Неустойка

[sashenkadol 0]

Были просрочки. Пришла в банк после окончания срока кредита-закрыть весь долг. Девушка распечатала мне заключительное требование и я оплатила всю сумму. В заключительном требовании были прописаны проценты и штрафы. Попросила справку об отсутствии задолженности и закрытии счета. Сказали счет закроется автоматически через месяц, а за справкой об отсутствии задолженности приходите через три дня. Пришла через три дня-сказали приди через неделю.

Через неделю мне говорят о том, что из-за просрочек я должна оплатить неустойку 10 тысяч, справку мне не дадут. Попросила распечатать квитанцию-сказали, что не могут, долг у коллекторского агенства, но платить надо банку.

Это что вообще?

[Gela 1 218]

Ничего удивительного. Заключительное требование давнишнее? Если, да, то, накрутили еще за просрочку.

[sashenkadol 0]

Заключительное требование давнишнее. Но, во-первых, я просила сумму для закрытия кредита.

Во-вторых, в заключительном требовании, которое мне дали для полного закрытия кредита уже указаны все возможные штрафы и просрочки по кредитному договору, я это оплатила.

В-третьих, почему не дают квитанцию на оплату данной неустойки?

В-четвертых, раз ссылаются на коллекторское агенство, значит банку я ничего не должна и мне обязаны дать справку об отсутствии задолженности банку и закрыть счет.

Вот что меня удивляет.

[Gela 1 218]

Вам сумму к оплате озвучили или выдали какой-то документ, прежде чем Вы долг оплатили? Справку запросите об остатке долга. Если откажут, запросите официально, по почте. А КА может и на агентском быть, все, что не подтверждено документально в рассчет не надо брать.

[sashenkadol 0]

Да, когда пришла оплачивать долг, сказала, то хочу его полностью погасить и мне выдали это заключительное требование.

А когда пришла за справкой об отсутствии задолженности уже сказали про эту неустойку и ничего где эта неустойка написана не дали.

А запросить по почте это просто в мой, местный филиал?

[Boyrus 16 102]

Через неделю мне говорят о том, что из-за просрочек я должна оплатить неустойку 10 тысяч, справку мне не дадут. Попросила распечатать квитанцию-сказали, что не могут, долг у коллекторского агенства, но платить надо банку.

Это что вообще?

Речь о БРС,как я понимаю? Тогда:

1. Долг у АСД,а это ,фактически,дочка БРС

2.БРС очень жадный банк.Как Хомяк. Даже заплатив эти 10 тыс,не дам никакой гарантии,что через полгодика не выяснится,что вы еще че нить "недоплатили". Причем,как обычно,никто толком сказать ничего не сможет. Это просто принцип "стриги с лоха,пока он платит".

[sashenkadol 0]

Поэтому я и хотела сразу закрыть счет, поле оплаты. Но оказывается не тут-то было

[Gela 1 218]

Выдали заключительное требование, датированное давнишней датой, правильно? Соответственно, насчитали потом неустоек еще, я так думаю. Причем, получение ее для банка в суде : а - сомнительно, и б- зачем туда идти, если клиент сам явился. Чтобы прояснить ситуацию, требуйте справку об остатке долга и в своем отделении и на Большой Ткацкой, т.к. первый может ответить быстрей, а второй указан в договоре.

[Boyrus 16 102]

Поэтому я и хотела сразу закрыть счет, поле оплаты. Но оказывается не тут-то было

Счет закрывается,после вашего заявления,на расторжение Договора банковского счета. Банк обязан это сделать (основание,ст.859ая ГК).И обязан-сразу,после принятия заявления. БРС будет петь песни,де,у нас это 60 дней,не слушайте. Просто отдайте заяву на закрытие,и,на своем экземпляре,потребуйте печать и роспись,в принятии. Далее вы запросто пошлете банк нах,ДАЖЕ В СУДЕ,с такой бумажкой.

Изменено Июнь 14, 2014 пользователем boyrus

[sashenkadol 0]

Дата давнишняя,да. Но там учтены все возможные неустойки, которые были возможны и описаны в договоре.

Спасибо, буду делать запрос об остатке долга по почте. Устно отказали.

Выдали заключительное требование, датированное давнишней датой, правильно? Соответственно, насчитали потом неустоек еще, я так думаю. Причем, получение ее для банка в суде : а - сомнительно, и б- зачем туда идти, если клиент сам явился. Чтобы прояснить ситуацию, требуйте справку об остатке долга и в своем отделении и на Большой Ткацкой, т.к. первый может ответить быстрей, а второй указан в договоре.

[sashenkadol 0]

Сначала придется разобраться с данной неустойкой. Потому, что мне вообще ничего не хотят давать.

Или просто подать заявление? Если его откажутся принимать?

[Gela 1 218]

А Вы и заявление о закрытии счета тоже не писали, девушку послушали, что автоматом закроется? Вам тогда прямиком в свое отделение сначала.

[sashenkadol 0]

Могут и не принять то заявление.. Мне не дали даже квитанцию с суммой этой неустойки... Просто сказали вы должны и все, разбирайтесь с коллекторским агенством..

[Boyrus 16 102]

Или просто подать заявление? Если его откажутся принимать?

Просто подать. Откажутся принимать-выслать заказным,с уведомлением. Но,конечно,лучше из рук в руки. Скажите девушке,что вам просто нужно таковое заявление сдать,для галочки. Ей какая разница,поставить,как входящее? Словом,попробуйте её уболтать.

[Gela 1 218]

Заявление не примут - тоже почтой отправите, хотя, счет не закрывать банку смысла нет. И на свой экземпляр штампик поставить потребуйте(хотя обычно отказывают, счет, при этом, все же, закрывая)

[sashenkadol 0]

Спасибо, а форма произвольная?

Или просто подать заявление? Если его откажутся принимать?

Просто подать. Откажутся принимать-выслать заказным,с уведомлением. Но,конечно,лучше из рук в руки. Скажите девушке,что вам просто нужно таковое заявление сдать,для галочки. Ей какая разница,поставить,как входящее? Словом,попробуйте её уболтать.

Хорошо, потребую. Спасибо за участие.

Заявление не примут - тоже почтой отправите, хотя, счет не закрывать банку смысла нет. И на свой экземпляр штампик поставить потребуйте(хотя обычно отказывают, счет, при этом, все же, закрывая)

[Boyrus 16 102]

БРС говорит,что у них такие заявы только на их бланке.Но если не дадут его,пишите произвольно.Законом бланки не предусмотрены.

[Gela 1 218]

Закрытие счета не означает, что банк признает за Вами отсутствие задолженности. Вы получите справку о ее остатке(может, и ответят, что задолженность отсутствует, а может, насчитают гораздо меньшую сумму).

[sashenkadol 0]

как все сложно)))

БРС говорит,что у них такие заявы только на их бланке.Но если не дадут его,пишите произвольно.Законом бланки не предусмотрены.

[sashenkadol 0]

думаю, задолженности нет. иначе бы сразу дали квитанцию(ну или любую другую бумажку с суммой долга)

Закрытие счета не означает, что банк признает за Вами отсутствие задолженности. Вы получите справку о ее остатке(может, и ответят, что задолженность отсутствует, а может, насчитают гораздо меньшую сумму).

[Angela34 60]

А как писать такое заявление в произвольной форме?дайте ссылку пожалуйста

[Boyrus 16 102]

Просто пишите "на основании ст.859 Гк Рф,прошу расторгнуть договор банковского счета..номер..,и закрыть счет."

[Angela34 60]

Спасибо

[sashenkadol 0]

А после подачи такого заявления, я свободна? Что мне должны дать в ответ?

[Boyrus 16 102]

Ничего не должны дать.Счет закрыть должны.