Коллекторы непрерывно названивают родителям на домашний телефон

[Al7 0]

Здравствуйте! Кредит брал мой брат, оставил телефон родителей, сейчас там больше не живет. В результате домашний телефон непрерывно звонит. Представителям агентств многократно говорили, что по адресу должника больше нет и не будет. Они не понимают и продолжают звонить своим роботом. Я пересмотрел форум, подобные ситуации были, но ответы очень расплывчаты.

Как понимаю, стоит подать жалобу в Роскомнадзор. Есть ли готовые шаблоны, как должна выглядеть жалоба? Чтобы грамотно и с ссылками на законы. Нужна ли распечатка сотен звонков или достаточно описать сам факт?

Заранее премного благодарен.

Изменено Март 13, 2013 пользователем Al7

[Тюменский бамбук 16]

Для чего создавали новую тему? Сами же пишите, что изучили форум, ситуации повторяются... Плоховато, значит, изучили - масса ответов на Ваш вопрос! И конкретных!

Изменено Март 13, 2013 пользователем Тюменский бамбук

[Al7 0]

Образца жалобы я не встретил

[alex_69 68]

Она пишется в свободной форме. На форуме об этом многократно говорилось.

[Скарлетт 19 536]

Нужна ли распечатка сотен звонков или достаточно описать сам факт?

Достаточно сам факт.

На сайте Роскомнадзора
/>http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/ заполняете графы. И пишите что-то типа:

С такого-то времени Агентство Буёк на букву "х" постоянно звонит мне на домашний телефон №. Мои объяснения,что гражданин,которого ищут,здесь давно не проживает,что звонки беспокоят пожилых людей, бесполезны.Мало того,выслушав объяснения,этот коллектив включил дуракателефонного робота,коим и продолжил названивать, требуя денег. Я никогда никаких дел с Х Буйком не имел. И уж тем более никогда не разрешал использовать мои персональные данные. Прошу вас разобраться в данной ситуации,так как Буёк наглым образом нарушает Федеральный закон № 152-ФЗ от 27.07.2006 г.,используя (обрабатывая) мои персональные данные в хулиганских целях.

Как-то так попробуйте))

Изменено Март 14, 2013 пользователем Кэтти

[George 634]

Нужна ли распечатка сотен звонков или достаточно описать сам факт?

«Добрым словом и пистолетом можно добиться большего, чем просто добрым словом». Аль Капоне.

[Скарлетт 19 536]

Можно тогда дописать: у меня есть ружо. если вы не поможете остановить улиганов Уйка,то общество потеряет этих милых людей)))

[George 634]

А если серьезно, справку можно ещё взять о составе семьи, что некто разыскиваемый, по адресу не проживает.

[anett 22]

. Они не понимают и продолжают звонить своим роботом.

Да в черный список телефоны.да и все.....пусть звонят на здоровье))) а жалобу надо. чем больше жалоб тем хуже жить коллекторам-так им((((((

[Al7 0]

Спасибо, Кэтти. Спасибо всем. Так и попробуем.

Изменено Март 14, 2013 пользователем Al7

[sergeykswb 0]

Сегодня настрочил в Роскомнадзор, через сайт жалобу на Руссколлектор:

Продолжительное время люди представляющиеся работниками БКБ «РУССКОЛЛЕКТОР» постоянно звонят на рабочие номера сотрудников предприятия по телефонам № 8-//////-///////, 8-//////-/////// требуя передать мне информацию о наличии какой то задолженности. Мои объяснения,что данные номера не являются контактными,что звонки беспокоят посторонних людей и мешают осуществлению ими своих трудовых обязанностей, бесполезны.Мало того,выслушав мои объяснения,сотрудники БКБ «РУССКОЛЛЕКТОР» включили телефонного робота-дозвонщика,который и продолжает часто названивать, сообщая посторонним людям о наличие какой то задолженности. Я никогда никаких дел с БКБ «РУССКОЛЛЕКТОР» не имел. И уж тем более никогда не разрешал использовать мои персональные данные. Прошу вас разобраться в данной ситуации,так как БКБ «РУССКОЛЛЕКТОР» нарушает Федеральный закон № 152-ФЗ от 27.07.2006 г.,используя (обрабатывая) мои персональные данные в хулиганских целях.

Спасибо Вам за шпаргалку, есть ли у кого полученный ответ от Роскомнадзора?

[George 634]

Спасибо Вам за шпаргалку, есть ли у кого полученный ответ от Роскомнадзора?

Вам какой? Положительный или отрицательный?

[Клиентыч 58]

есть ли у кого полученный ответ от Роскомнадзора?

а как же. есть.только вот ни чего хорошего от этого небыло но звонить перестали-это уже что то.

Изменено Март 15, 2013 пользователем Клиентыч

[sergeykswb 0]

есть ли у кого полученный ответ от Роскомнадзора?

а как же. есть.только вот ни чего хорошего от этого небыло но звонить перестали-это уже что то.

что значит ничего хорошего не было?нервы то им может потрепали........пусть идут........ в суд- я то со справкой от банка об отсутствии задолженности)))))))))))))))

[Клиентыч 58]

что значит ничего хорошего не было?нервы то им может потрепали........пусть идут........ в суд- я то со справкой от банка об отсутствии задолженности)))))))))))))))

ну было бы хорошо если бы они мне ещё и бабок заплатили а так этот кредит по карте уже по двум кал агентствам прошёл.

да... ещё цитировать нужно не так. за так забанят.

Изменено Март 15, 2013 пользователем Клиентыч

[George 634]

есть ли у кого полученный ответ от Роскомнадзора?

IMG.pdf

[Тюменский бамбук 16]

есть ли у кого полученный ответ от Роскомнадзора?

Такое же письмо, как и в предыдущем посте, но - с продолжением: был суд (иск подала Прокуратура) против банка. Банк проиграл, подал возражение,был второй суд - оставили без изменений. Итог - коллекторы отъехали (хоть и не понесли ответственности, но звонки прекратились - банк, по всей видимости, отозвал мое досье). Банк получил штраф всего в 5 тысяч за административное нарушение. Теперь коллекторы не названивают, но закидывает смс-ками сам банк, пугая последствиями "предстоящего" судебного разбирательства... ЖДу - не дождусь!...

Кстати, после первого моего обращения в РКН, дело шло вяло - пришлось еще раз писать, более гневное письмо им!... Быстрее все пошло - отписались: типо, все на мази, банк будет привлечен и т.п... Кстати, сам банк стал моим "кредитором" по цессии (бывший кредитор обанкротился - что примечательно, у меня там была идеальная кредитная история!...)

[Тина 812 140]

нервы то им может потрепали........

Ничего не потрепали. Судя по письму даже проверку не проводили.

[Urban 25]

Сегодня утром (по дальневосточному времени) смотрел "Утро России". Был сюжет про коллекторов. Озвучивались письма и звонки. Это ужас какой-то. Одной должнице прислали прайс-лист с расценками на почки, печень и т.п.

[mark1234 0]

Извините,что я вмешиваюсь, но мне бы тоже хотелось узнать про эту тему. Если я проживаю не С родителями,а они звонят им. Про кредит как понимаете они не поставлены в известность. Понятно,что на это и расчитано,но законно ли это?

[AnnT 813]

Извините,что я вмешиваюсь, но мне бы тоже хотелось узнать про эту тему. Если я проживаю не С родителями,а они звонят им. Про кредит как понимаете они не поставлены в известность. Понятно,что на это и расчитано,но законно ли это?

Если ваших родителей беспокоят звонками, обратитесь на сайт Роскомнадзора с жалобой http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/. Обычно помогает.

[sergeykswb 0]

Если ваших родителей беспокоят звонками, обратитесь на сайт Роскомнадзора с жалобой http://www.rsoc.ru/t.../ask-question/. Обычно помогает.

Сегодня пришел ответ с Роскомнадзора на запрос аж от марта 2013 г., цитирую:

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по результатам рассмотрения Вашего обращения сообщает, что по результатам принятых Роскомнадзором мер Ваши персональные данные были удалены из информационной базы БКБ «РУССКОЛЛЕКТОР».

Начальник Управления по защите

прав субъектов персональных данных Ю.Е. Контемиров

[Boyrus 15 636]

аж от марта 2013 г.

Вопрос,когда РосКом пошевелился. Тут за неделю звонков люди вешаются. Не.. Черный список куда эффективнее. Да и свет клином не сошелся на Руссколлекторе. Их,как собак нерезанных,и на всех отдельно нужно жалобу писать,и на всех ждать ответ по четыре месяца?

[Тина 812 140]

Написать жалобу и - в чёрный список. Написать не трудно.

[Тундра 812 11]

аж от марта 2013 г.

Вопрос,когда РосКом пошевелился. Тут за неделю звонков люди вешаются. Не.. Черный список куда эффективнее. Да и свет клином не сошелся на Руссколлекторе. Их,как собак нерезанных,и на всех отдельно нужно жалобу писать,и на всех ждать ответ по четыре месяца?

Иногда, бывает, это дело принципа. Не буду отключаться, менять номер, я не буду оборонятся, буду нападать, но не как дикарь кроя уями по телефону, например, а воспользовавшись своим законным правом. Сама фраза ласкает слух, н так много у нас возможностей пользоваться своим правом)))