Частично досрочное погашение

[Ирина Звягина 0]

Как быт внесла на счёт деньги, необходимую сумму+ досрочное погашение. В итоге сумму списали, досрочное погашение не сделали. Звонила 3 раза, писала. В итоге деньги остались на счёту, когда стала узнавать, написали работник не прав, напишите, спишем, попросила следующий платёж сделать с частичным досрочным погашением. На счёту осталось плюсом 550 руб. Пишу почему так. Ответ а у нас нет заявки на досрочное погашение. Деньги хоть и не большие, но не лишние. Прошу вернуть- послали. Как быть?

[Фрекен Бок 11 961]

@Ирина Звягина вы заявление писали?

Цитата

Частично досрочное погашение производится в дату ближайшего ежемесячного платежа.

Для осуществления частичного досрочного погашения необходимо не менее чем за 5 рабочих дней до даты очередного платежа обратиться к своему Клиентскому менеджеру и оформить заявление на досрочное погашение.

https://alfabank.ru/retail/salaryaction/credits/corporate-salary/payment/

[TIGRIK 28]

добрый день.у меня кредитная карта, могу сегодня выплатить по ней весь долг-подскажите как правильно сделать!!звонила на гор лини там парень сказал что заявление писать не нужно на досрочное т к это карта-внести через банкомат сумму(озвучили) и деньги спишутся ,а через день прийти и взять справку что кредитка закрыта-так ли это? сегодня сам офис выходной.

[Фрекен Бок 11 961]

@TIGRIK если это карта, то заявление писать не нужно, просто восстанавливайте полностью ее кредитный лимит и больше ей не пользуйтесь, потом идите в банк и пишите заявление на закрытие этой карты и на расторжение договора банковского счета, можно сдать им эту карту, просить при вас ее разрезать, только обязательно укажите это в вашем заявлении (себе копию с отметкой о принятии), сразу, хоть и обязаны, счет не закроют, дней через 45-60 только, если за это время еще что-то накапает за обслуживание, придется оплатить в кассе, и обязательно просите справку у них, что счет закрыт, никаких обязательств перед банком вы не имеете

 

[TIGRIK 28]

@Фрекен Бок  спасибо за консультацию!!!

[Aлекс 267]

7 минут назад, Фрекен Бок сказал(а):

пишите заявление на закрытие этой карты

а банк примет решение об увеличении лимита и потом придется доказывать что ничего не должен

[TIGRIK 28]

@Фрекен Боквот пополню я кредитку-деньги спишутся и на карте что опять лимит будет?

@Aлекс т е сегодня погашаю и завтра иду писать заявление в банк о закрытии карты и счета?

[Фрекен Бок 11 961]

@TIGRIK если вы заявление не напишите на закрытие карты и расторжение договора, то спишется только ежемесячный платеж, а остальные деньги будут доступны для расходных операций

[TIGRIK 28]

@Фрекен Бок у меня на карте минус сумма,по тел и в инет банке одинакова,значить они соврали что спишут всю сумму? дата ежемем платежа до 7

[Boyrus 16 132]

12 минуты назад, Фрекен Бок сказал(а):

то спишется только ежемесячный платеж, а остальные деньги будут доступны для расходных операций

Маш,речь о карте,а не потребе. Там сразу все списывается на ссудный.

[TIGRIK 28]

@boyrus значит плачу а завтра пишу на закрытие карты-сдаю ее и закрытии счета?

[Boyrus 16 132]

Только что, TIGRIK сказал(а):

пишу на закрытие карты-сдаю ее и закрытии счета?

Точно.

[TIGRIK 28]

по тел сказали что нужно отклчить услугу альфа чек(блин забыла) чтобы в минус не ушло опять погашение

[Фрекен Бок 11 961]

@TIGRIK так отключите, все платные услуги, если есть они, нужно отключить

[TIGRIK 28]

@Фрекен Бок  уже отклчили по тел,в инет банке написано что в теч неск дней