stickylips

Благодарю за разъяснение.!

Здесь банк использует некоторые противоречия и неточности . Банк обязан вас уведомить, но способ уведомления правилами не оговаривается. Если, к примеру брс уведомит вас по телефону и сможет это доказать - считается что он выполнил этот порядок. Я понял смысл вашего вопроса, банк прислал уведомление обычным письмом и можно послать его лесом. Но он так же размещал информацию об этом через интернет и на информационных стендах, и формально тоже прав. В этом и загвоздка. Роспотребнадзор называет такое уведомление не законным, но РПН не законообразующий орган, последнее слово за судом. В любом случае надо настаивать, что нам ничего не присылали, Слово " интернет" слышу первый раз в жизни, а на стендах ничего не было, (пусть тащат в суд рекламные билборды и стенды) Смысл Вы правильно поняли. Спасибо. Осмелюсь вмешаться. Вот нашла в законе о банках и банковской деятельности (как раз в тему): Статья 29. Процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям кредитной организации Процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом. Кредитная организация не имеет права в одностороннем порядке изменять процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам), комиссионное вознаграждение и сроки действия этих договоров с клиентами, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом или договором с клиентом. Это значит, что на любое изменение процентов должно быть соглашение, оформленное в той же форме, что и сам кредитный договор. Соискатель Вам тоже спасибо, из ЦБ в ответе то же самое..Но тут как говорит Джоник двояко получается..и почтой могли прислать и на стендах разместить. Более менее проясняется в голове..

Джоник к Вам вопрос, если позволите. Есть ли какой то закон о том, что банк меня обязан уведомить письменно о смене процентной ставки? Заранее благодарю.

Джоник!! огромное спасибо!!!

2006

На моё письмо баста, а так же на моё письмо в ЦБ, из БРС пришёл такой ответ. Подобных писем не видела нигде вроде. Выкладываю тут, если не в тему простите. ОЧЕНЬ ЖДУ Ваших комментариев, т.к. прочитала и растерялась.. Заранее спасибо.. "ЗАО "Банк Русский Стандарт" (далее-Банк) из Отделения №1 МГТУ ЦБ РФ полученаинформация о поступлении Вашего обращения, касающегося деятельности Банка. ранее в отношении заключённого между Вами и Банком Договора о предоставлении и обслуживании Карты №******* Банком в Ваш адрес направлено письмо (Стандартная отписка была) исх.№*** от *** Дополнительно поясняем следующее Требования к заключению договора в письменной форме установлены в ст. 160 ГК РФ.В абз.2 п. 1 ст. 160ГК РФ, указано на то, что двухсторонние договоры могут совершаться способами установленными п.п. 2,3 ст. 434 ГК РФ. При подписании Заявления, содержащего предложения (оферты) о заключении Кредитного договора и Договора о предоставлении и обслуживании Карты, Вы указали. что в рамках Договора о предоставлении и обслуживании Карты, обязуетесь неукоснительно соблюдать Условия предоставления и обслуживания карт "Русский Стандарт" (далее-Условия), Тарифы по картам "Русский Стандарт" (далее-Тарифы). с которыми вы ознакомлены, понимаете и полностью согласны. В момент подписания Вами заявления Банк не имел оснований полагать, что Вы действуете вопреки своим интересам, не ознакомившись и не понимая содержания Условий и Тарифов, либо не отдавая отчёт своим действиям, так как исходил из презумпции разумности добросовестности Ваших действий. Более того, в случае не непонимания каких-либо условий договора, работники Банка предоставляют все необходимые сведения, так же Банк поддерживает круглосуточную связь с Клиентами и гражданами по многоканальному телефону Coll-Центра Русский Стандарт. Так же Банк размещает информацию обо всех своих продуктах (в том числе. Условия и Тарифы) на официальном сайте в сети интернет по адресу www.bank.rs.ru На указанном сайте, в том числе, любой желающий имеет возможность задать интересующий вопрос работникам Банка. Обращаем Ваше внимание, что Условия и Тарифы содержат информацию о размере процентов, начисляемых по кредиту, размере взимаемых плат, комиссий, размере ежемесячных платежей, неустойки и т.д. Банк в полном объёме исполнил требования, предъявляемые законодательством, и предоставил Вам необходимую информацию. В течение нормально необходимого времени (ст. 441 ГК РФ), Убедившись в Вашей платёжеспособности и добросовестности, Банк открыл на Ваше имя счёт №********** (далее-Счёт) т.е. совершил действия (акцепт) по принятию Вашего предложения (оферты) о заключении Договора о предоставлении и обслуживании Карты, изложенной в Заявлении. Таким образом, 10. 04. 2006 между Вами и Банком заключён Договор о предоставлении и обслуживании Карты №***** (далее-Договор) Получив Карту. Вы самостоятельно, отдавая отчёт своим действиям и имея возможность руководить ими, обратились в Банк с целью Активации Карты. В результате Банк. в соответствии с п.п.2.7., 2.9. Условий, осуществил Активацию Карты и установил Лимит по Договору в размере **** тыс. руб. В дальнейшем по Вашему обращению, в соответствии с п.9.13. Условий, 21. 04.2007 Банком установлен Лимит по Договору в размере ***** тыс. руб. За период с 01.01.2007 по 5.04.2009 Вами совершены расходные операции с использованием Карты на общую сумму ***** руб., в результате у Вас перед Банком образовалась Задолженность по Договору. Банк взимает с Клиента проценты за пользование Кредитом, начисляемых исходя из суммы Основного долга и Сверхлимитной задолженности (при её наличии) на начало операционного дня, а так же комиссии и платы в порядке, предусмотренном Условиями и/или Тарифами. Информация о начисленных по Договору процентах, платах и комиссиях содержится в Счетах-выписках. Согласно п.2.10. условий. Банк в праве в одностороннем порядке вносить изменения в Условия и/или тарифы (в том числе в Тарифный план) В случае изменений Условий и/или Тарифов, Банк уведомляет об этом Клиента не позднее 30 (тридцать) календарных дней до даты введения в действие таких изменений. О соответствующих изменениях Банк уведомляет Клиентов в порядке, установленном п.2.12 Условий: - путём размещения печатных экземпляров новых редакций Условий и/или Тарифов на информационных стендах по месту нахождения Банка и его подразделений; - путём размещения электронных версий новых редакций Условий и/или Тарифов в сети Интернет на сайтах Банка .. Любые изменения Банком Условий и/или Тарифов становятся обязательными для Клиента с момента введения их в действие. В случае несогласия с изменениями, внесёнными в Условия и/или Тарифы Клиент вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном разделом 11 "Расторжение Договора" Условий (п.2.13 Условий)" Кредит, предоставляемый Банком Клиенту в соответствии с Договором о предоставлении и обслуживании Карты, является "револьверным". то есть возобновляемым. Револьверный кредит может быть использован многократно: совершая расходные Операции с использованием Карты, Клиент уменьшает Платёжный лимит; размещая денежные средства на Счёте, Клиент увеличивает Платёжный лимит для дальнейшего использования. Таким образом, Клиент имеет возможность в любой момент совершать расходные Операции в пределах Платёжного лимита без заключения дополнительных договоров. поскольку сумма Задолженности не является фиксированной и заранее определённой, формирование графика платежей по Договорам о предоставлении и обслуживании Карты Условиями не предусмотрено, срок возврата Кредита, полученного в виде овердрафта по Счёту Карты, Договором не установлен. Договором (п. 10.2 Условий) предусмотрено право Клиента самостоятельно принимать решение о частичном либо полном погашении Задолженности, если Банк не потребовал её погашения путём выставления Клиенту Заключительного счёта-выписки. Размещение на Счёте минимальных платежей - это условная, сравнительно небольшая сумма уплата которой подтверждает платёжеспособность Клиента и его готовность погашать существующую Задолженность. Слово "минимальный" означает, что менее данной суммы вносить в погашение Задолженности нельзя. В Счетах-выписках Банк рекомендует производить погашение Задолженности по Договору бОльшими суммами, чем Минимальный платёж. При обращении Клиентов в Coll-Центр Руский Стандарт работники Банка могут рассчитать рекомендуемый ежемесячный платёж в целях более быстрого погашения Задолженности."

Какое заявление? Я на карту писала, т.к. мне по почте она не пришла.. Они мне копию не дают. Писала уже 3 раза..

я за обоими руками и ногами!!!

в наших липовых договорах тоже есть пункт об одностороннем изменении процентов!!!! Я вот сейчас посмотрела договор на потреб, и там вообще об изменении % не написано...А договор на который ссылается БРС,так у меня его нет и я его не подписывала..

Только вот сегодня у себя на ящике обнаружил. Скачать можно по ссылке Лихо,тарифы менялись несколько раз, а я только благодаря форуму узнал об этом! Ещё один "камень в огород" банка. Ох и "поприкалываюсь" я над банком в суде.Тем более, что меня о смене тарифов банк не соизволил известить,никак! ДА,получил ещё одну "страшилку" от банка.Уведомление о суде. Мне на моё письмо, в котором я написала, что они меня не соизволили уведомить. Вот что мне написали "Согласно п.2.10. Условий, Банк вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Условия и/или Тарифы (в том числе Тарифный план). В случае изменения Условий и/или Тарифов, Банк уведомляет об этом Клиента не позднее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до даты введения в действие таких изменений. О соответствующих изменениях Банк уведомляет Клиентов в порядке, установленном п.2.12 Условий: - путём размещения печатных экземпляров новых редакций Условий и/или Тарифов на информационных стендах по месту нахождения Банка и его подразделений; - путём размещения электронных версий новых редакций Условий и/или Тарифов в сети Интернет на сайтах Банка .. Любые изменения Банком Условий и/или Тарифов становятся обязательными для Клиента с момента введения их в действие. В случае несогласия с изменениями, внесёнными в Условия и/или Тарифы Клиент вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном разделом 11 "Расторжение Договора" Условий (п.2.13 Условий)" Вот я не знаю на каком языке с ними изъяснятся)) Говорю, что нет договора, они мне снова про него..и кстати так же написали про акцепт то же в известность поставили. интересно Ваше мнение "В течение нормально необходимого времени (ст. 441 ГК РФ), убедившись в Вашей добросовестности и платёжеспособности, Банк открыл на Ваше имя счёт №......... , т.е. совершил действия действия (акцепт) по принятию Вашего предложения (оферты) о заключении Договора о предоставлении и обслуживании Карты, изложенной в Заявлении. Таким образом , 10. 04. 2006 между Вами и Банком заключён Договор о предоставлении и обслуживании Карты №...." Только вот на копию Заявления уже 3 раза писала заявления, её никто не даёт..Письмо было написано на основе письма Анастасии, только с поправками под себя.. Могу выложить скан письма из БРС, если кому интересно..

Вот и я стала задумываться о написании подобной жалобы. Эти ублюдки пришли по месту моей регистрации, хотя у них есть адрес моего проживания.. а там бабуля старая моя живёт, вот за неё переживаю...У них же ничего святого нет....Козлиный же банк..

Спасибо Лис, у меня ещё вопрос!!! Подскажите куда писать. Дело в том, что я проживаю в Москве, кредит брала тут же. У банка есть мой адрес проживания, так эти ублюдки, пришли к моей бабушке, у которой я прописана, в другом городе. 2 дня ходят и требуют открыть дверь!!! Ей 80 с лишним лет, они звонили, она естественно их послала. Куда написать? Может в прокуратутру?

И не собирается пересчитывать..Вчера только звонила мне сотрудница, по вопросу моей жалобы в ЦБ, ну я ей и говорю, мол а комиссию то пересчитать бы надо. она мне сказала, что нет! Мы ничего не пересчитываем! Вот так то. Может кто скажет, как потребовать с них пересчёт?

Полностью согласна с предыдущим постом!

хм, а мне недавно суд.приказ пришел, с Самары, хотя я в Оренбургской обл. проживаю, так вот там ни каких печатей не было, только подпись судьи. Мне тоже все доки из Самары приходят, потому что прописана в Оренбургской обл, а проживаю в Москве, и кредит тут брала. Просто у них там представительство по этому округу вот и всё, а в их якобыдоговоре написано, что все суд разбирательства проходят по месту нахождения Банка (представительства Банка)

Люди подскажите пжл, в админ президента что писали? То же что и в ЦБ? или статьи не указывать?

А бланк БРС? Пришла в магазин, брала в кредит товар. Девочка распечатала на компе заявление на потребительский кредит. На первом листе: "шапочка" БРС; в графе организация - ФИО ИО (владельца магазина), адрес магазина, подпись сотрудника (расписывалась продавец) М.П. (кто это такой М.П. не знаю, может кто из вас подскажет?); внизу моя подпись, дата. На втором листке заявления ни "шапочки"БРС, ни печати, ни подписи продавца, ни адреса торговой точки, только моя подпись и дата. Такую ерунду можно и самому на компьютере сделать. М.П. это место печати. Там ставится печать, покрайней мере в бухгалтерских бумагах и различных заявлениях от организаций это так.

Т.е. без уступки требования или договора цессии это всё полная ерунда, что они говорят, что передадут. Правильно я понимаю?

Будем ждать))

Т.е. банк сам не в праве это сделать?

мож прост заигрывает) Таким тоном как говорил он нормальные мужчины не заигрывают))) Лучше подскажите мне пожалуйста. Знающие. Мне вот письмо пришло на днях.О том что я не плачу и т.д. Так там они грозятся уступить долг мой полностью или частично свои права требования по Договору третьему лицу. Об этом стоит писать в письме, которое я буду посылать в ЦБ РФ ? И как это расценивать можно?

Вот за это его и "попросили"... По моему это ещё раз подтверждает о "нормальности" банка.

Хм, а мне в субботу письмо пришло подписанное этим самым Елагиным

Я делала 2 запроса в банк. просила акт сверки, выписку ссудного счёта, вместо этого шлют выписку лицевого. Ни одной печати и подписи.

А мне сегодня звонил некий Алексей (отчество я и забыла уже) Попросила фамилию назвать, он мне ответил "В целях безопасности, он мне свою фамилию не скажет!" О как! Я отказалась с ним говорить. Он ооочень настойчиво снова мне названивал, а потом моей маме стал звонить.