Сетелем обманывает со страховкой

[Ernesto 3]

В общем, такая ситуация.

 

В 2013 году был предложен кредит наличными 90 т., я согласился, думал улучшить кредитную историю. Но в договор уже была вписана страховка, которую мне обещали вернуть, если я этого захочу. Что я и сделал.

 

Послал письмо с пакетом, который был указан на сайте Сетелема, и сотрудниками колл-центра, до истечения 21 дня, уведомление имеется. Сетелем страховку отменил, но деньги не вернул, и внятных объяснений не предоставил, повторяли обещаниями разобраться, что не сделано до сих пор.

 

Я написал им претензию, вручил, с требованием всё пересчитать и вернуть деньги – ответа ноль, уже год прошёл, и я, соответственно, перестал платить, потому что не вижу смысла. Мне в роспотребнадзоре говорили, что лучше будет дождаться, когда банк сам в суд пойдёт.

 

Сейчас Сетелем прислал исковое, такое перешитое нарядной ленточкой, наверно практиканты работают за еду там у них, в этом исковом приложены условия банковского обслуживания от 2014 года. Условий, ознакомленных мною с тарифами и страхованием, нет, как и самих условий по программе добровольного коллективного страхования.

 

Вопрос, какую тактику защиты избрать, чтобы признать вообще договор недействительным, возможно ли такое? Тогда, по моим подсчётам, я буду должен где-то тысяч десять, вместо 130.

 

Какие ходатайства запросить по максимуму, т.к. я думаю, что Сетелем ничего не предоставит, потому как скорее всего всё потеряно.

 

И могу ли я заявлять возражения по мере заседаний, или всё нужно заявлять сразу, и уже в ходе разбирательства нельзя. Я немного дилетант.

 

Роспотребнадзор вроде как-то наказывал Сетелем за то, что нет приёма наличных в городах, может и это сюда же? До кучи, т.с.

 

В исковом приложена выписка, в ней первой графой идёт перечисление денежных средств со счёта 474422… за страховку, потом сам кредит, т.е. деньги на мой счёт никто не перечислял. Они сразу с этого счёта ушли в неизвестном направлении. Имеет ли это значение?

 

Может мемориальный ордер запросить?

 

Можно ли оставить иск без рассмотрения, если не было никаких досрочных требований от банка? Хотя они пишут, что были, но врут.

 

В иске они не требуют расторгнуть договор, могу ли я это каким-то образом требовать?

 

Страховка - Коллективное добровольное страхование.

 

Могу ли я как-то привлечь на судебное разбирательство роспотребнадзор?

[Boyrus 15 628]

Я немного дилетант.

Это не так. Вы "много" дилетант.

[Ernesto 3]

Буду учиться понемногу.

Изменено Сентябрь 21, 2015 пользователем Главный редактор

[Boyrus 15 628]

Начинайте.

[Ernesto 3]

Учителей то нет пока.

Изменено Сентябрь 21, 2015 пользователем Главный редактор

[Boyrus 15 628]

Вам сюда

[Ernesto 3]

Я там был, похожей ситуации там нет, поэтому решил вынести на обсуждение, как и многое здесь - это же форум.

[Boyrus 15 628]

похожей ситуации там нет,

И чем же ваша ситуация так уникальна?

Договор страхования,это одно. Кредитный договор-это другое. Они не особо сходятся в плоскости судов,и должны рассматриваться отдельно.

Можете открыть главы ГК "Заем и кредит" и "Договор страхования", и читать.

И конечно,отдельно изучить ГПК.

[Ernesto 3]

У меня нет договора страхования, потому что это, вроде бы банковская программа коллективного страхования, которую банк и подключает. Кредит выдан на сумму со страховкой и неразделён, т.е. там же нет назначения платежей, просто общая сумма, у кого-то в графике указано - столько-то страховка, столько-то проценты, у меня нет этого, я просил кредит , точнее предложил сетелем, 90 т. и 45 сверху это перебор, по-моему.

Где-то писали, что всю сумму на весь период нельзя включать, может ошибаюсь.

Ну и то, что банк не выполняет свои же условия, в этом никаких нарушений нет? Суду это всё-равно?

Где-то так же писали про то, что нельзя навязывать устраховку, в моём случае мне не давали никакого выбора, меня пригласили подписать уже готовы договор, изменить было нельзя.

В общем, boyrus, Вы то что думаете по этому делу?

[Boyrus 15 628]

В общем, boyrus, Вы то что думаете по этому делу?

Ничего. Я предпочитаю видеть документы,а не "думать по делу",тем паче,со слов дилетанта.

[Ernesto 3]

Какие именно?

[Boyrus 15 628]

Все. Включая выписку.

[Ernesto 3]

Можно пока кратко на словах основные пункты, тут всё-равно не много, ещё и красивой ленточкой всё прошито?

[Boyrus 15 628]

Не надо мне кратко,любезный. Иначе выйдет нечто вроде ремонта машины дилетантом,по телефону.

[Ernesto 3]

Исковое заявление:

Сетелем и я заключили договор о предоставлении кредита на неотложные нужды, в соответствии с которым банк обязался предоставить кредит в размере 135 т. (это кредит и страховка, моё пояснение), на такой-то срок, под такой-то процент, а заёмщик обязался возвратить кредит на условиях и в порядке, установленном кредитным договором.

Далее идёт о смене названия 05.06.2013, уже после выдачи мне кредита париба сменил название на сетелем.

Далее – банк исполнил свои обязательства по кредитному договору в полном объёме и предоставил заёмщику кредит в полном объёме, что подтверждается выпиской по счёту № 408178… , (хотя если банк выдал мне кредит, то деньги разве не должны появиться на моём счёту?)

Далее: согласно договора клиент обязался возвращать долг, проценты и комиссии за пользование кредитом не позднее графика.

Однако в нарушение ст.ст. 310, 819 ГК РФ, а также кредитного договора, ответчик не исполняет свои обязательства, что подтверждается выпиской.

Кроме того, в соответствии с п. 3.4 главы общих условий (которые я не подписывал, точнее банк их не предоставил) банк начисляет проценты на просроченную задолженность.

В соотв. Со ст 309 ГК РФ обязательства должны исполнятся. Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ не допускается.

В соотв. Со ст. ст. 807, 809, 810, 819 ГК РФ заемщик обязан всё возвратить, что предусмотрено договором.

Согласно п. 2 ст. 811 , если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, банк вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы вместе с процентами.

По наступлению срока исполнения обяз. по кредитному договору, ответчик не исполнил свои обязательства должным образом и в полном объёме.

Задолженность ответчика по договору потребкредита образовалась с 08.2014 по 07.2015 и составляет 130 т.

Прошу:

Взыскать с ответчика в пользу сетелем банка задолженность о предоставлении кредита в размере 130 т.

Взыскать пошлину такую-то.

Сейчас выписку напечатаю, так проще.

[Boyrus 15 628]

Вот человек! Да у вас вопрос то был по страховке. Нафиг мне исковое по кредиту?

Изменено Сентябрь 21, 2015 пользователем boyrus

[Ernesto 3]

Вы же написали - всё, я и выкладываю.

А что нужно то?

Вот, выписка:

Дата проводки – день подписания кредитного договора:

№ документа такой-то, БИКа нет, счёт 474228… дебет: 45 т. Страховка, кредит: ничего, содержание документа: перечисление денежных средств за подключение к программе добровольного страхования в рамках КД такого-то

Этот же день, номер документа такой-то (отличный), БИКа нет, счёт 455078…, дебет – нет, кредит – 135 т., содержание документа: выдача кредита по дог. кредитования такому-то.

Потом идёт следующий день, но скорее всего это не так, потому что кредитные деньги мне пришли через неделю, сейчас запрошу выписку в своём банке:

Документ такой-то, БИК сетелема, счёт 408178, дебет 90 т. , кредит – ничего, содержание документа: перечисление средств по договору кредитования такому-то, хотя мне эти деньги перечислили на мой дебетовый счёт в моём банке.

Ну, и далее идёт возврат кредита:

Общая сумма на счёт 408178…, затем с неё идут раскидывание на счёт 474278… проценты, на счёт 455078… возврат основного долга, все платежи такие, кроме нескольких со штрафами, там вообще другие счета: штраф – 706018…, просроченный основной долг – 458158…, просроченные проценты – 459158….

И что самое интересное, это то, что все сумы изначально приходят на какой-то левый счёт – 408178…, но это не номер того счёта, который был открыт первоначально, и с которого перечислили деньги, и в реквизитах указан тоже, совсем другой счёт, но российский 408178…

В выписке счёта, указанного в реквизитах для перечисления, нет, и куда я платил деньги???

Заявление на открытие счёта также нет.

[Ernesto 3]

Что нужно по страховке? Я не понял.

[Boyrus 15 628]

Ладно. Вы страдайте тут дальше,а я пошел ужинать.

Еще совет : распечатайте то,что вы тут накатали "своими словами",и отнесите любому юристу по кредитам.

Глядишь,он проникнется. А я уже говорил,я по телефону машины не чиню.

[Ernesto 3]

В исковом я только данные опустил, даже ничего не вырезал.

Выписку в таблицу оформлю, если не понятно.

[Boyrus 15 628]

Уважаемый,если уж вы собрались воевать с банками,то ,для начала,купите себе сканер. Это недорого. На худой конец,все доки можно сфоткать,но четко.

[Ernesto 3]

Дата проводки.pdf

Сканер есть, я выложу чуть позже, не взыщите за сию оплошность.

[Ernesto 3]

Поправка, счёт, на который пришёл дебет 90 т. - это оказывается мой счёт в стороннем банке. Запросил выписку в своём банке - деньги пришли, как в выписке, но я точно помню, что была задержка...

Возник ещё вопрос - а должно быть како-то заявление на кредит? У меня его нет, т.е. я банк ни о чём не просил, если не считать звонка от них, если считать устной оферту, то как можно доказать-опровергнуть таковую и есть ли в этом смысл?

[Boyrus 15 628]

Или заявление,или договор должны быть. Иногда есть и то,и другое.

[Ernesto 3]

Договор есть, т.е. он и оферта также?