучите  Гражданский кодекс РФ, а именно,  раздел  сделки (ст. 167 ГК РФ) и Обязательстьва. Претензию и Жалобы  надо  подавать  срочно и не  тяните. С  уважением, Олег. 

[Boyrus 15 647]

Опять двадцать пять,"расторжение договора"! Там Велизарий всех зомбирует,что ли,на форуме ЗоЗПП?