Помогите составить заявление на действие сотрудников банка

[dellfa 0]

Здравствуйте, у меня такая ситуация полгода назад взяла потребительский кредит на ноутбук, но 2 месяца назад меня сократили тоже в общем с проблемами и мне не выплатили отпускные, получилась просрочка по кредиту 2 месяца. Живу с мамой, так вот некий Тимофей стал звонить и очень нагло разговаривал, я объяснила что сейчас ищу работу от долга не отказываюсь и обещаю все выплатить но как только найду работу. Он стал звонить моей маме, затем звонит на ее работу (она работает в школе) директору, завучу. Директор стал отчитывать, не уважительно говорить. Скажите разве может звонить на работу к маме, и постоянно давить на нее через директора? Так же звонит ей на сотовый начиная с 8 и до 11 ,а иногда и до 12. А еще звонил в бухгалтерию. Мама хочет составить заявление или иск. Подскажите с чего начать и законно ли действуют?

Подскажите статьи на которые можно опереться.

[Иринка42 1 696]

Звонки родственникам незаконны. Тимофей незаконно распространяет Ваши персональные данные. Обратиться с жалобой можно в прокуратуру, либо в Росколмнадзор.

[dellfa 0]

а на какие статьи можно указать ?

[Fedorov 0]

Кодекс РФ об административных правонарушениях

Глава 13. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРАВОНАРУШЕНИЯ

В ОБЛАСТИ СВЯЗИ И ИНФОРМАЦИИ

Статья 13.11. Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)

Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) -

влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц - от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)

Статья 13.14. Разглашение информации с ограниченным доступом

Разглашение информации, доступ к которой ограничен федеральным законом (за исключением случаев, если разглашение такой информации влечет уголовную ответственность), лицом, получившим доступ к такой информации в связи с исполнением служебных или профессиональных обязанностей, за исключением случаев, предусмотренных частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, -

(в ред. Федерального закона от 09.04.2007 N 45-ФЗ)

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц - от четырех тысяч до пяти тысяч рублей.

(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)

[Fedorov 0]

Банковская тайна гарантируется:

Гражданским кодексом РФ

Ст. 857 ГК РФ

- банковского счета,

- банковского вклада,

- операций по счету и сведений о клиенте.

Федеральным законом от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности»

Ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности»

- об операциях,

- о счетах о вкладах своих клиентов и корреспондентов,

- иные сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

[Fedorov 0]

Уголовный кодекс РФ

Глава 22. ПРЕСТУПЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Статья 183. Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну

(в ред. Федерального закона от 07.08.2001 N 121-ФЗ)

1. Собирание сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, путем похищения документов, подкупа или угроз, а равно иным незаконным способом -

наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного до шести месяцев, либо исправительными работами на срок до одного года, либо лишением свободы на срок до двух лет.

(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 162-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ)

2. Незаконные разглашение или использование сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, без согласия их владельца лицом, которому она была доверена или стала известна по службе или работе, -

наказываются штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на срок до трех лет.

(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 162-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ)

3. Те же деяния, причинившие крупный ущерб или совершенные из корыстной заинтересованности, -

наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет либо лишением свободы на срок до пяти лет.

(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)

4. Деяния, предусмотренные частями второй или третьей настоящей статьи, повлекшие тяжкие последствия, -

наказываются лишением свободы на срок до десяти лет.

[AnnT 813]

Подскажите маме, чтобы на работе объяснила директору, что он не вправе вмешиваться в чужие проблемы. Причем эти проблемы касаются не его работника, а лишь родственника работника.

Кроме этого, можно сказать, что звонящий пользуется незаконными методами. В частности - раздобыл неизвестно каким образом телефоны не самой должницы, а ее мамы. Распространяет абсолютно посторонним людям порочащую информацию. Банки на подобное прав не имеют - а значит, на банк будут поданы жалобы или судебный иск.

Директор бы сделал хорошее дело, если бы от своего имени подтвердил факт звонка и предоставления личной информации по телефону, что будет не лишним при подаче жалобы или иска.

[dellfa 0]

спасибо, сейчас буду писать, потом скину готовый вариант))