Коллекторы БРС

[ivan-169 0]

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,как быть!

В 2006г. взял потребительский кредит в БРС на покупку автомобиля.Были проблемы с работой,и,соответственно с выплатами и как следствие,суд,о котором я даже не знал,пока не пришли приставы,но,слава Богу,выплатил всё в срок договора(+штрафы и т.д.)Договор был на три года,вобщем,в январе 2009г. оплатил остаток и успокоился.В апреле пришло письмо от судебных приставов с требованием оплатить всю сумму кредита.Пошел разбираться в банк,там они копались,копались..,в итоге сказали что не учли какой-то там счет другой..,короче,сказали что я нечего не должен!Я взял у них соответствующую бумагу,что мой долг погашен в полном объеме(она у меня на руках)копию они обещали отправить судебным приставам.При прохождении очередного техосмотра,выяснилось,что на машину наложен арест!Опять пошел разбираться,на этот раз к судебным приставам,они мне сказали,что производство по моему исполнительному листу закрыто,т.к.я все выплатил,выдали постановление для ГИБДД,о снятии ареста в связи с окончанием производства(копия тоже имеется)всё,арест сняли,машину продал,казалось бы всё!Не тут-то было!В июне 2011 приходит письмо от коллекторского агенства,якобы БРС передал им уступку моего долга,какие-то 17000!Я позвонил,пообщался..,короче,послал их!Сказал что я давно всё погасил и что у меня имеются соответствующие документы!Подскажите,пожалуйста,как мне вести себя дальше и какие могут быть последствия?!

P.S.Извините за много букв!)

[AnnT 813]

Вести себя так же, как и вели - просто посылать. Последствий не будет никаких. Вы никому ничего не должны, на что у вас имеются документы. А коллекторы пусть уж сами с банком разбираются, раз их банк кинул, решив еще хоть немного подзаработать и продав несуществующий долг.

Если коллекторы начнут очень доставать, скажите им, что так как вы не являетесь должником, то будете защищать свои права всеми доступными вам способами, в том числе и жалобами на них во всевозможные инстанции.

Если охота суетиться - можете отправить им копии ваших документов об оплате. Хотя это вряд ли что-то даст, коллекторы-звонильщики редко со своими мозгами дружат, кроме того они привыкли народ брать угрозами и на измор.

[Федя 2]

отправьте или отвезите копию постановления о снятии ареста в связи с окончанием производства в БРС и агентство. Думаю так быстрее отстанут, оба.

[Иринка42 1 696]

Все так. Только я бы на свой характер никуда бы не пошла - ни к ним, ни на почту. У них проблемы? Вот и пусть их решают и доказывают, что есть долг. За такие "доставания" люди умудрялись моральный ущерб в судебном порядке взыскать.

[ivan-169 0]

Все так. Только я бы на свой характер никуда бы не пошла - ни к ним, ни на почту. У них проблемы? Вот и пусть их решают и доказывают

Аналогично!Я им так и сказал,на что тетка на другом конце провода,очень бурно отреагировала,сказала:-"До свидания",и бросила трубку!)Теперь каждое утро приходят смс с угрозами,обещают выслать какую-то выездную бригаду!

Хотелось бы уточнить,неужели,нет никаких законных способов бороться с этим беспределом??!По моему,так их действия,вообще,можно квалифицировать как вымогательство...

Достали они порядком!Подскажите,пожалуйста,в какие инстанции,и на кого конкретно(БРС,коллекторы)можно подать жалобу или еще что!И по каким основаниям?Заранее спасибо!

[Иринка42 1 696]

В Роскомнадзор - относительно незаконной передачи персональных данных (договор исполнен)

В прокуратуру - о звонках, угрозах.

У меня ситуация та же. Коллекторы одолевают полгода. Им объяснить что-либо невозможно, проще мертвого вылечить. Нет, я, конечно, пыталась объяснить, что, мол, эта какая-то ошибка, кредит закрыт. Не помогло. И жалобы я незамедлительно направила куда надо. Не помогло. Теперь я отношусь к их проблемам философски. И сами коллекторы для меня - лишь проявление несовершенства нашего бытия. У меня проблем нет. У них есть? Пусть решают. Сильно достанут - обращусь в суд.

[Федя 2]

Аналогично!Я им так и сказал...

Достали они порядком!

Время собираетесь тратить на письма в инстанции и нервы тратить общаясь с коллекторами, а непосредственно к ним отправить письмо с постановлением не хотите.

Дело хозяйское, терпите назойливость коллекторов

[Иринка42 1 696]

Федя, я и банку, и коллекторам, и контролирующим органам отправила письмо, и не одно.

Результат нулевой. Такой результат - тоже результат с точки зрения познания и анализа. Поэтому эмпирическим путем, что называется "на собственной шкуре", я пришла к такому выводу: никакие письма назойливых коллекторов не остановят. Проблема тут в отсутствии правового механизма воздействия на них, а также норм, регламентирующих ответственность банка и коллекторов в таких ситуациях. К сожалению, меры, принимаемые РКН и прокуратурой не очень эффективны.

[ivan-169 0]

Спасибо большое за советы!Я пришел к выводу,что нужно просто всех игнорировать,пока,во всяком случае!А там видно будет!

[Иринка42 1 696]

А больше с ними особо ничего не сделаешь. Я общаюсь, исключительно ради собственного развлечения. Когда нет настроения - сбрасываю или трубку не беру.

[Федя 2]

Иринка, согласен, если у Вас ситуация как у большинства: "платили, платили и еще столько же должны", тогда сколько не пиши, но от кредиторов ничего не добьешься.

У ivan-169 другой случай. Он все оплатил согласно судебному приказу. Долг могли продать до окончания исполнительного производства. Удерживаемые д/с со счета(ов) ivan-169 ФССП должны были перечислять в брс согласно судебному приказу. Т.к. долг был продан, д/с могли "зависнуть" на счетах брс. Да и коллекторы могут свою неустойку начислять (но это другая история). Отсюда и задолженность. Вина брс очевидна, что-то где-то упустили.

Поэтому я считаю, если все действительно так как написал автор, что в случае обращения в брс (причем личное) проблема будет решена быстрее, чем обращение в РПН, РКН, прокуратуру с использованием средств почтовой связи. Во написал. Просто пока письмо дойдет до РПН, пока они его рассмотрят, пока отправят в брс, пока оно до них дойдет и т.д. Или все оперативно рассматривают и письма доходят за 2 дня?

Тогда лучше одно письмо трем адресатам: брс, коллекторам, один из контрол. органов.

К сожалению, меры, принимаемые РКН и прокуратурой не очень эффективны.

Я один раз обратился в РПН, лично пришел к ним чтобы они помогли составить претензию к магазину бытовой техники "МИР", сказали на какие законы, точнее статьи можно опереться. Но, увы, разговор был пятиминутным, образцы претензий на стенде. Я развернулся и ушел. Поэтому РПН не считаю организацией, которая действительно может помочь.

Пришлось самостоятельно полистать ФЗ, ГК, даже УК и написать претензию, указал в шапке письма помимо магазина еще и прокуратуру. Этого было достаточно чтобы мою претензию рассмотрели в течение недели. Претензия в продуктовый магазин была без указания прокуратуры. Но через две недели надоело ждать возврата д/с и я понес письмо уже с указанием прокуратуры, д/с вернули тут же.

Вот и хочу У Вас знать какие меры приняли РКН, РПН, прокуратура в Вашем случае? Или просто отписались?

[ivan-169 0]

У ivan-169 другой случай. Он все оплатил согласно судебному приказу. Долг могли продать до окончания исполнительного производства. Удерживаемые д/с со счета(ов) ivan-169 ФССП должны были перечислять в брс согласно судебному приказу. Т.к. долг был продан, д/с могли "зависнуть" на счетах брс. Да и коллекторы могут свою неустойку начислять (но это другая история). Отсюда и задолженность.

Оплатил я всё полностью,непосредственно БРС,на счет по договору!Они сами направили письмо Судебным приставам(копия оного у меня имеется)Что моя задолженность перед БРС погашена в полном объеме!Сия бумага датируется 08.04.2009г.Тогда же было окончено исполнительное производство.

А коллекторы,прислали мне бумагу,что:-"На основании вышеуказанной уступки с 15 апреля 2011 года Вашим новым кредитором по Договору о карте является компания "ДДМ Инвест lll АГ",которая наняла для взыскания задолженности коллекторское агенство ООО "МОРГАН ЭНД СТАУТ" на основании договора №К-478 от 11.05.2011 года."

интересен временной промежуток!2 года!)

[Иринка42 1 696]

Иринка, согласен, если у Вас ситуация как у большинства: "платили, платили и еще столько же должны", тогда сколько не пиши, но от кредиторов ничего не добьешься.

Нет, все не так. Есть график, есть ровно 36 квитанций с суммами по графику, оплата в срок. Я ничего не должна в любом случае. Мне неинтересно, что они там насчитали, и кто это считал. У меня есть доказательства того, что требования мною исполнены надлежащим образом, в т.ч. в полном объеме и в срок. Остальное - проблемы индейцев, которые шерифа не волнуют.

А ничего по жалобам: РКН написал, что еще проверяет, банк какую-то галиматью написАл, РПН сказал идти в суд, а там он поддержит, от прокурора ничего.

[lys 40]

Оплатил я всё полностью,непосредственно БРС,на счет по договору!Они сами направили письмо Судебным приставам(копия оного у меня имеется)Что моя задолженность перед БРС погашена в полном объеме!Сия бумага датируется 08.04.2009г.Тогда же было окончено исполнительное производство.

А коллекторы,прислали мне бумагу,что:-"На основании вышеуказанной уступки с 15 апреля 2011 года Вашим новым кредитором по Договору о карте является компания "ДДМ Инвест lll АГ",которая наняла для взыскания задолженности коллекторское агенство ООО "МОРГАН ЭНД СТАУТ" на основании договора №К-478 от 11.05.2011 года."

интересен временной промежуток!2 года!)

Да посылайте всех звонящих и пишущих вам в пешую эротическую прогулку, ну или в суд. (на Ваш выбор)

С какой стати у вас появился новый кредитор, если на дату продажи долга у вас и долга-то никакого не было? Я уж не говорю о том, что и договор прекратил своё действие.

Ежели сподобятся на суд, то не лишним будет попросить приставов подтвердить в суде факт прекращения производства в связи с исполнением решения суда.

Пусть они в суде доказывают, что не дебилы.

PS. Не забудьте на это шоу пригасить.

[ivan-169 0]

Ежели сподобятся на суд, то не лишним будет попросить приставов подтвердить в суде факт прекращения производства в связи с исполнением решения суда.

Есть второй экземпляр постановления о снятии ареста с автомобиля,в связи с окончанием производства,для ГИБДД,благо,не успел его приставам отнести!)

[lys 40]

Есть второй экземпляр постановления о снятии ареста с автомобиля,в связи с окончанием производства,для ГИБДД,благо,не успел его приставам отнести!)

Тем более!!!

Все документы что есть необходимо представить суду, уж точно лишними не будут.

Дико хочется увидеть лица КА, когда суд их спросит - что за хня?.....

[Иринка42 1 696]

lys, это еще что...

Представь эти самые лица, когда с них, как с проигравшей стороны, в пользу заемщика с них будут взысканы судебные расходы!!!

[ivan-169 0]

Если он будет(суд),что-то я сомневаюсь что Коллекторы на него отважатся!Тем более,сумма-то небольшая,17000.

Разве что,самому на них в суд подать!

[Иринка42 1 696]

Возможно. Предмет иска - признание обязательств прекращенными.

[ivan-169 0]

Возможно. Предмет иска - признание обязательств прекращенными.

А что если на БРС в суд подать?Например с иском о возмещении морального вреда?Сколько лет они уже нервы треплют,не по делу..!

[Иринка42 1 696]

Обязательство по компенсации морального вреда в общем случае возникает при наличии одновременно следующих условий:

- претерпевание морального вреда;

- неправомерное действие причинителя вреда;

- причинная связь между неправомерными действиями и моральным вредом;

- вина причинителя вреда.

Здесь важно определиться с тем, на какие Ваши нематериальные блага посягал банк. Только в этом случае возникает обязанность возместить моральный вред. В качестве примера - нарушение права на честь, достоинство и деловую репутацию, нарушение права на неприкосновенность частной жизни и права на личную и семейную тайну.

Возможно. Позитивная судебная практика есть. Так что выбор за вами. Надо более ответственно подходить к вопросу передачи персональных данных. Нарушили - пусть понесут наказание рублем.

[vika-31 0]

Если будет возможность, то запишите разговоры с коллекторами, а потом поставьте их в известность что у Вас на руках имеется выписка банка о том, что кредит погашен. И что в даном случае их действия попадают под статью УК РФ. Вымогательство. Это могут звонить бывшие сотрудники банка, которые насмотрелись наивности нашего народа и нашли легкий способ заработка. Но на всякий случай сходите в банк и убедитесь что счет точно закрыт.

[Иринка42 1 696]

И что это даст? Доказательства отсутствия обязанностей перед банком имеются. А упоминание про ст. 163 УК РФ не очень-то действует на упырей. Здесь надо установить непосредственную причинно-следственную связь. Так вот права гражданина нарушил изначально банк. А ходить в банк - много чести. Выше об этом и топикастер писАл.

[ivan-169 0]

поставьте их в известность что у Вас на руках имеется выписка банка о том, что кредит погашен. И что в даном случае их действия попадают под статью УК РФ. Вымогательство. Это могут звонить бывшие сотрудники банка, которые насмотрелись наивности нашего народа и нашли легкий способ заработка. Но на всякий случай сходите в банк и убедитесь что счет точно закрыт.

Уже поставил!Они отвечают,что у них нет таких сведений,на что я им сказал что это их с банком проблемы,но никак не мои!Не понимают!

Да сколько туда ходить можно?!!

[Иринка42 1 696]

Это их проблемы, пусть их и решают самостоятельно. Я бы не пошла никуда. Я ценю свое время.