Украли деньги с кредитной карты

[Chemodanova 1]

У меня карта банка Русский стандарт, давно ею не пользовалась. Полгода назад начали звонить из банка, спрашивать, почему не пользуюсь картой, сказала, что нет необходимости. Потом в ноябре позвонили, сказали, что с карты было снятие наличных в банкомате, причем в Лондоне. Я денег не снимала и в Лондоне не была. Поехала в отделение банка, там написала заявление о краже, сказали, что будут разбираться, ждите. Через какое-то время начали приходить сообщения, что нужно погасить долг. Поехала в банк, там сказали, вы платите, пока разбираются, чтобы не портить кредитную историю, потом когда деньги вернут, эти можно просто снять. Через полтора месяца позвонила в банк, там сказали, мне отказано, так как деньги сняли без подбора пароля. Посоветовалась с юристом, говорит, подавай в суд, что ты не согласна и не плати. Потом позвонили из службы безопасности банка, спросили, почему не плачу? Говорю мол, так и так, будем судиться. Спросили, почему тогда до этого платила? Сказала, что в банке посоветовали, на что мне ответили, что так вам сказать ни кто не мог, что с карты деньги я сама сняла или мои родственники, что деньги были сняты на территории России. Я им, у меня бумажка есть из банка, где, когда и в какой валюте были сняты деньги. На что мне сказали, что я не то и не там читаю, плати, а то они заведут на меня уголовное дело по статье мошенничество. Для того чтобы подать иск в суд, мне нужно письменное решение банка, они мне не дают, говорят только по телефону, что мне отказано. Сегодня предложили съездить в Краснодар за решением (а что не в Москву?) и выплачивать долг, но ведь я не брала кредит, как это доказать? Написала жалобу в ЦБ, заявление в милицию, подскажите пожалуйста, что делать?

[AnnT 813]

А зачем было вообще платить, если вы денег не брали? Верите на слова неизвестно кому по телефону? Зря. Банкам нельзя верить. Им нужны деньги - вот пусть и идут за ними в суд. Ваше-то какое дело?

[Клиентыч 58]

мда. до чего скоты дошли хотят обманом втянуть в долг типа вы картой не пользуетесь-на те получите и начинают вымогать.

стребуйте с банка инфу-черезь какой банкомат и кагда были сняты деньги и в суд на них .

ни чего им не платить.

[Chemodanova 1]

мда. до чего скоты дошли хотят обманом втянуть в долг типа вы картой не пользуетесь-на те получите и начинают вымогать.

стребуйте с банка инфу-черезь какой банкомат и кагда были сняты деньги и в суд на них .

ни чего им не платить.

У меня есть счет выписка, банкомат банка Barclays, их всего 2 в России, один в Москве, другой в Ростове. С какого именно, в банке говорят, что я сама должна искать, не их проблемы. Не знаю, что и делать, вчера позвонили, требовали опять заплатить долг. Не могу найти договор по карте, не помню был ли он вообще?

[PeterVSH 55]

Договор можно в банке взять. Полицаям заявление киньте. Сей секунд точно не помню, как документ называется, но он выдается при получение заявления о возбуждении уголовного дела. Копию с него снимите, заявление в банк о том, что органы МВД проводят расследование и копию дока из полиции приложите.

Ну, а на звонки внимания поменьше. По личному опыту знаю, что нервируют, но постарайтесь как-то абстрагироваться от них.

[antikmure 131]

Ну вот,получили вы проблему на свою голову.Во-первых,оставьте вы эту позицию виноватого.Уже договор собрались искать,банку что-то объясняете.Если твердо знаете,что ничего не брали - шлите их в суд.Вот в суде будете доказывать,что к долгу отношения не имеете,а банк пусть докажет обратное.Уточните,где,когда,во сколько были сняты деньги.А потом вспоминайте,где вы были в это время.Карта всегда при вас была?

[Chemodanova 1]

А зачем было вообще платить, если вы денег не брали? Верите на слова неизвестно кому по телефону? Зря. Банкам нельзя верить. Им нужны деньги - вот пусть и идут за ними в суд. Ваше-то какое дело?

Платить в банке посоветовали, чтобы не портить кредитную историю, пока они там разбираются. Сейчас "разобрались" и уже требуют. Написала заявление, чтобы письменно выслали решение банка, что я должна оплачивать, не дают и не высылают, говорят только по телефону, что так и так, банк решил и все- плати. В отделении, вообще глазами хлопают, ни какого решения ни видели, ни слышали.

[antikmure 131]

Ну и посылайте их.Вы же взрослый человек.Платить по телефонному звонку!Может,это и не банк звонил,может,соседи шутят.Короче,как только что-то начинают требовать по телефону,говорите,что любые ваши телодвижения - только после получения официальной бумаги.Так и говорите : развелось много телефонных мошенников,я не верю,что вы из банка.Бумагу,плиз!

[Chemodanova 1]

Ну вот,получили вы проблему на свою голову.Во-первых,оставьте вы эту позицию виноватого.Уже договор собрались искать,банку что-то объясняете.Если твердо знаете,что ничего не брали - шлите их в суд.Вот в суде будете доказывать,что к долгу отношения не имеете,а банк пусть докажет обратное.Уточните,где,когда,во сколько были сняты деньги.А потом вспоминайте,где вы были в это время.Карта всегда при вас была?

В том то и дело, карта всегда была у меня, давно ей не пользовалась, даже пин не помню, так лежала на черный день ( теперь жалею, что не заблокировала). Деньги сняли с банкомата Британского банка, в интернете посмотрела, их всего два в России, в Москве и в Ростове, а я в Геленджике. Предложила вчера им в суд подать на меня, говорят, что не будут, будут ждать, когда проценты набегут, наверное.

[Chemodanova 1]

Ну и посылайте их.Вы же взрослый человек.Платить по телефонному звонку!Может,это и не банк звонил,может,соседи шутят.Короче,как только что-то начинают требовать по телефону,говорите,что любые ваши телодвижения - только после получения официальной бумаги.Так и говорите : развелось много телефонных мошенников,я не верю,что вы из банка.Бумагу,плиз!

В отделении дали счет-выписку, деньги действительно были сняты. Наличными в фунтах-стерлингах, в банкомате Барклайн банка, только именно в каком не знаю и банке не говорят.

[antikmure 131]

Вам уже посоветовали написать заявление в полицию.Там пусть разбираются.Им-то банк скажет,где были сняты деньги.Зря вы платили.Вроде как долг признали.Их слова по телефону про кредитную историю к делу не пришьешь.А вообще-то это могло быть и мошенничество со стороны работников банка.Вы точно карту из рук не выпускали?

И,на всякий случай,вспомните,где вы были в тот день,когда сняли деньги.Если банкоматы только в Ростове и Москве,будет не очень трудно доказать,что вас там не было в этот день.Были на работе,показания сослуживцев и т.д.

Изменено Апрель 27, 2012 пользователем antikmure

[Клиентыч 58]

пишите заявление в полицию. на звонки не отвечайте(если звонят из банка)

если вы не чего не снимали и карта была при вас то бояться не чего.

полиция будет разбераться с банком и уш полиции банк предоставит информацию где кагда и как были сняты деньги, а дальше в суд на них подать ещё можно будет маралку отсудить.

между прочим банк обязан предоставить вам инфу где и кагда были сняты деньги. да и позвоните в банк или кагда позвонят скажите чтоб карту заблокировали.

после всей этой волокиты не забудьте закрыть счёт вернуть карту в банк(чтоб её при вас порезали)расторгнуть все отношения с банком+отказаться от смс оповещения. стребовать с банка справку о том что у вас перед банком нет долгов.

[Chemodanova 1]

Вам уже посоветовали написать заявление в полицию.Там пусть разбираются.Им-то банк скажет,где были сняты деньги.Зря вы платили.Вроде как долг признали.Их слова по телефону про кредитную историю к делу не пришьешь.А вообще-то это могло быть и мошенничество со стороны работников банка.Вы точно карту из рук не выпускали?

И,на всякий случай,вспомните,где вы были в тот день,когда сняли деньги.Если банкоматы только в Ростове и Москве,будет не очень трудно доказать,что вас там не было в этот день.Были на работе,показания сослуживцев и т.д.

Заявление в полицию уже написала, а также жалобу в ЦБ. Карта всегда была у меня, и свидетели найдутся, только что это даст? В банке говорят, что я передала карту третьму лицу.

[Клиентыч 58]

кстати сколько денег было снято?

я так вижу банк хочет вас подсадить на бабки.

дааа и кагда последний раз пользовались картой.

я непомню что уже читал.

но обязательно нужно написать притензию в банк(в отделении банка ) что с этой операции по счёту вы не согласны и чтоб у вас осталась копия завереная банком-обязательно.

[Клиентыч 58]

я уверен если вы их возьмёте в клещи то они(брс) начнут отмазываться мол это была ошибка и всё такое приносим свои извинения.

это рассчёт на лоха-если вы испугаетесь и заплатите (вы признаете долг и бабки вам не вернут)и даже знать не будете что насамом деле вы могли добиться правды.

вобще как будут звонить можете требовать предоставить доказательства(того где и кагда снимали)(ни на какие уговоры не поддаваться)(не чего не платить)

пугайте их полицией, прокуротурой и судом. говорите что написали заявление в полицию дальше прокуротура а разбираться будем в суде.

[Chemodanova 1]

кстати сколько денег было снято?

я так вижу банк хочет вас подсадить на бабки.

дааа и кагда последний раз пользовались картой.

я непомню что уже читал.

но обязательно нужно написать притензию в банк(в отделении банка ) что с этой операции по счёту вы не согласны и чтоб у вас осталась копия завереная банком-обязательно.

С комиссией 32 тыс. с копейками -в рублях, снимали в фунтах стерлингов. Картой не пользовалась года три, не помню точно, может и больше.

В банке написала заявление, что денег не снимала, карту не передавала, прошу разобраться. Есть копия. Сказали, что разобрались требуют платить. Написала повторно заявление и чтобы ответ прислали в письменном виде, через два дня позвонили: повторно разбираться не будут.

[Клиентыч 58]

дааа и все разговоры записывайте на телефон

[Клиентыч 58]

В банке написала заявление, что денег не снимала, карту не передавала, прошу разобраться. Есть копия. Сказали, что разобрались требуют платить. Написала повторно заявление и чтобы ответ прислали в письменном виде, через два дня позвонили: повторно разбираться не будут.

банк обязан предоставить вам информацию где кагда скольки и во сколько были сняты деньги.

говорите им-на каком основании я вам должен(на) платить деньги. вышлите в отделение банка (укажите какого)документы-где кагда и тд. и так же в банк отошлите с уведомлением письменное заявление(раз в недельку шлите)

ну вас реально хотят развести подсадить на кредитную иглу.

вобще блин уголовщина со стороны банка и вымогательство. но они скажут(если дело примет оборот не в их пользу) ошибочка вышла не виноватые мы-как всегда они утверждают-вы сами пришли и взяли кредит.

[Клиентыч 58]

они говорят вам сначала что сняты в лондоне а потом на территории россии-так где были сняты бабки?

всему населению вы обеспечить алиби не сможете-что они не снимали.

так что вам нужно добиться того где были сняты деньги и черезь полицию или прокуротуру связаться с банком того банкомата чтоб на том банкомате проверили кто снимал(видео запись фото того кто снимал)банкомат думаю оснащён камерой.

ну вы хоть знаете с банкомата кокого банка сняты бабки номер карты у вас есть-попробуйте связаться с банком или представительством того банка в россии и по дате и номеру карты узнать кто кагда как и где снял можете попросить выслать или по почте(доки или на емейл)

как то так.

[Клиентыч 58]

у меня не просто подозрения а уверенность в том что у брс есть секретный отдел по разводу клиентов.

[Chemodanova 1]

они говорят вам сначала что сняты в лондоне а потом на территории россии-так где были сняты бабки?

всему населению вы обеспечить алиби не сможете-что они не снимали.

так что вам нужно добиться того где были сняты деньги и черезь полицию или прокуротуру связаться с банком того банкомата чтоб на том банкомате проверили кто снимал(видео запись фото того кто снимал)банкомат думаю оснащён камерой.

ну вы хоть знаете с банкомата кокого банка сняты бабки номер карты у вас есть-попробуйте связаться с банком или представительством того банка в россии и по дате и номеру карты узнать кто кагда как и где снял можете попросить выслать или по почте(доки или на емейл)

как то так.

Номер карты есть, только она просрочена с марта, новую выслали на старый адрес, я там года три как не живу. А банкомат банка Barclays, находится банк в Британии, в России, я так поняла, нет представительства.

Так что у меня нет ни карты (просроченная), ни договора, только его номер. Есть только заявление в банк, талон уведомление из полиции и счет-выписка по долгу. Надеюсь этого хватит в суде?)))

[AnnT 813]

В таком случае, стеснняюсь спросить, и нахрена вы платили-то?

[antikmure 131]

Еще доказательства того,что вы уже три года не живете по тому адресу,куда они выслали новую карту.И помните,не надо занимать оборонительную позицию и оправдываться.У вас хотят украсть деньги,а вы себя как бы виноватой чувствуете.Пусть идут в суд.А в суде пусть разбираются куда они карту выслали,почему выслали,кто их просил.Не была я в том городе,вот справка,что я в это время была в командировке у черта на куличках.

[Chemodanova 1]

В таком случае, стеснняюсь спросить, и нахрена вы платили-то?

Потому, что в банке посоветовали.Была уверена, что деньги вернут. Даже не думала, что будет такой расклад.

[Клиентыч 58]

соберайте все возможные доказательства и требуйте с банка всё что можно и записывайте разговоры на телефон-как только насобераете всё обмозговать и в суд или ждать на крайняк пака банк в суд подаст.

а то что вы заплатили это был взнос.

и так когда закончился срок действия старой карты?

деньги сняты были после того как кончился срок действия старой карты?

вы лично от банка брс получали письма с уведомлением-расписывались за их получение на почте?