• Помощь проекту

    Помочь проекту на "Я соберу" можно, перейдя по ссылке: https://yasobe.ru/na/antirs

  • Объявления

    • Фрекен Бок

      Правила форума   24.09.2020

      Перед регистрацией, созданием тем и сообщений настоятельно рекомендуется всем прочитать Правила форума   
    • Фрекен Бок

      F.A.Q. для новичков   24.09.2020

      Тема для новичков. Банки,Коллекторы,Суды,Приставы
       
ma1009

Национальная служба взыскания (НСВ)

8 835 сообщений в этой теме

Всем приветик)Как писала ранее 23 февраля оказался у меня на редкость свободный день,решила все таки себя развлечь звонками на бесплатную линию агенства Пристав) Короче звонила я туда раз 10 точно,всякого услышала и всякое сказала в т.ч. нецензурно... Так вот после наверное 7-8 звонка перестали брать трубку) ну это ладно я то человек настойчивый, дозвонилась, в итоге познакомилась с молодым человеком который там собственно и работает,причем позже общалась с ним по личным номерам.Так вот он мне рассказал очень много интересного и теперь я уж точно и наверняка знаю что все эти агенства чистой воды "развод".Выгоднее должникам судится с банками,а банкам совершенно это не выгодно,банк не может потребовать с должника сумму процентов и т.д. больше чем основной долг т.е. если задолжали 10000 рублей банк не может попросить с вас больше 20000 рублей,но обычно даже суд присуждает оплатить только основной долг и усе)Теперь у них в базе я записана как неадекватная хамка которая доводит сотрудников доблестного агенства Пристав)Один из сотрудников упорно называл меня по фамилии и спрашивал монотонно когда я перестану ёрничать)при этом я с ним разговаривала на украинском языке(есть небольшие познания))))

P.S. Пару дней тишина не звонят,не пишут,даже как то скучно стало)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах


познакомилась с молодым человеком который там собственно и работает.Так вот он мне рассказал очень много интересного и теперь я уж точно и наверняка знаю что все эти агенства чистой воды "развод".Выгоднее должникам судится с банками,а банкам совершенно это не выгодно,банк не может потребовать с должника сумму процентов и т.д. больше чем основной долг т.е. если задолжали 10000 рублей банк не может попросить с вас больше 20000 рублей,но обычно даже суд присуждает оплатить только основной долг и усе)

Ага, нашли истину в последней инстанции. Проценты суд взыщет все в полном обьеме, сколько бы их там не набежало. Неустойку- да, но не проценты.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В любом случае банкам не выгодно судиться с должниками.А коллекторы работают за процент от "выбитых" долгов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Чем не выгодно-то? Вам рассказывают небылицы, а Вы и рады стараться - пересказываете.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ACA International

А это КТО? Дайте адрес. Помогло? Звонить перестали? *ключевой вопрос*

И еще, так никто и не ответил... Имеют-ли звонящие с ПРИСТАВА доступ к платежам по банку, по реструктуризации?

Вы в договоре с банком такой пункт как предоставление информации третьим лицам видели? Должен быть - и тогда чего же хотите?!

В любом случае банкам не выгодно судиться с должниками.А коллекторы работают за процент от "выбитых" долгов. 

А в чём проблема в суд сходить?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Изначально "этот пункт" можно увидеть в ст. 6 ФЗ №152-ФЗ. В данной ситуации согласия субъекта ПД не требуется, если цель обработки ПД (которая включает и передачу) - исполнение договора.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

вот очень интересно, на что рассчитывают эти "товарищи" ? ладно, если человек, который по тем или иным причинам не может заплатить, в разговоре с КА начинает включать "заднюю" и показывает признаки страха тут понятно, можно и надавить и то, не факт, что заплатит, когда одумается после звонка... Но если им откровенно хамят, ставят их телефоны в игнор/черный список, чего они долбятся, пишут свои письма и смс-ки? они ведь делают пометки, как кто-то заметил тут, а тем более, если СИД прошел... Смысл долбить таких ? неужели они так наивны, что своим долбежом могут заставить передумать ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Leka15, вы сами себе делаете проблему. С какой стати вы какой-то визглявой курице по телефону что-то объясняете?

Ох, чую, что попытка объяснить ситуацию означает идти на контакт. А это находка для каллов. Значит можно и дальше дожимать разговорчивого клиента.

Теперь только не отвечать на звонки или класть трубку. Хотя это мало что меняет, звонить будут в любом случае. "Если крепость не берётся приступом - берётся измором" - старая стратегия.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

на что рассчитывают эти "товарищи" ? ладно, если человек, который по тем или иным причинам не может заплатить, в разговоре с КА начинает включать "заднюю" и показывает признаки страха тут понятно, можно и надавить и то, не факт, что заплатит, когда одумается после звонка... Но если им откровенно хамят, ставят их телефоны в игнор/черный список, чего они долбятся, пишут свои письма и смс-ки? они ведь делают пометки, как кто-то заметил тут, а тем более, если СИД прошел... Смысл долбить таких ? неужели они так наивны, что своим долбежом могут заставить передумать ?

Долбить (в смысле, уговорить, обмануть, запугать) входит в должностные обязанности этих обзвонщиков. Вы часто на своей работе говорите своему руководителю - нет, я не буду этого делать? Вот и они - работают и не возникают. Я, к примеру, вступаю в дискуссии с руководством исключительно по поводу повышения заработной платы, времени очередного отпуска и оплаты больничного листа.

Звонить после истечения СИДа могут сколько угодно. Большинство людей и понятия о нём не имеет.

Если сотрудники КА "Пристав" вас раздражают -просто не разговаривайте с ними, не берите трубку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Если сотрудники КА "Пристав" вас раздражают -просто не разговаривайте с ними, не берите трубку.

Тина, да я давно уже принял все технические меры, чтобы я даже не слышал звонков от них.... Теперь только редкие смс, да еще более редкие письма... Но ведь, даже судя по этому форуму, я не один такой. И получается, что тратятся очень большие человеческие ресурсы в пустоту. Наверное, мой вопрос относится к разряду риторических. Но задавая его, я имел ввиду именно то, что происходит у людей руководящего состава этих агенств. Ведь, наяверняка, они читают отчеты или смотрят по программе эффективность звонков не только по своим сотрудникам, но и по клиентам....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Но задавая его, я имел ввиду именно то, что происходит у людей руководящего состава этих агенств. Ведь, наяверняка, они читают отчеты или смотрят по программе эффективность звонков не только по своим сотрудникам, но и по клиентам....

Если бы это было нерентабельно, никто бы этим не занимался. Это закон бизнеса.

ИМХО: тех кто с ними общается-развлекается и тех кто их просто игнорит не так уж и много. Думаю намного меньше 50% от той массы людей которым они названивают. И многие, из оставшихся, плохо осведомлены о своих правах и правах коллекторов, и поддаются на психологическое давление телефоноголовых(( ищут деньги и платят все штрафы и неустойки. А может руководство даже тренирует молодых на звонках таким как мы, чтобы они совершенствовали свое "ораторское искусство" и порядок приведения своих "доводов" a4dff7b71a4820a18f6269d0ddf230f5.gif А потом уже пересаживают на звонки тем, кого еще можно взять пугалками "инспектор", "досудебный отдел" и перечислением статей.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

И получается, что тратятся очень большие человеческие ресурсы в пустоту.

beret, значит,не в пустоту. Значит, экономически выгодно.

Страна у нас огромная, компьютер с интернетом (особенно, в провинции) есть далеко не у всех.

Люди, в большинстве, в этих вопросах плохо разбираются. К примеру, мою соседку я с очень большим трудом убедила, что СИД у неё истёк. И что при переходе от одного КА к другому он

не начинает течь заново. Ещё с одной гражданкой недавно разговаривала. Она вся такая взъерошенная, нервная. Вроде я нормально разговариваю, но так и не смогла ей объяснить,

что коллекторы и судебные приставы - совершенно разные люди. И что бесполезно любые появляющиеся деньги бросать в эту бездонную бочку - всё уйдёт на штрафы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вообще есть 3 путь.коллекторы это люди которые выслаюшут любой Ваш негатив.Я уже как 3 месяца общаюсь с ССГ...нюками как мне захочется. Они хотят непотверждённых денег а мне не кому выносить мозг.Вот я и выношу им мозг.ДЛЯ ВСЕХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ этого сайта скажу КОГДА ВЫ ВСЕ СТАНЕТЕ задалбывать коллекторов своими звонками они сами от Вас откажутся.А самое главное эти чмошники будут слушать любой Ваш бред.Поймите у Вас может быть плохое настроение или нет человека с кем полемизировать зато есть упырьки .В 99,99 процентов сотрудники call центра дебелюги и есть над кем поглумится в разговоре.(правда наверное потом Вас передадут другой конторе)и начинай всё сначала.

Очень с Вами солидарна. У нас в офисе есть сотрудник, который страдает манией позвонить кому-нибудь и мозги повыносить, ну не может человек без адреналина. Так мы из этого решили еще и пользу извлечь, у нас есть такая услуга: приходит дрожащий клиент (как ни консультируй, все равно истерят)и наш сотрудник при нем начинает звонить коллекторам от его имени, доходит до того, что набирает раз 20 за час и общается. Клиент сначала в шоке, он то человек культурный, образованный не может позволить нахамить, если даже ситуация требует, слушать будет и оправдываться. К концу процедуры все сотрудники коллекторского агентства уже по голосу узнают и это бывает последний с ними сеанс связи. К тому же психологически человек приободряется, не где-то это увидел, а вживую типа сам такой смелый. Это самый эффективный способ научить общаться со всякими гавнюками. Да и с другими конторами все становится значительно проще. Отказываться от такого опыта не собираемся и впредь. :mrgreen:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а мне звонят раза три в день разные люди (ну или нелюди) из пристава ))) так последнему сказал чтобы разобрались у себя перед тем как звонить - положили трубку, жду очередного.

п.с. .."Банк в отношении Вас инициировал процедуру прощения"... а бумагу давать не хотят ))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У нас в офисе есть сотрудник, который страдает манией позвонить кому-нибудь и мозги повыносить, ну не может человек без адреналина.

Вот ведь повезло челу! А я по телефону вообще разговаривать не умею. И неважно, кто там, на другом конце провода. Даже с подругами не могу. Если звонят - стараюсь закончить быстрее.

Если надо - я им ВКонтакт напишу, длинно и интересно. И если в контору какую - мне проще поехать и узнать что надо, чем по телефону спросить. Прямо телефонофобия какая-то!

Да ладно, чего уж теперь, живу как-то...

так последнему сказал чтобы разобрались у себя перед тем как звонить - положили трубку, жду очередного.

Они не выбирают сами кому звонить - система соединяет. И разбираться никто не будет.

Не отвечайте просто и всё. Я не понимаю,о чём разговаривать. Если вы платить решили, тогда - да, сумму обсудить, сроки, мыло ли. А так - о чём?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Так мы из этого решили еще и пользу извлечь

Пардон муа, а это не Ваши специалисты пишут исковые заявления к КА с просьбой снизить неустойку? И ведь с пафосом же...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

добрый день! я тут уже описывала свою историю(на стр.148 мой пост,от 17 февраля).Возник вопрос,а как долго коллекторы еще будут названивать,может кто-то знает? хотя бы примерно,месяц,пол-года,год?я уже куда только их не направляю,и в суд,и на куй. Звонки продолжаются..примерно раз в два-три дня,раза по 2-3 в день.честно говоря,морально все же меня это выматывает. а не брать трубку не могу,потому что тогда начинают названивать по телефону,указанному в моем кредитном договоре(как я уже говорила,там живет пожилая бабушка моего экс-бойфренда,и ей совершенно ни к чему эти звонки,человек вообще не при делах).Каким то образом реально прекратить этот телефонный беспредел(платить им не буду) или только терпеть и ждать остается? И если так,то сколько..? Когда отстанут? Или всю жизнь теперь звонить будут?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Возник вопрос,а как долго коллекторы еще будут названивать,может кто-то знает? хотя бы примерно,месяц,пол-года,год?

ДА "Пристав" в основном работает по агентским договорам, т.е. в интересах и от имени конкретного банка. Если Вы не платите, то в итоге банк дело отзовёт. Около 6 месяцев дело в работе КА как правило. Т.е. Вы платите в банк, а КА просто работает с Вами как оператор.

я уже куда только их не направляю,и в суд,и на куй.

Сотрудника колл-центра туда же куда и Вы направляют от нескольких раз до нескольких десятков раз за смену. Так проблему не решить, скорее даже наоборот - могут из вредности выставить Ваш телефон на более плотный обзвон.

Каким то образом реально прекратить этот телефонный беспредел(платить им не буду) или только терпеть и ждать остается?

Пишите в банк письмо с отзывом согласия на обработку Ваших ПД, далее жалобу в РКН.

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сотрудника колл-центра туда же куда и Вы направляют от нескольких раз до нескольких десятков раз за смену.

Простите, Вы вроде тоже из "этих" (в смысле коллектор)

да вы там все мазохисты-извращенцы, я тоже когда то работал в колл-центре (техническая поддержка по настройке ПК), если бы меня столько раз посылали за смену, уволился бы на фиг с такой работы...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Простите, Вы вроде тоже из "этих" (в смысле коллектор)

Ага из них...

да вы там все мазохисты-извращенцы

Не оскорбляйте гордое звание Упыря! Мне когда попадаются люди, говорящие что то вроде: "Да кто ж вы такие? Зачем вы меня тираните? или что то в подобном роде, то я отвечаю, что мол я упырь, а упырю оно и полагается. Пить кровь должника, например :-D :-D :-D

если бы меня столько раз посылали за смену, уволился бы на фиг с такой работы...

Я Вам открою страшную тайну: количество посыланий находится в прямой зависимости от поведения сотрудника...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я Вам открою страшную

Крамольную. :bigsmile:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день! Если Вас беспокоят засранцы и говорят что будут продолжать звонить, такзать в автоматическом режиме, надо отвечать им тем же! Только звонить! Они звонят с целью доконать, пользуемся их тактикой Звоним, алё, а кто это? Вы мне звонили ... и любые бла-бла бла. В это время нажимаете новый вызов во время разговора и еще раз этот номер... Первый бросит трубку, остальные все равно уже зацеплены в конференцию. Линия у них хорошая, многоканальная... Одновременно 5 человек можно соединить. Кладет кто-нить трубку, звоним еще раз, чтоб одновременно пять вызовов висело. Для вас это будет бесплатно, т.к. конференция услуга бесплатная. А смеху то скока....))) Они начинают друг другу хамить. Рекомендую!

Звоните им други!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Предлагаю флешмоб, поздравь коллектора с наступлением весны)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу