Всё о каршеринге

[Lerasmile 5 974]

все,предложение не актуально))

Изменено Январь 9, 2021 пользователем Lerasmile

[Lerasmile 5 974]

Откровенно говоря, каршеринг-разводилово. Не дай Бог авто покоцают на стоянке после завершения аренды-вам пц.. А как вам штрафы по полтосу?

 

[Lerasmile 5 974]

@Главный редактор перенесите,плиз,в отдельную тему. 

Я сделаю ее )))

Изменено Январь 9, 2021 пользователем Главный редактор
перенос

[Главный редактор 2 825]

15 минут назад, Lerasmile сказал(а):

Не дай Бог авто покоцают на стоянке после завершения аренды-вам пц.. 

Авто фотографируют перед сдачей.

[Lerasmile 5 974]

@Главный редактор Необязательно. Раньше даже такого функционала не было ни у я-драйв,ни у делимобиля.например 

 

[Lerasmile 5 974]

13 минуты назад, Главный редактор сказал(а):

Авто фотографируют перед сдачей.

вообще-это хитрая схема. Я беру авто с прожженным сидением ,но замечаю это после подписания акта. разумеется я не уведомляю об этом каршеринговую компанию. Все замыкается на честном юзере.который не курит. Он заявляет о дырке -а виноват кто? Предыдущий юзер  

Ловко? да не то слово 

[Vinni45 19 419]

А не проще не пользоваться сомнительным услугами? 

[Lerasmile 5 974]

Завтра выложу доки юзера "Карусели"- у меня там 2 клиента встряли летом 2019

@Vinni45 на услуге написано что ли-сомнительная? там договоры от 10 страниц))

Каршеринг-это удобно,если не маешь свое авто и дешевле,чем такс. Лично проверено,такси 900 с хером,а на каршеринге-300.а еще и с заездом в пару мест 

Изменено Январь 9, 2021 пользователем Lerasmile

[Boyrus 16 106]

3 часа назад, Главный редактор сказал(а):

Авто фотографируют перед сдачей.

Неа. Только перед приемом.

[Главный редактор 2 825]

@Boyrus

Смотреть же надо, что берешь.

[Boyrus 16 106]

4 минуты назад, Главный редактор сказал(а):

Смотреть же надо, что берешь.

а я про что?

[Главный редактор 2 825]

@Boyrus

А я? 

[Boyrus 16 106]

@Главный редактор ты сказал, что машину надо фоткать перед сдачей.

[Главный редактор 2 825]

@Boyrus

Так все и сводится к тому, что внимательность и только внимательность, в общем- то.

 

[Boyrus 16 106]

@Главный редактор  когда ночью берешь, там хоть фоткай, хоть не фоткай. Их бросают иногда в таких темных закоулках, что вообще не шиша не видно. Впрочем, у меня накладок никогда не было. Я и курю в машине, как паровоз, хотя нельзя. Пофиг.

[Lerasmile 5 974]

1 час назад, Boyrus сказал(а):

машину надо фоткать перед сдачей.

ввели такую возможность,в делимобиле и яд в прошлом году

Правда. Взяла авто в дм,как раз,кстати,после нашего с тобой разговора про х-лайн. Вот ее я и взяла,поюзать. Из повреждений-слегка помятый диск.Еду,никаких вибраций.

На подъезде к Химкам мне со второй полосы машет мужик из фургончика. орет-На..й с дороги,у тебя ща колесо отвалится!

Я в афиге сваливаю на обочину. Колесо вроде норм. Звоню в техподдержку. Грю-я отказываюсь на этом ехать дальше (а пилить мне в мосгор,км так 40 еще). Нельзя,сказали))) вы грят находитесь в зоне,где нельзя завершать аренду.

Прикольно. То есть хоть убейся. В итоге я еле доползла до икеи и пересела на яд 

 

 

[Boyrus 16 106]

4 минуты назад, Lerasmile сказал(а):

разговора про х-лайн

До чего, падла, мягкая. Полицейские одно удовольствие проезжать.

[Lerasmile 5 974]

@Boyrus ога. такая офигительная,что даже на руле не вибрирует отваливающееся колесо

[Boyrus 16 106]

2 минуты назад, Lerasmile сказал(а):

даже на руле не вибрирует

Если хошь острых ощущений, сядь в Рено Каптюр. И разгонись хотя бы до ста.

[Lerasmile 5 974]

@Boyrus шел бы ты,дорогой мой, куда подальше со своими советами. Я еще от х-лайна не отошла 

[Boyrus 16 106]

Только что, Lerasmile сказал(а):

Я еще от х-лайна не отошла

 Сама машина то тут причем? Если ломать, то и мерседес сломается.

[Lerasmile 5 974]

@Boyrus ну я как-бы с 17 лет за рулем и проблему с колесом привыкла либо оценивать визуально,либо вибрацией на руле.. А в том случае-ноль вводных. Шоп тот мужик жил долго и счастливо,спасибо ему,что не постеснялся 

[Lerasmile 5 974]

5 часов назад, Lerasmile сказал(а):

выложу доки юзера "Карусели"

lb@carusel.club<lb@carusel.club>24 дек. 2019 в 15:55 +0300

Добрый день, .......!

Проведя свое расследование, мы выяснили, что после вашей аренды были зафиксированные повреждения у автомобиля  С123НР, на котором у вас была аренда 05.11.19 г.
У ТС есть внешние повреждения:решетка радиатора, гос. знак.
Вам нужно произвести оплату ущерба и штрафов по договору присоединения.
Стоимость ущерба составляет 3500 рублей.
Штраф 7.2.1 3000 рублей –  повреждение внутренних узлов и агрегатов, вызванных ненормальными условиями эксплуатации Автомобиля. 
Штраф 7.2.29 50000 рублей - Оставление места ДТП или попытка оставления места ДТП (равно не уведомление Арендодателя о случившемся ДТП сразу после происшествия, попытки скрыть факт ДТП). А также отсутствие и (или) не предоставление Арендатору копии протокола о ДТП по требованию в течение 24 часов.


Общая сумма задолженности составляет 56500 рублей.

Возможно рассмотрение скидки на штрафы 50%, если вы готовы погасить задолженность до 30.12.2019 г.

4.2.4. обеспечивать сохранность Автомобиля, в том числе находящихся в Автомобиле имущества и документов. При обнаружении до начала использования Автомобиля (подписания Акта приема-передачи) видимых повреждений Автомобиля (внешних и внутренних), загрязнений салона, багажника, оставленного мусора, обнаружении утраты или повреждения находящихся в Автомобиле имущества и документов, немедленно сообщить об этом в Службу поддержки, отправить фотографию повреждений либо загрязнений Автомобиля с использованием функционала Мобильного приложения. В случае неисполнения Пользователем данной обязанности, он не вправе ссылаться на то, что такие утраты, недостатки, повреждения, загрязнения возникли до начала использования Автомобиля Пользователем и к последнему может быть применена ответственность, предусмотренная настоящим Договором.
 7.7. Пользователь несет риск угона, гибели, повреждения Автомобиля, его составных частей, устройств и оборудования, причинения вреда третьим лицам, иным транспортным средствам или объектам с момента начала аренды и до ее окончания, а в случаях, когда действия или бездействие Пользователя явилось причиной наступления указанных негативных последствий - также и после окончания аренды Автомобиля.
 7.4. Взыскание штрафов с Пользователя является правом, но не обязанностью Арендодателя. Выставление штрафов может происходить на основании фото и видео фиксации нарушений/повреждений, а также на основании двух и более сообщений от пользователей/третьих лиц. Пользователь подтверждает, что ознакомился с указанными в настоящем разделе штрафами и считает их размер объективным и справедливым. 

Оплатить вы можете 2-я способами:
Оплатить счет в приложении в течении 3-х дней, с момента выставления счета, или оформить гарантийное письмо (рассрочка), оплачиваете половину стоимости 28250 рублей, а остаток оплатить по гарантийному письму в течении 2-х месяцев,счет в приложении удаляется и вы можете дальше пользоваться автомобилем.
За неуплату счета предусмотрены пени по договору в размере 1% от суммы. 
Далее дело будет передано в юридический отдел для суда. 
Оформление документа и оплата происходит в офисе: Рязанский проспект, дом 10, строение 18, БЦ Хамелеон, пн-пт с 10.00 до 19.00

[Lerasmile 5 974]

предыстория. Девчонка оставила авто на паркинге ТЦ-целым. За сутки кто-то втащился в авто. Все претензии каршеринга-к ней.

.......<ххххххххх@bk.ru>24 дек. 2019 в 17:13

Добрый день! 
Мы вчера уже созванивались поэтому поводу с вашими сотрудниками. Во- первых, почему у меня загрузилась только одна фотография по приложению? В фотопленку у меня фотографии не сохраняются. Вы мне присылаете только 1 сделочную мною фотографию доказательств. Куда пропали остальные? 
Во-вторых, данное повреждение могло быть после завершения моей поездки. 
Я звонила по данной машине в тот вечер в тех.поддержку Карусели, описывала проблему, что машина совершенно не едет, не работают стеклоподъемники и кнопки регулирования зеркал. Если бы это было мое ДТП - я бы там более позвонила и предупредила о сложившейся ситуации. Я не согласна с приписанными мне штрафами. 

[Lerasmile 5 974]

Карусель /<lb@carusel.club>24 дек. 2019 в 17:28 +0300

......, вы уверены, что вы созванивались с сотрудником именно по данному автомобилю и по данной аренде ? 
Аренда у вас была 5 числа прошлого месяца.
У вас загружена только одна фотография, больше вы не загружали.
У нас фото не удаляются и хранятся до полугода.
Вы описываете проблемы с машиной, но сейчас идет речь о том, что после вас было зафиксировано повреждение. 
  7.4. Взыскание штрафов с Пользователя является правом, но не обязанностью Арендодателя. Выставление штрафов может происходить на основании фото и видео фиксации нарушений/повреждений, а также на основании двух и более сообщений от пользователей/третьих лиц. Пользователь подтверждает, что ознакомился с указанными в настоящем разделе штрафами и считает их размер объективным и справедливым. Оплата штрафов государственных органов за нарушения ПДД не освобождает Пользователя от аналогичной ответственности по Договору. 

Я вам писала выше, что вы несете риск того, что если после вас следующий пользователь обнаруживает повреждения, то ответственность за это ложиться на вас. 
Если у вас есть доказательства, можете их предоставить и мы рассмотрим данную ситуацию.
Если же у вас нет никаких доказательств, то штраф к сожалению отменить невозможно. 

Да, я уверена, что я созванивалось с сотрудником по данной поездке и по данной машине. К письму прикрепляю вам во вложениях фотографию детализации звонков, там выделен красным исходящий номер в поддержку карусель, который указан у вас в приложении для связи. Поездка завершена в 22:24 05.11.19, мой звонок вам был зафиксирован 22:25 05.11.19. 

далее,девчонка просит отменить штраф,на что прилетает ответ

Доброе утро! 

К сожалению штраф обжалован быть не может, так как повреждение нашли после вашей аренды.
Могу вам предложить скидку и оплатить 15000 рублей до 31.12.19 г.

Если вы согласны, то мы пере выставим вам счет в приложении, жду ответа.