Лето Банк

[Boyrus 16 109]

4 минуты назад, kissbarbaris сказал(а):

По какому адресу?

А я откель знаю,какое у вас БКИ?

[kissbarbaris 1]

Я когда нервничаю, тупею. Простите Объединенное кредитное бюро и адрес есть. Порядок подачи не подскажите? Плиз.

Должно помочь? 

Изменено Январь 17, 2018 пользователем Фрекен Бок

[Boyrus 16 109]

4 минуты назад, kissbarbaris сказал(а):

Порядок подачи не подскажите? Плиз.

Пункт 3 и дальше

[kissbarbaris 1]

Спасибо Большое! Только вот знаете, у меня ещё такая наглая просьба : а не могли бы вы посмотреть мою кредитную историю на предмет что мне там банк намудрил со списанием в счет досрочного погашения? Они там списывали что то вплоть до мая месяца. Что то мне кажется , что так просто  вопрос не решится.... 

[Гость]

@kissbarbaris похоже, что вы так и не закрыли договор....что у вас за справка? можете выложить?

 

[kissbarbaris 1]

Закрыты персональные данные. Надеюсь, это не помешает. Справка у меня та, которую мне дали в банке. Я же её не на ярмарке купила. Выше описан весь алгоритм действий , которые привели к настоящей справке и проблемам. 

Справка.pdf

Изменено Январь 17, 2018 пользователем Фрекен Бок

[Гость]

@kissbarbaris правильно, что ПД закрыты

Дык это справка о состоянии задолженности по КД....Договор то не закрыт....

Нужно еще заявление на полное досрочное погашение....где указывается сумма долга.....и чек на полную оплату этого долга

[Boyrus 16 109]

1 час назад, kissbarbaris сказал(а):

а не могли бы вы посмотреть мою кредитную историю на предмет что мне там банк намудрил со списанием в счет досрочного погашения?

Это не в кредитной истории должно быть. А в выписке по счету.

[Гость]

@kissbarbaris вот нашла свою справку......но я с телепона....если нужно могу попозже выложить....

Там указывается, что обязательства по КД договору выполнены в полном объеме и договор является закрытым

[kissbarbaris 1]

Вот смотрите : Я взяла кредит. Срок ежемесячного погашения 21 число. Два месяца аккуратно гасила. На третий месяц пришла и написала заявление на досрочное погашение. Мне озвучили сумму для досрочного погашения. Я её внесла в полном объеме. Мне было сказано, что 21 числа следующего месяца , после месяца внесения всей суммы для досрочного погашения , произойдет полное списание суммы кредита и, на следующий день я могу взять справку об отсутствии задолженности по кредитному договору. Я всё так и сделала как мне было озвучено. Справка у меня такая, какую дали. Я не знаю как она должна выглядеть. Никаких чеков там никто там не дает , потому что внесение денежных средств происходит путем зачисления на банковскую карту через банкомат. Кстати чек у меня , по-моему, тоже имеется. Заявление у меня забрали в банке . Никто не сказал, что оно должно быть в двух экземплярах и с отметкой банка о приеме. 

Изменено Январь 17, 2018 пользователем Фрекен Бок

[Boyrus 16 109]

5 минут назад, kissbarbaris сказал(а):

Заявление у меня забрали в банке . Никто не сказал, что оно должно быть в двух экземплярах и с отметкой банка о приеме. 

Нужно было думать головой. В суде любые обстоятельства доказываются тем,кто о них заявил. И как вы будете доказывать,что заявляли полное досрочное?

[Гость]

12 минуты назад, kissbarbaris сказал(а):

 Никаких чеков там никто там не дает , потому что внесение денежных средств происходит путем зачисления на банковскую карту через банкомат. Кстати чек у меня , по-моему, тоже имеется.

Банкомат чеки не выдает что ли?

Т.е., как вы сами утверждаете, вы заплатили полностью сумму долга, указанную в справке на досрочное погашение. Дык откуда  взялись 5 тыр. на вашей карте после полного расчета с банком?....и которые вы радостно сняли

[kissbarbaris 1]

11 minutes ago, boyrus said:

Нужно было думать головой. В суде любые обстоятельства доказываются тем,кто о них заявил. И как вы будете доказывать,что заявляли полное досрочное?

Уверены, что вы правы, но я не юрист и не могу разбираться во всех тонкостях и хитросплетениях банковских мошейнических ходов, иначе бы я сюда не писала. Думаю , что это вполне логично. Я пытаюсь тут сказать, что попала в переделку и , в первую очередь, по желанию банка и прошу мне помочь разобраться в ситуации и решить вопрос, по возможности, малой кровью. Что я обращалась с просьбой о досрочном погашении могу доказать только тем, что у меня есть. (письмо-файл во вложении)  

Письмо ответ лето Банк.pdf

[kissbarbaris 1]

2 minutes ago, Чернуха said:

Банкомат чеки не выдает что ли?

Т.е., как вы сами утверждаете, вы заплатили полностью сумму долга, указанную в справке на досрочное погашение. Дык откуда  взялись 5 тыр. на вашей карте после полного расчета с банком?....и которые вы радостно сняли

Вы читали всё что я писала об этой ситуации? Когда я пришла за справкой, мне операционист озвучила сумму свободного остатка после списания , как оказалось, якобы , суммы досрочного погашения и добавила, что эту сумму необходимо снять или куда то перевести , иначе справка о погашении в программе не сформируется !!! И , кстати, сняла я их , вовсе, не радостно и снимать не хотела, но я как могу проверить слова сотрудника банка???!!!  Вот отсюда ( читайте ответ самого банка на претензию!):

Письмо ответ лето Банк.pdf

[Boyrus 16 109]

5 минут назад, kissbarbaris сказал(а):

Что я обращалась с просьбой о досрочном погашении могу доказать только тем, что у меня есть. (письмо-файл во вложении)  

Уже хорошо. Следующий вопрос: почему вы не внесли эти пять тыр .рублей?

[Гость]

@kissbarbaris вам банк дал четкий ответ, что произошел сбой....и надо вернуть эти снятые деньги....и вопрос был бы давно решен

[Boyrus 16 109]

@Чернуха еще зависит от того,как там банк все дальше продолжал списывать (оформил хотя бы частично-досрочное или нет), но пока мне тоже очень хочется узнать, почему человек из за пяти тыр решил угробить себе КИ.

[kissbarbaris 1]

1 minute ago, boyrus said:

Уже хорошо. Следующий вопрос: почему вы не внесли эти пять тыр .рублей?

Во-первых, я была уверена , что у меня на руках полноценная справка о погашении кредита. Во-вторых, до получения ответа из банка, мне из головного банка Московского озвучили алгоритм по которому я должна внести не пять , а уже 12 тыс (пока я ждала ответа на претензию сумма выросла), потом , на следующий месяц после внесения написать заявление и внести после этого ещё какую то сумму. Так что это вовсе не 5 тыс. было. С учетом того, что я брала 100 тыс., заплатила на тот момент два платежа  на сумму 16400 и 112000 -до полного погашения.И , повторюсь, я была уверена, что у меня на руках есть справка и если я сейчас внесу хоть копейку, справка станет недействительной и банк возьмет меня в оборот  при всём том, что с апреля по июнь банк молчал, а письмо датировано уже 23 июля. 

[Boyrus 16 109]

2 минуты назад, kissbarbaris сказал(а):

Во-вторых, до получения ответа из банка, мне из головного банка Московского озвучили алгоритм по которому я должна внести не пять , а уже 12 тыс

И вы можете это доказать? Если нет,почему вы не внесли пять тыр,как написано на бумаге?

[kissbarbaris 1]

5 minutes ago, boyrus said:

@Чернуха еще зависит от того,как там банк все дальше продолжал списывать (оформил хотя бы частично-досрочное или нет), но пока мне тоже очень хочется узнать, почему человек из за пяти тыр решил угробить себе КИ.

Была уверена, что смогу разобраться и всё встанет на свои места. Претензию писала, звонила, ходила,отбивалась от 15-18 звонков в день. И , поверьте, на тот момент, да и сейчас , для меня и 5000 рублей - деньги, которых может на момент не быть. Меньше всего мне хотелось угробить кредитную историю. Ну, и спасибо знакомым юристам 

[Гость]

6 минут назад, boyrus сказал(а):

@Чернуха еще зависит от того,как там банк все дальше продолжал списывать (оформил хотя бы частично-досрочное или нет), но пока мне тоже очень хочется узнать, почему человек из за пяти тыр решил угробить себе КИ.

написано же в ответе банка 23 июля.....внести 5113 руб. и получить справку на закрытие кредита...всех делов то...

[kissbarbaris 1]

2 minutes ago, boyrus said:

И вы можете это доказать? Если нет,почему вы не внесли пять тыр,как написано на бумаге?

Я уже написала  : "почему".

[Boyrus 16 109]

2 минуты назад, kissbarbaris сказал(а):

Была уверена, что смогу разобраться и всё встанет на свои места.

Разобрались? Поздравляю. Теперь берите выписку по счету в банке. Посмотрим,как и что он там списывал после якобы досрочного погашения.

[Гость]

3 минуты назад, kissbarbaris сказал(а):

Была уверена, что смогу разобраться и всё встанет на свои места

ну а как разберетесь то, если вы по ошибке оператора сняли лишние 5 тыр?

[kissbarbaris 1]

24 minutes ago, Чернуха said:

@kissbarbaris вам банк дал четкий ответ, что произошел сбой....и надо вернуть эти снятые деньги....и вопрос был бы давно решен

Ни о каком сбое речь не идет. И читайте предпоследнее предложение : "После фактической оплаты рекомендуем оформить письменное Заявление в свободной форме для закрытия договора". т.е. я читаю и понимаю, что с 21 апреля уже ни о каком закрытии договора речи нет. А только с момента как я напишу второе заявление.

5 minutes ago, boyrus said:

Разобрались? Поздравляю. Теперь берите выписку по счету в банке. Посмотрим,как и что он там списывал после якобы досрочного погашения.

Хорошо. Спасибо.)

Изменено Январь 16, 2018 пользователем kissbarbaris