Долг Альфа-Банку и зарплатная карта

[Саншайн 3]

Ребята, подскажите, пожалуйста, кто в курсе. У меня в АБ потреб. кредит и кредитка. Состояние предсудебное. Вопрос - если у меня будет другая карта этого банка, даже дебетовая, будут ли с нее автоматом списываться поступающие деньги в счет этих долгов? Это делается в любом случае, или только если есть пункт подобный в договоре? Договора просто на руках нет.

На новой работе в АБ зарплатный проект. То есть сотрудникам часть оклада падает на карты этого банка. Я там работаю с этого понедельника, когда устраивалась, попросила кадровичку карту мне не оформлять, платить все налом. Она сказала, мол, так нельзя. Я ей обосновала (придумала "уважительную" причину). Она пообещала в бухгалтерии уточнить, можно ли перевести меня полностью на нал.

Так вот если все-таки откажут и придется делать эту чертову карту, куда будут деваться бабки с нее и будут ли?

[Gela 1 218]

Вообще, в договоре посмотрите. Какое поручение заемщик банку дает. Либо с привязанного БС, либр с любого. Если с любого - одонзачно спишет.

[Саншайн 3]

Вообще, в договоре посмотрите.

Да вот договора нет как раз.

Просто на некрупные портреб. кредиты у АБ договоры типовые, думала, может, кто из тутошних заемщиков в курсе, что там за пункты относительно этого =)

[Gela 1 218]

По потребу, по идее, должен быть договор, если он раньше карты брался. А общие условия - на сайте АБ могут быть. Опять же, от года заключения договора зависит. Условия меняют все время, чтоб все меньше подкопаться можно было.

[Sergey620x 514]

А к другому банку нельзя подключиться?

[Саншайн 3]

По потребу, по идее, должен быть договор, если он раньше карты брался. А общие условия - на сайте АБ могут быть. Опять же, от года заключения договора зависит. Условия меняют все время, чтоб все меньше подкопаться можно было.

Год назад брала. Договор-то был, вот только куда он делся

На сайте условий вообще нет, в доступе только самые общие, о процентах и т.д., а таких нюансов точно не раскроют там.

Спрашивала в колл-центре АБ, как типовой договор посмотреть, сказали, что только при получении кредита можно.

Такие дела

[Саншайн 3]

А к другому банку нельзя подключиться?

Да вот я тоже думаю - есть дебетовая карточка Росбанка, пусть на нее кидают, в случае чего, если уж так принципиально через транзакцию.

Но только не в АБ, меня с него уже трясет.

Хотя в моем случае лучше нала ничего нет в данный момент, как ни крути.

Изменено Апрель 15, 2014 пользователем Саншайн

[Gela 1 218]

Может, кто придет сейчас, кто с Альфой сходные вопросы решал.

[Саншайн 3]

А такое удержание средств называется безакцептное списание?

[Magic 8]

Зарплатных карт в альфа-банке не было, но была их любимая "потреб-карта", на которую привязано два разных счёта - потребительского кредита и кредитной карты. Гашение было ещё когда у них стояли старые терминалы, у которых на экране было указано только два номера счёта без указания какой есть какой.

Однажды, гася очередной платёж, выбрал не тот номер счёта(я что, обязан помнить все 20 цифр??). Не было ни одного звонка, ни одного сообщения, ни штрафов. Деньги списались в обычном режиме - я даже не был в курсе что отправил деньги не туда. Когда досрочно закрыл кредит, по выпискам всё было отлично. Само собой затребовал справки о закрытии счетов на всякий случай. Проходит чуть больше года. Мне потребовалась буквально на 2-3 недели крупная сумма. И как раз приходит СМСка от альфа-банка из серии "для вас вкусное предложение, всего 18% годовых, и т.д." Заинтересовался.. Звоню, подтверждают что я такой хороший и мне выдадут легко по первой просьбе. Приезжаю, начинаем заключать договор.. И тут выясняется что без страховки не выдадут и процентная ставка будет выше, так как в альфе у меня плохая кредитная история!!! Начинаем разбираться, оказалось что я просрочил платёж(из-за их же приколов!!) и были втихушку перечислены средства с одного счёта на другой. Я даже и не был в курсе (ну не пользовался я втюхнутой потреб.картой, только потреб.кредит гасил).. Но банк меня из-за этого поставил в непонятный "чёрно-белый список" - типа кредиты мне выдавать и предлагать "на ура" , но ставка вместо обещанных 18% , когда САМ сделал расчёт, оказалась 46% ... больше с этим дерьмобанком и не общаюсь ))

[MargoZa 84]

У меня прошла первая просрочка. По черному списку вижу, что со второго дня поставили на автопрозвон - каждые два часа по три звонка. с 7-30 утра до 23-30 ночи. И вот уже два дня как ни одного звонка. Что они замыслили? Платить им буду, потому что сумма маленькая, ставка 24 процента и к тому же сейчас работаю там, где у меня зарплата будет скоро в этом банке. надеюсь. после двух просрочек не насчитают много, смогу осилить.

[Саншайн 3]

Списание с зарплатной карты на кредитную в счет долга реально происходит - узнала случайно от одного сотрудника, у которого в АБ помимо дебетки еще и кредит.

Но мне удалось-таки с работодателем временно уладить вопрос с заведением зарплатной карточки.

***

У меня еще вопрос вне этой темы - как оградить пожилую мать от общения с банком? Телефон домашний отключен, но вот приходы домой...

Седня приперлись, когда меня не было - говорила ей, если кто будет приходить и меня спрашивать, не открывай никогда, нет - открыла..Напугали ее до усрачки. Выглядит нормально вроде, но боюсь, как бы сердце не сбойнуло.

Объяснять ей что-то бесполезно, она старенькая, живет в своем мире, и любой юридический термин внушает ей священный трепет. Разумеется, такая ситуация с долгами для нее конец света.

Можно звонок отключить, конечно..Тогда долбиться будут, это ее еще больше напугает.

Блин, как поступить лучше? Кто-нибудь сталкивался с подобным?

[Boyrus 15 628]

Все сталкивались. Тут ниче не сделаешь. Если мать не убедить. Вообще,что может заставить человека не общаться,если он желает общаться,и открывать двери,кому попало? Мои вот такие же. Правда,надеюсь,теперь поумнеют.

[Саншайн 3]

Действительно, ниче не поделаешь. Жаль только, что моя тактика полного игнора этим происшествием нарушена =)

Плюс, я тут читаю форум, у всех почти проблемных плательщиков родственники на их стороне, посылают банки, игнорят и пр. А моя маман на сторону калов встала. Атмосфера уже натянутая дома.

Изменено Апрель 20, 2014 пользователем Саншайн

[MargoZa 84]

У меня сестра, хоть и спокойная. а с этими упырями разговаривает. Говорит - я же не могу не говорить. Они и рады - теперь мне почти и не звонят. я же все равно трубку не беру. Она мне вчера - а если они тебя изобьют или ноги переломают? Мне теперь к тебе приходить страшно. Я говорю - ты их больше слушай. а то и на Колыму будешь мне передачи отправлять. Ну. бесполезно.

Изменено Апрель 20, 2014 пользователем MargoZa

[Саншайн 3]

У меня сестра, хоть и спокойная. а с этими упырями разговаривает.

Когда у меня первые просрочки пошли с прошлого лета, они сестре тоже названивали по 15 раз на день наравне со мной =)

Потом я их игнорить начала, а она все еще отвечала, но потом тоже забила, добавила все номера в черный список и все.

При этом они реально родственникам на мобильники названивают тоже с 7 до 23.

Даже если те примут звонок и запишут всю переданную инфу, они все равно продолжают звонить в тот же день по сто раз.

Пздц дегенераты.

[MargoZa 84]

Вот сестра тоже заикнулась - не сменить ли симку, но ей ее номер нравится. Мне мой тоже. но вот зарплату получу и сменю. Думаю. уже не на МТС, пока не знаю. что выбрать.

Изменено Апрель 20, 2014 пользователем MargoZa

[Саншайн 3]

Вот сестра тоже заикнулась - не сменить ли симку, но ей ее номер нравится.

На самом деле, она может подойти в любое отделение банка и написать запрос на отключение ее с обзвона, даже если вы указали ее номер в договоре в качестве дополнительного.

Так же это можно как-то сделать через сайт банки.ру. Там много пользователей, которые жалуются в отзывах на обзвон, и их отключают (но только если это именно родственник/брат/сват клиента, а не сам клиент).

[retimeadv 0]

Немного не в тему, но все же. Вот интересно, у меня тоже куча долгов в Альфа Банке, поэтому получение ЗП через Альфу - не вариант. У моего будущего работодателя тоже зарплатный проект с Альфой. А я ,к примеру, хочу, чтобы ЗП мне кидали на карту Открытия. И как мне об этом тактично сказать, не вливаясь в подробности на работе про херову тучу кредитов? Вообще, есть ли закон, по которому я имею право, чтобы зп мне перечисляли на только мою карту, а не на карту от зарплатного проекта компании?

[Boyrus 15 628]

Есть.ст 136,труд.кодекса.Но обычно,все бухгалтерии,кладут на нее большой лохматый шмель.

[Gela 1 218]

Забавный фразеологизм прижился)

[Boyrus 15 628]

Мне нравитцо.В душе я энтомолог.

[partyany 6]

retimeadv

Точно такая же ситуация (но с другим банком). На работе тактично отказали переводить на др.карту (про наличку на руки, я вообще молчу). Банк начал блокировать и списывать приходящие деньги. Я написал претензию в банк и сослался на: часть 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 854 ГК РФ, п.3.1 Положения Центрального банка РФ от 31 августа 1998 г. N 54-П, Ст. 1102 ГК РФ. Банк извинился прислав письмо и вернул все списанные деньги и доступ к карте. Но через несколько месяцев история повторилась, банк опять заблокировал карту и списал деньги, я еще раз отправил претензию. На сегодня жду ответа от банка. Если результата не будет пойду в суд, с теми же основаниями.

[Саншайн 3]

Кто-нибудь в курсе, если на дебетку приходят деньги, в счет долга они снимаются с нее сразу автоматом? Или можно успеть их снять, если сразу как поступили к банкомату сбегать?

[partyany 6]

В моем случае в первый раз автоматом все подряд списывали. Во второй раз часть заблокировали, а второй платеж я успел снять. Я так понял у банка тоже есть внутренняя бюрократия, мне один сотрудник проговорился что блокировка и списание проходят по служебным запискам, причем иногда эти записки от начальников разных отделов противоречат друг другу и тогда начинается бардак